El baño es un poco oscuro, habia un mal olor en la coladera del baño pero al cubrirla con un trapo se soluciono. La llave del lavabo estaba floja. En el restaurante pedi un platillo q tenia 3 opciones res, puerco o pollo, pedi a la mesera una sugerencia y me dijo q sin dudar res, en la carta no indicaba cargo adicional por elegir la res y la mesera no me dijo nada al ordenar, así q me sorprendí cuando al pagar la mesera me dijo q ese platillo era más caro con res.

Me recibieron con una toalla fria, una bebida y fruta de cortesia, como hotel de 5 estrellas. Me gusto que tienes todo sin salir del hotel. Buenas amenidades, secadora en el baño, habitación amplia, AC funcionaba perfecto, caja fuerte, bata de baño. UN hotel tranquilo, servicio de SPA a la habitación. Muy buena experiencia en general, me volvería a hospedar ahí.

Se alojó en mayo de 2024

Todo. El concepto, el espacio, el personal (sobre todo el personal), y la ubicación maravillosa en una zona tranquila lo suficientemente cerca del centro de Siem Reap y muy cerca de Angkor wat y otras zonas de interés a las afueras. Un 10.

Se alojó en mayo de 2024

No tienen opción para el desayuno para llevar.

El trato del personal fue fantastico

Se alojó en mayo de 2024

La bienvenida fue de hotel de lujo, me dieron una toalla fria con aroma, una bebida y fruta de bienvenida. Me encanto q tienen todo aqui, una habitacion limpia y comoda, restaurante, spa, piscina y servicio de tuk tuk. El personal es muy amable, Moon & Lucky were very informative. La decoracion del hotel es linda, lejos del ajetreo de del centro.

Se alojó en mayo de 2024

Se les olvidó cobrarle a mi amigo en su check out la cuenta que firmó con su número de habitación y cuando yo hice mi check out me cobraron mi servicio y el suyo a pesar de que firmábamos a habitaciones diferentes. Fue un error del personal y me sentí obligada a pagar algo que yo no consumí.

La atención de todos los que trabajan ahí, las instalaciones, la limpieza, el lugar es bellísimo, la comida en el restaurante es deliciosa.

Se alojó en mayo de 2024

Todo perfecto. Por mencionar algo, podría tener gimnasio, pero no es determinante.

El hotel es hermoso. Moderno y bellamente adornado. Cuenta con 2 piscinas. La habitación hermosa y muy amplia. El personal del hotel es extremadamente amable, un día no alcancé a llegar al desayuno y me consolaron a la hora del té con un waffle gratuito. Estaba delicioso. Los chóferes de tuk tuk también son muy amables, y todo el personal habla inglés. Además la ubicación es relativamente cercana a pub street y al bus stop del aeropuerto. Cuando llegas te va a buscar un tuk tuk sin cargo. Se nota que han pensado en cada pequeño detalle. Definitivamente si vuelvo a Siem Reap alojaré en este lugar. OJO recomiendo encarecidamente pedir en el bar el community guest reception drink. El mejor trago que he probado de momento en south east asia.

Se alojó en mayo de 2024

La climatización de las zonas comunes. Solo algún ventilador que generalmente estaba apagado. La piscina de la azotea a plano sol prácticamente no se podía usar por el calor. La del jardín era agradable por la vegetación pero un poco pequeña

La amabilidad del personal. Las habitaciones cómodas, espaciosas y con una buena climatización. La ubicación y sobre todo la relación calidad-precio.

Se alojó en abril de 2024

El personal es super amable y te ayudaran con cualquier cosa que necesites, ya sea agendar un tour o un tuktuk lo puedes hacer desde la recepción. El restaurante tenia comida exquisita tanto así que terminamos comiendo ahí todos los días. La piscina es maravillosa tanto la del techo como la que esta a la entrada, bien cubierta del exterior, lo mejor después de volver muerto después de un día de recorrer templos tirarse a la piscina fresquita. Todo fue perfecto desde el recibimiento hasta la salida cuando nos tuvimos que quedar después del checkout porque teníamos que tomar un bus nocturno, nos trataron de la misma manera amable y servicial.

Se alojó en mayo de 2024

Nada

El personal muy amable

Se alojó en mayo de 2024

Nada. Todo fue genial

Me gusto mucho el hotel y la ubicación cerca de Ang Kor

Se alojó en abril de 2024

Para ir al centro siempre teniamos que coger tuk tuk, pero es muy barato, el hotel mismo te lo proporciona.

Un acierto reservar en este alojamiento. Muy cómodo, el personal muy muy amable y te reciben con un té especialidad de la casa y fruta variada, te acompañan a la habitación y te explican todo el funcionamiento del hotel. Hicimos dos excursiones con ellos y la verdad que todo fue muy bien.

Se alojó en abril de 2024

Todo fue perfecto

Excelente hotel, las personas muy amables, amplia habitación, cuenta con servicios que puedes necesitar como de traslado, lavandería, etc.

Se alojó en marzo de 2024

Excepcional

Se alojó en abril de 2024

Nada. Todo perfecto.

El refresco de bienvenida la atención y dedicación del personal especialmente de Bunny, incluso debido a que nos fuimos y no le vimos, nos encontramos con una agradable sorpresa: estaba en la estación del autobús que nos iba a llevar al aeropuerto para encontrarnos y darnos un abrazo de despedida.. Y la habitación... ¡increíble! grande, limpia, espaciosa, la cama... todo. Pero sobretodo destaca el cariño y cercanía de persona a persona.

Se alojó en marzo de 2024

Quisiera que tenga más opciones vegetarianas para comer

El staf fue muy amable durante toda la estancia, las instalaciones hermosas, la pileta increíble y la habitación súper cómoda!!!!

Se alojó en marzo de 2024

Personal muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Hotel muy bien decorado con dos piscinas y restaurante.Tiene una hora del té todos los días, donde sirven té y snacks gratis para los huéspedes. También ofrece servicio de traslado en tuk-tuk al centro por $1 en cualquier momento durante el día. El hotel tiene dispensadores de agua para evitar el gasto innecesario de botellas de plástico. Muy recomendable para una estancia en Siem Reap

Se alojó en abril de 2024

Nada, todo fue mejor de lo esperado.

La amabilidad del staff es espectacular, de verdad te sientes como en casa. Lugar muy limpio adicionalmente las dos piscinas son muy buenas para relajarse después de un día de caminata.

Se alojó en marzo de 2024

Nada. Todo excelente.

Este es un hotel ESPECTACULAR, totalmente recomendado para estar en Siem Reap si vas a recorrer Ankor Wat y la ciudad. Perfecctamente ubicado en la misma ruta hacia Ankor, estás en pocos minutos en auto en este maravilloso y mágico lugar. El hotel tiene todo lo necesario para hacer tu estadía extraordinaria: 2 piscinas (una a nivel de calle y otra en la azotea del hotel). La comida es exquisita, tanto en el desayuno como para almorzar. Tienen servicio de Tuk Tuk afuera del hotel. Y todo el personal es muy amable, en especial Luna quien está en la recepción y tiene total disposición para ayudarte. Este hotel es una Joya en Siem Reap.

Se alojó en febrero de 2024

Que te cobren un segundo café en el desayuno

Las habitaciones muy amplias,la decoración, el personal muy solícito

Se alojó en marzo de 2024

Poca señal de wifi en las habitaciones

La amabilidad de la gente. Las instalaciones muy cómodas y muy bien decoradas. Habitaciones enormes y las camas muy cómodas

Se alojó en febrero de 2024

El trato exquisito, las instalaciones fenomenales, ubicación inmejorable, super limpio.. nos encantó, volveremos!

Se alojó en febrero de 2024

nada para decir al respecto, el hotel no está en una zona centrica pero caminando media hora ya estás y el camino es seguro y agradable, inclusive volvi tarde de noche y no hubo problemas.

EL hotel es precioso, la decoración lo jardines y el personal es sumamente amable. Tiene dos piscinas yo usé solo la de la terraza que esta muy bien si no se suma mucha gente porque es pequeña, pero cuando hay poca gente es lindisima. El servicio del bar-resto es muy bueno. Me hice masajes y estuvieron muy bien, tambien me resolvieron la recorrida por Angkor en tuk tuk y estuvo muy bien.

Se alojó en enero de 2024

Todo perfecto. Lo mejor la piscina en el rooftop y el desayuno. Personal muy servicial y simpático.

Se alojó en enero de 2024

Está un poco lejos de pubs street, a unos 30min andando, aunque en tuk tuk estás en un momento y cuesta más o menos 1$. Para mi gusto las camas no son muy cómodas, es cierto que lo comenté con ellos y nos buscaron otra habitación donde dormí mejor.

La atención del personal es excepcional, siempre pendientes para ayudarte en todo. El hotel está muy bien, tiene dos piscinas y está muy bien decorado. El desayuno es muy bueno, aunque un poquito lento.

Se alojó en diciembre de 2023