El recibimiento, sin explicaciones de como funcionaba el complejo

Se alojó en octubre de 2023

No tenemos ninguna pega

La amabilidad del personal, la excelente ubicación y los servicios e instalaciones.

Se alojó en septiembre de 2023

Sugestions: falta un parque infantil de niños ( toboggan, columpio,...)

La comida estaba rica y variada. El personal súper simpático y siempre sonriente. Había una zona y piscina para los niños y familias. La habitación era súper grande grande y confortable. La intención del servicio al cliente. Las animaciones. La vista al mer desde la piscina infantil con acceso directamente a la playa y con personal seguridad.

Se alojó en septiembre de 2023

Hay muchos monos atentos a cualquier descuido para robar comida de la habitación. El primer día pusimos la tela mosquitera, sin saber que estaba rota, y los animalillos se colaron mientras estábamos dentro! Sin más, no son agresivos.

Las instalaciones están bien cuidadas, el personal es muy amable y la comida muy rica

Se alojó en agosto de 2023

Varios detalles que hicieron nuestra estancia menos agradable (no tuvieron tanta importancia porque solo nos alojamos un día, pero eso hace que no nos habría gustado quedarnos más de dos días): - La comida de los buffets fue una gran decepción. Sí había cantidad y variedad suficiente, pero la mayoría de platos eran muy marcados de estilo indio-africano. No pude comer ninguna carne, pescado o pollo que no estuviera bañado en salsa, frito, rebozado o tremendamente especiado y picante. La única opción más saludable, o menos procesada, eran ensalada y pasta. Está totalmente orientado a turistas indios, no es nada internacional. - El todo incluido solo incluye los buffets, no los restaurantes a la carta, que se pagan aparte y a precios excesivos. Esto no pasa en otros resorts del mundo, me pareció muy chocante porque no venía avisado en ningún sitio y además los buffets tienen la misma comida en todos, si quieres el restaurante de marisco o comida italiana no viene incluido. - Monos juguetones/agresivos por todo el resort (también por todo Diani). Olvídate de salir a la terraza de la habitación, totalmente inutilizada porque cogen lo que tengas fuera e intentan meterse dentro. - Habitaciones, mobiliario y decoración normalitas, no está a la altura de la categoría del hotel.

+ El resort es uno de los más bonitos que conocimos de todos los que hay en Diani. Está situado en una posición en lo alto, con vistas privilegiadas y en una de las mejores zonas de arena fina y blanca (más al norte la arena no es tan buena y hay mucho viento y olas). + Los jardines tropicales son realmente idílicos, y tiene mucha extensión para pasear dentro, hacer actividades y disfrutar de los servicios, aunque por desgracia en temporada media o baja tienen zonas cerradas y no hay tanta oferta. + Fueron muy amables al hacernos un upgrade a una habitación con vistas al mar. + Nos encantó el espectáculo nocturno, los bailarines y acróbatas son espectaculares. En general nos gustó la estancia, pero tiene cosas que mejorar para el precio que vale.

Se alojó en junio de 2023

Las bebidas incluidas en el all-inclusive son normales o mediocres. Los tragos incluidos son intomables y el vino que sirven es de caja de cartón de 5L.

Excelente ubicación y comodidades

Se alojó en octubre de 2022

Comida del buffet mala y repetitiva. La playa a la que da el hotel está llena de vendedores ambulantes que no te dejan pasear ni estar tranquilo.

Limpio y agradable.

Se alojó en agosto de 2022

Por poner un par de pegas, la primera serían los "beachboys" que aunque no dependen del hotel, creo que se podría hacer algo. Nada más pisas la arena tienes un montón de chicos ofreciéndote cosas, y no se puede disfrutar tanto del mar, ya que o eres borde o no puedes sacártelos de encima. La segunda cosa que sí depende del hotel, y creo que es fácil mejorar, es el gimnasio, que hay que pagar para ir. Entonces bajo mi punto de vista y de las características del resort, debería o ser gratuito o en caso de tener que pagar, que estuviese abierto todo el día, ya que las mejores horas estaba cerrado.

TODO, no hay de que quejarse, pese a alojarnos en julio (allí es invierno) y tener bastantes tormentas, repetiríamos sin duda. El resort es súper bonito, con unas vistas increíbles al mar. Cuando empieza a atardecer y no hay tantos "beachboys" puedes ir a dar un largo paseo por sus aguas cristalinas.

Se alojó en julio de 2022

Tardaron dos horas para entregarnos las llaves de nuestra habitación .

Servicios de comidas, servicios de los bares, staff muy amable y siempre preocupado por que estés lo mas cómodo posible. Cabe destacar que siempre estuvieron atentos ante cualquier necesidad, personas del bar cómo Adams, Owen, Vinya ó René. El show en el anfiteatro Porini es simplemente FANTASTICO!!!!!

Se alojó en agosto de 2022

La.reservaciin de ellos no coincidia con la de.booking, que era una habitavion querían q pagaramos mucho más por dos habitaciones. Y nos hicieron esperar 2 horas en el check in. Finalmente lo resolvimos.

El personal sjper amable, las instalaciones excelentes y muy comoleto

Se alojó en abril de 2022

La habitación olía a humedad. Las bebidas y en concreto la cerveza nunca estaban frías. Las bolas de billar, palas de ping-pong y flechas de tiro con arco necesitan una renovación. No pudimos disfrutar de la playa (que es preciosa) ya que a la que pisabas la arena te venían todos los beachboys a venderte cosas, de forma muy agobiante, por lo que preferías no salir del hotel.

La habitación estaba bien y era amplia, la cama era muy grande y cómoda. Por tema covid, no había muchos huéspedes por lo que se estaba muy tranquilo en las zonas comunes, tanto en las piscinas como en los restaurantes. La comida era muy variada y buena. El personal muy simpático.

Se alojó en septiembre de 2021

Nos gusto mucho todo. La atención, la ubicación espectacular..

Se alojó en agosto de 2021

Es un hotel demasiado grande. Nos dieron una habitación al lado de la piscina, no te podías salir a la terraza porque te veía todo el mundo. Además estaba muy lleno. Te tenías que pelear por una tumbona al lado de la piscina. Todas las noches había una música y un ruido horrible. La comida bastante mediocre y el buffet muy repetitivo

La ubicación

Se alojó en febrero de 2023

Todo.

Del hotel nada.

Se alojó en mayo de 2022

La atención del personal, la variedad de comida y sobre todo la tranquilidad del resort

Se alojó en junio de 2023

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Se alojó en abril de 2024

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Se alojó en junio de 2023

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Se alojó en enero de 2023

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Se alojó en septiembre de 2022

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Se alojó en junio de 2022

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Se alojó en julio de 2021