“키 보관함에 키를 넣고 나왔으나 그들은 키 보증금을 돌려주지 않고, 연락이 되지 않습니다. 부킹닷컴측에도 문의를 했으나 답신이 오면 연락을 주기로 했는데 아직입니다 그곳을 떠난지 일주일이 지났습니다. 다른 숙박객들도 주의하여 키를 반납하시는걸 추천드립니다. 머무는 동안에는 메시지의 답변도 빨랐습니다. 지금은 왜 메시지에 답을 해주지 않는지 이유를 모르겠습니다. 이 외에 전 이 숙소의 모든면이 마음에 들었습니다. 쾌적한 침구와 올드 산후안의 좋은 위치 친절한 스텝과 대처가 좋았습니다. 첫날 이상한 숙박객이 저를 괴롭혔고, 그들은 다음날 바로 다른 방으로 옮겨주었습니다.”