Se nota que no acaba de haber un buen mantenimiento. Durante la estancia hubieron varios clientes con quejas y había leído malas opiniones aunque con nuestra habitación tuvimos mucha suerte. La puerta corredera de acceso al balcón no cerraba muy bien aunque no tuvimos problema con los mosquitos. La luz del balcón no es suficiente y casi no se ve aunque tampoco es un problema. Nos falló el restaurante para cenar porque cerraba muy temprano y había algún plato que no tenían y lo mismo con los cocktails.

La ubicación es excepcional, en una de las mejores playas de la isla. En la playa vimos baby sharks y una tortuga bastante grande. Es ideal para hacer snorkel y principalmente solo acceden los clientes del hotel. El mismo hotel te recoge en el puerto y en función de la salida de tu ferry también te llevan. Nuestra habitación estaba en la planta más alta y tenías vistas a la playa y piscina. La habitación era grande, bien decorada con un balcón. El hotel cuenta con dos piscinas y una de ellas esta a pie de playa en la zona del restaurante. El desayuno era muy variado con la posibilidad de que un cocinero te hiciera tortilla a tu gusto, revuelto o huevos fritos. El mismo hotel te facilita el alquiler de moto aunque sale un transporte cada hora que baja al centro y es gratis.

Se alojó en febrero de 2024

El spa para masajes cerrado . Los cocos frescos para beber figuran en la carta pero teníamos que ir al resort de al lado para pedirlos ya que siempre estaban agotados . ( en carta aparecía 110 bats y en el resort vecino 90) El alquiler de las gafas de bucear ya sea 1 hora o todo el día (hasta las 5pm ) 200 bats y en el resort de al lado 100 bats 24 horas Quieren abusar del cliente con los precios ya que he estado 25 días por las islas y siempre cuesta 100 bats . Los trabajadores son los que te dicen de ir a alquilar y a comprar cocos al otro hotel

Muy próximo a la playa . La playa con mu ha vida bajo el agua . Tortugas,tiburones....

Se alojó en abril de 2024

La zona donde nos tocó era la zona de los desguaces y olía un poco.

Absolutamente todo. Lo que más el estar integrado en una de las playas más bonitas de Koh Tao sin desentonar con el medio ambiente. La tranquilidad y el despertar con los sonidos de los animales es verdaderamente único.

Se alojó en marzo de 2024

El aire acondicionado era ruidoso. Difícil acceso al resort con muy pocos horarios de transfer gratuitos. Está muy aislado y sólo había tres recorridos diarios. Deberían de pensar en tener un transfer cada dos horas por lo menos. Estuvimos muy aislados

El desayuno y la piscina

Se alojó en abril de 2024

La habitación no se ajustaba a la reserva realizada, el desayuno de muy poca calidad en general, las piscinas no estaban bien limpias, las habitaciones con falta de mantenimiento con cosas en mal estado. Con muy poco tacto( te cobran por todo e intentan hacer negocio de cualquier cosa que puedas preguntar o necesites

Se alojó en marzo de 2024

El servicio del restaurante es bastante mejorable, llegar a la habitación era un poco complicado

Playa privada muy bonita, servicio de recogida del puerto al hotel, vistas increíbles. La comida del restaurante italiano estaba muy rica

Se alojó en marzo de 2024

El trato del personal y el acceso a la mejor playa de la isla

Se alojó en diciembre de 2023

Falta de mantenimiento

La situación, bonita playa

Se alojó en diciembre de 2023

La única pega es que no tiene gimnasio. Y con lo grande que es el hotel tienen espacio suficiente para habilitar una pequeña sala.

La ubicación es perfecta a 6 min del centro y la playa es de las mejores. El personal es muy agradable y te ayudan en todo.

Se alojó en diciembre de 2023

La ubicación del Resort es espectacular, justo encima de la playa se Shark Bay, lo que ofrece unas vistas inmejorables, asi como la piscina y la zona de desayunos. El personal muy atento en todo momento.

Se alojó en noviembre de 2023

Que a veces, huelen las tuberías, las luces se paran durante dos minutos 3 veces al dia, y parpadean de vez en cuando.

La ubicación, en una playa privada de ensueño. Vistas desde el balcón de la terraza. El desayuno muy completo. El trato del personal, excelente

Se alojó en octubre de 2023

Había que decir cada día que nos cambiaran las toallas, no nos cambiaron las sabanas en toda la estancia, la habitación no es que estuviera sucia pero podía estar más limpia, las tuberías hacían muchísimo ruido al tragar el agua de la ducha durante mucho rato, faltaba más iluminación en el espejo.

Su zona exterior espectacular, el desayuno muy bueno, la tranquilidad, amabilidad de los trabajadores.

Se alojó en septiembre de 2023

Lo que no nos a gustado es que estando 7 días y 6 noches no han cambiado las sábanas ni un solo día. Había poca iluminación en la habitación y para que nos cambiaran las toallas tuvimos que decirlo.

Lo que más nos gustó fueron los exteriores. La piscina es ideal, se está tranquilo y la ubicación perfecta. La amabilidad del personal también es un punto a destacar.

Se alojó en septiembre de 2023

Tal como había leído en internet , las máquinas del café del desayuno son viejas y a veces no funcionan . Podrían invertir en unas buenas máquinas de café. Los precios de los masajes y la comida son caros.

La situación del hotel, los trabajadores muy simpáticos y sobretodo desayunar y cenar en el restaurante. Las piscinas son espectaculares. Las escaleras no son tantas que estamos de vacaciones.( yo estaba arriba) Las maletas te las suben y bajan ellos. El hotel te alquila gratis cada día 1 hora gratis el kayak. Tiene servicio de traslado al pueblo varias veces al día gratis.

Se alojó en agosto de 2023

La habitación estaba en una colina muy elevada. Para entrar en nuestra habitación había que bajar hasta la playa y volver a subir teniendo la carretera de acceso justo al lado , pero el acceso estaba bloqueado

Las ubicación y el restaurante

Se alojó en agosto de 2023

Casi cinco pisos de escaleras, entre subir al edificio y tres plantas sin ascensor.

La habitación es grande y bien equipada.

Se alojó en agosto de 2023

La ducha olía mal (lo cual en un hotel de esta categoría no debería ser habitual), los horarios para ir al centro son escasos, los restaurantes cierran cocina temprano y no tienes otra opción para comer si no cuentas con moto. Nos tocó en el edificio que más lejano está y había que subir muchas escaleras. Un ascensor no vendría mal.

La localización (aunque alejada del centro), el personal, el desayuno y las vistas desde la habitación.

Se alojó en julio de 2023

Todo era carísimo y lo peor que no tenías opción de irte a ningún restaurante cercano porque los shuttle bus que ofrecían volvían muy temprano. En el desayuno sólo había una máquina de café para mucha gente y poca variedad de dulce. La carta muy cara y platos mediocres, con mucha decoración y poco sabor tailandés. Todo acababa excesivamente pronto y no había nada para hacer después de las 21:30h, ni bañarte en la piscina, ni irte al centro porque no podías volver. La habitación que nos tocó no era la de las fotos que salían en la reserva. Son detalles, pero ya que se cobra por todo, que esté a la altura también.

Lo mejor fue la infinity pool, con vistas al mar. Aunque era muy limitado, tenía servicio gratis de llevarte al centro. El desayuno buffet estaba bien.

Se alojó en julio de 2023

Comida rica pero costosa para el promedio del país. Los masajes que ofrecen cuestan 4 veces lo que cuesta en todo el país de manera que es un poco evidente el sobre costo. No tienen almohadas de un hotel de esta categoría, eran pequeñas, solo 1 y no cómodas. No tiene amenities como lo básico (gorro de baño-jabón) No ubican toallas de manos, hay que usar las que dejan para el cuerpo y para esta categorías de hotel es lo que se espera. Hay mal olor en los baños y además el lavamanos está fuera del baño y lo integran con la habitación

Ubicado en Shark bay, en las tardes puedes ver tortugas haciendo snorkeling, es un hotel con un diseño muy lindo, obviamente tiene escaleras porque deben construirle sobre la montaña. Tiene 3 posicionas estupendas con vistas increíbles. El servicio de traslado desde y hacia el hotel funciona perfecto. El personal es muy amable

Se alojó en mayo de 2023

El desayuno es escaso, en especial si te gusta el dulce.

El hotel es muy bonito, ubicado a pie de playa. La piscina y las instalaciones están bien. El personal es muy agradable, en especial Zay. Siempre pendiente de que estuviéramos bien.

Se alojó en mayo de 2023

La localización, en una de las playas más bonitas de Kho tao, Shark bay, una de las playas dónde se pueden ver más especies marinas haciendo snorkel, su tranquilidad, la amabilidad y la atención del personal, el acceso directo a la playa, la cocina es riquísima y mucha variedad, tanto desayunos como cenas y por supuesto sus SMOTHIEs :)

Se alojó en abril de 2023

deberian tener mas maquinas de cafe y jugos naturales no comprados de supermercado. (solo habia jugo de naranja y es un pais con la mejor fruta del mundo, fue lo unico que nos decepciono. sugerencia tendrian que tener reposeras para la playa no solo para piscina.

la playa, ubicación, servicio de shuttles

Se alojó en febrero de 2023

El desayuno poco variado ( no quesos) Una sola máquina de Cafe para mucha gente Lejos del centro y pocos opciones de regreso del shuttle Pocas reposeras para tanta gente / deberían poner en la línea entre el pasto y la playa más tumbonas para sentarse..había gente grande que debí tirarse en la arena por falta de reposeras lo que no es poco en un hotel a dónde pasas todo el día Mucho olor a cloaca en las habitaciones de atrás

La playa /la bahía/ las piletas Los kayaks y tablas libres El personal muy amable

Se alojó en febrero de 2023

La habitación estaba cómoda pero muy alejada.

El Resort es muy lindo, todos los servicios muy buenos, el desayuno buenísimo, buen cocinero, la atención del personal excepcional todos son muy atentos.

Se alojó en enero de 2023