La calle durante la madrugada está bastante obscura. La regadera podría ser mejor.

El personal es increíblemente amable. Son súper atentos y te resuelven cualquier duda que tengas. A mi llegada me ofrecieron té helado, fruta y snacks, además de una toallita fría que te ofrecen siempre que llegas al hotel de la calle. Tengo un equipaje bastante pesado y me ayudaron a subirlo al primer piso porque no tienen elevador. La zona de alberca es pequeña pero está súper agradable. Tienen un área de mesas de té para que puedas bajar a trabajar o leer, además de un área común que está perfecta para lo mismo. Las almohadas y el duvet están increíbles. El colchón es bastante cómodo, también. Tienes agua a libre demanda en la recepción y a una hora del té, te dan té, fruta y unos snacks. Además en la habitación te dan sobres de café endulzado para que puedas prepararlo. Está ubicado en la calle del mercado nocturno súper cerca del pub street.

Se alojó en mayo de 2024

la ubicación es excelente, la piscina fenomenal y el spa es fantástico

Se alojó en mayo de 2024

Todo me gustó!

La verdad todo me gustó, demasiado amables, claros con el servicio, muy puntuales con la promesa de valor. Los guías, la facilitación del transporte, todos demasiado amables, colaboradores, respetuosos y cumplidos. También resalto el servicio de masaje, preciosas mujeres y muy sabias con su arte. La recepcionista Lily un sol, aún la recuerdo y los guías turísticos Sara y Taro inigualables. Todo muy recomendado.

Se alojó en mayo de 2024

Todo bien

La amabilidad del personal, Excelente Servicio especialmente de Mr Phat. Bien ubicado, rica la comida y buenos precios.

Se alojó en mayo de 2024

Me gustó todo. Tiene una pileta muy buena. Las habitaciones son muy cómodas y espaciosas. Todo el hotel está muy limpio. Y lo más importante el personal es muy atento

Se alojó en mayo de 2024

No hay palabras suficientes para describir este lugar, es simplemente perfecto en todos los sentidos, tiene una ubicación súper céntrica, las instalaciones están impecablemente limpias desde los pasillos y jardines hasta la alberca, la recámara es espaciosa, limpia, cama cómoda y el a/c enfriaba perfectamente. Tuvimos una maravillosa experiencia, al volver de nuestros recorridos por Angkor nos fuimos a la alberca y pedimos pizza y cerveza y todo estaba espectacular!! Lo que más quiero destacar es la amabilidad del personal, wow, desde las personas en recepción, las meseras, quienes te reciben en la entrada, hasta el chico que nos llevó la pizza, De verdad recomiendo encarecidamente hospedarse aquí!!!

Se alojó en abril de 2024

Todo excelente! La experiencia fue muy buena. La calidad de atención del personal es excelente. Todos están para ayudarte en lo que necesites. Hotel hermoso y limpio. La comida es muy rica. Sin duda volveríamos!

Se alojó en mayo de 2024

Consejo para Camboya en general (no el Hotel) no aceptan dólares viejos

El personal muy amable! La pileta súper linda.

Se alojó en mayo de 2024

Todo estaba muy bien … la piscina genial .: la comida muy rica ..personal súper formal

Se alojó en abril de 2024

A tener en cuenta que no hay ascensor y hay que subir por escalera, te puede tocar una habitación en el segundo piso. Y es una pena que en el baño la ducha no esté separada, sino que está el duchero en la pared y cae directo al piso, no hay manera de no mojar todo el baño. Más allá de estos detalles, la experiencia fue muy buena!

El hotel está súper lindo! El personal muy amable, ya en la llegada te dan la bienvenida con una bebida y fruta fresca. Están atentos a lo que uno necesite. Luego del check out, nos guardaron el equipaje y a la tarde, a nuestro regreso de una excursión, nos dieron una habitación y toallas para que nos bañáramos y nos fuéramos frescas al aeropuerto. El sector de piscina es hermoso La habitación estaba prolija y las cama eran cómodas.

Se alojó en abril de 2024

Somos una pareja de Uruguayos que vinimos por turismo y disfrute. El hotel tiene una ubicación excelente, pegado al Market night y a pub street,la mejor zona de siem reap. Fuimos super bien recibidos por Mr Phy,un genio que también habla parte en Español y por todo el equipo. Nos dieron un trago de bienvenida y un platos con frutas tropicales riquísimas. Pudimos utilizar las instalaciones hasta la hora del check in. Ofrecían piscina, una ducha y servicio de restaurante. La habitación súper amplia! Algo que destacamos es que el aire funcionaba a la perfección. No es tema menor ya que el calor es extremo. Amplia iluminada. Contaba con una cama súper cómoda al igual que las almohadas. Un baño amplio y completo Frigobar con bebidas y tmb frutos secos. Cuenta con jarra eléctrica que en mi caso tomo mate pero tmb a disposición café té etc. Si bien no tiene desayuno incluido , poder realizar todas las comidas en el lugar. Nosotros desayunamos por 7 usd cada uno super completo. Le agregaría más frutas pero está muy correcto y adecuado. Contiene opciones locales y occidentales. Super amables durante toda la estadía. Nos coordinaron el taxi de regreso al aeropuerto. Nos ofrecieron café y tragos de cortesía luego del check out y pudimos mantener y utilizar las instalaciones. Sin dudas muy recomendado y volveríamos

Se alojó en abril de 2024

A mejorar - Sus jugos son irregulares, al estar resfriado solicite varias veces limonadas, a veces deliciosas otras veces, tenían sabor a agua. No sé si positivo o negativo - Los precios de su restaurante si bien son más altos que en otros lugares de la zona, no llegan a ser abusivos, con los niveles de calor en abril vale la pena si te alojas aquí, comer aquí, adicionalmente te da la comodidad de que todo se cobra al final en el check out y puedes pagar con tarjeta o efectivo.

Positivo - Es un lugar ideal para descansar - Su personal es extremadamente amable - El horario de check in es flexible - La comida es buenísima - Cama cómoda (muy importante para mí)

Se alojó en abril de 2024

Nada, todo ha sido de 10.

La tranquilidad del hotel es lo que más apreciamos en este hotel, aunque todo ha sido de alto nivel. El personal, la limpieza, la piscina, y la ubicación. Si buscan un lugar donde descansar del calor, de los tours y del bullicio de la ciudad The Urban es una excelente opción.

Se alojó en marzo de 2024

Nada

El personal es muy amable, te aconsejan, reservan lo que necesites, te ayudan con todo. El alojamiento muy correcto, relación calidad-precio espectacular. Muy limpio. Comimos varias veces en el hotel y para mí estaba bastante rica, sobre todo los noodles camboyanos. Agradecimiento especial por su atención a Bi y Lily

Se alojó en abril de 2024

Las duchas estaban prácticamente encima del wc

Excelente ubicación, al lado de nightmarket y pub street. Piscina buena y limpia

Se alojó en abril de 2024

El hotel es precioso y sobre todo el personal que trabaja en el hotel!!

Se alojó en abril de 2024

Extraordinario hotel, bien ubicado y superando las expectativas. Me encanto. Fantastico personal. Piscina hermosa.Preciosas plantas.

Se alojó en marzo de 2024

Tener que irne

La ubicación, la limpieza, el trato del personal y que es un hotel muy bonito. Camas cómodas y aire acondicionado perfecto....para repetir

Se alojó en marzo de 2024

Céntrico y personal muy atento y amable, dispuestos a ayudarte en todo lo que necesites.

Se alojó en marzo de 2024

La atención del personal es fantástica. El bar/café tiene mucho encanto. Recomiendo la bebida llamada Cinammon Juice, está riquísima. El café es fantástico, la calidad es nivel barista. Mi cappuccino fue preparado de manera excepcional cada vez. En las habitaciones, destacaría la gran calidad de los colchones y almohadas. La piscina es muy bonita y está realmente limpia.

Se alojó en marzo de 2024

Nada. Todo fue perfecto

Todo. La ubicación, la limpieza, el staff.

Se alojó en marzo de 2024

La ubicación es perfecta estás muy cerca del night market, pub street y old market. Es muy fácil moverte desde el hotel. El staff muy amable, cuando nos recibieron nos dieron bebidas refrescantes, fruta y una toalla fría para refrescarnos, nos permitieron hacer check in antes y nos hicieron un ungrade del cuarto y al irnos nos dejaron guardar nuestras maletas y nos despidieron con un té helado y nos permitieron usar las amenidades. Recomiendo ampliamente hospedarte aquí, definitivamente volveríamos a hospedarnos aquí.

Se alojó en marzo de 2024

Es todo perfecto

Todo!! El staff es maravilloso y las instalaciones muy limpias y bonitas. Muy bien ubicado y super tranquilo!! Recomendable 100%

Se alojó en marzo de 2024

Habia algo mas de mosquitos que en otras zonas

Esta cerca del mercado y Pub Street

Se alojó en marzo de 2024