Manque de musique à la piscine principale la journée Distance de Hurghada

Piscines, la plage, les installations, le personnel, grand choix (buffets, restaurants), animations le soir

Séjour effectué en Mai 2024

Peut être un peu moins de musique à la plage et piscines mais c’est un détail!

Nous avons tout adoré, nous avons passé une super semaine, je recommande à 100%!

Séjour effectué en Avril 2024

-la propreté des lieux (tout est impeccablement entretenu, pas un papier par terre, la pelouse est parfaite, le ménage est fait de manière consciencieuse) -le personnel est vraiment top car ils nous contactent par whatsapp pour savoir si tout va bien en plus d’être très agréable lorsqu’on les croisent dans l’hôtel

Séjour effectué en Avril 2024

On aurait dû rester plus longtemps!

Tout! La plage est superbe, les coraux fabuleux. Les piscines réellement chauffées, le parc aquatique vraiment adapté aux enfants, la nourriture très bonne et variée, les activites pour les enfants et les plus grands tres interessantes ,le personnel aux petits soins et surtout l'esprit vacance au calme, pas de queue à faire pour manger iu faire une activité, contrairement à certains hôtels ou on passe son temps à attendre! On à eu de vraies vacances Merci

Séjour effectué en Mars 2024

séjour parfait en tout point, difficile de ne pas trouver son compte, le parc est spacieux, les piscines vraiment chauffées ( 28 degrés ) , le personnel aux petits soins, de nombreux restaurants , animations .etc..10/10

Séjour effectué en Mars 2024

Hurghada est très difficile d'accès depuis Paris...

Équipements incroyables. Énormes toboggans aquatiques dans piscine chauffée. Équipe d'animation excellente. Foam party, color festival, animation danse après chaque spectacle le soir...cours d'arabe...et une énergie et gentillesse très rare... coach de la salle de fitness de très bons conseils et toujours bienveillant. piscine sportive extérieure de 30m chauffée! Et bien sur, le snorkeling. Poissons et coraux sur la plage de l'hotel.

Séjour effectué en Février 2024

La variété, la cuisson des poissons servis.

La gentillesse, la disponibilité du personnel. La propreté, les équipements

Séjour effectué en Novembre 2023

Les restaurants et la nourriture au buffet très répétitive et de mauvaise qualité

Le personnel au petit soin et souriant Les équipements Le service impeccable

Séjour effectué en Octobre 2023

L'impossibilité d'étendre les serviettes de bain dans la chambre mais ce n'est qu'un détail...

L'accueil et la gentillesse du personnel. La possibilité d'observer des poissons coraliens à quelques mètres du bord. Le cadre des jardins et la verdure. La disponibilité de la réception. L'entretien et la propreté impeccable.

Séjour effectué en Octobre 2023

Les chambres n’étaient pas disponibles à notre arrivée nous avons donc une chambre de transit. Ce qui impose de refaire les valises Certains zones de l’hôtel mériteraient une remise au gout du jour même si l'endroit reste de très bonne qualité

Séjour effectué en Novembre 2023

La possibilité de suspendre les serviette de bain pour les faire sécher. ( à moins que nous n'ayons pas trouvé)

Personnel très accueillant et professionnel. La qualité de la literie et le calme. Le sentiment de sécurité dans l'enceinte de l'hôtel. Accès à la plage très pratique et poissons coraliens exceptionnels à quelques mètres du bord. Les transats très confortables et la possibilité de se mettre à l'ombre. Beaucoup de verdures et de jardins parfaitement entretenus. Les nombreuses piscine et la mise à disposition de serviettes de bain propre chaque jour. Restaurants très bons et menus copieux. Toboggans pour les enfants très appréciables. Le spectacle pour Halloween était très bien. Nous avons passé un très bon moment.

Séjour effectué en Novembre 2023

Absolument rien !

Excellente situation, magnifique resort très bien entretenu, personnel aux petits soins et très attentif à l’aide qu’ils pouvaient apporter à ma mère, particulièrement à la plage et au restaurant. Grande aide et précieux soutien lors d’un accident au sein de l’hôtel, médecin sur place = très très pratique et rassurant de ne pas avoir dû se déplacer à l’hôpital. MERCI pour tout cela !

Séjour effectué en Octobre 2023

Très bien équipé Personnel au top et très serviable

Séjour effectué en Août 2023

Les infrastructures, chambres piscines et restaurants et extérieurs sont parfaitement entretenus. Le personnel est au service des clients. Les espaces piscines et plages sont agréables notamment Aqua Park. Plusieurs restaurants avec un service efficace. La nourriture est bonne et variée.

Séjour effectué en Août 2023

Le personnel au petit soin toute la journée On nous demande si tout va bien Mention spéciale pour AHMED et ZIAD du bar AHMED de l’accueil, AHMED notre responsable des chambres Et enfin AHMED et MOUSA de la salle de sport Tout le monde prend soin des clients Péri bémol pas beaucoup de client francophone

Séjour effectué en Août 2023

- le mini club pas au niveau avec très peu d’animations et celles ci souvent annulées sans préavis alors qu’il y avait beaucoup de monde dans l’hôtel et que le mini club n’est ouvert que 2h le matin et 2h l’après midi. - qualité des spectacles aléatoire, de très bon (fire show) à très médiocre

- l’entretien impeccable de l’hôtel, rare dans des établissements de cette taille. Nous avons souvent croisé des ouvriers en train de repeindre les parties communes donc l’hôtel fait très neuf - la nourriture, plutôt de très bonne qualité pour un all inclusive. Même les cocktails étaient bons. C’est vraiment le point positif de cet hôtel. Au buffet comme aux différents restaurants à la carte, nous nous sommes toujours régalés! - les toboggans aquatiques sont nombreux, entretenus, adaptés à tous les âges

Séjour effectué en Juillet 2023

trop d’animation en journée avec musique très forte. cuisine très bonne mais manque de plats orientaux quasi inexistant

la gentillesse du personnel et de l’accueil

Séjour effectué en Mai 2023

Super propre et grand choix de nourriture Personnel serviable et agréable Chambre très grande

Séjour effectué en Mars 2023

Rien

la gentillesse et serviabilité du personnel, bonne cuisine, bonne literie, très belle plage

Séjour effectué en Mars 2023

rien

l’hôtel est magnifique, le personnel très attentionné, la plage superbe, les équipements de l’hôtel sont variés, les repas de qualité

Séjour effectué en Février 2023

La nourriture trop industrielle et répétitif même dans les restaurants à la carte. Exemple restaurant mexicain avec sauce Thai. Desserts du restaurant Italien trop sucre Tiramisu sans aucune goût. Boissons pas bonnes.

Les piscines, la plage et les activités pour les enfants

Séjour effectué en Janvier 2023

L’endroit pour les massages bruyant avec la salle de fitness à l’étage du dessus. On entend les appareils de fitness donc pas possible de se relaxer correctement.

Très beau complexe avec belles piscines et plage et transats superbes. La nourriture était très bien dans les différents restaurants .

Séjour effectué en Novembre 2022

Les vendeurs qui nous réveillent pour nous vendre leurs excursions. Les box déjeuner lors de notre excursion au Caire n'était pas digne d'un 5 étoiles.

La gentillesse du personnel dans tous l'établissement. Le restaurant italien est un délice. La piscine, la plage

Séjour effectué en Octobre 2022

la salle de bain à refaire

propreté , nourriture et le personnel

Séjour effectué en Août 2022