7km Oeste del centro de la Fortuna, 21007 Fortuna, Costa Rica
Nº 51 de 111 hoteles en Fortuna
Favoritos de los clientesBasada en 607 opiniones de hotel
8,8Limpieza
9,0
Confort
9,0
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
8,9
Personal
9,2
Relación calidad-precio
8,4
WiFi gratis
7,8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 26 de mayo de 2024
Ariana
Costa RicaLa atención en general
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 24 de mayo de 2024
Eimy
Costa Ricahabitación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 23 de mayo de 2024
Anggie
Costa RicaTodo es estupendo. Pero desearía que tuvieran shows, y opción de comida todo incluido.
Nos encantan la limpieza y que podamos pedir la habitación con agua termal independiente
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 22 de mayo de 2024
Laura
Costa RicaLas piscinas de agua termal un poco se sensación babosa el piso
El desayuno estuvo excelente, para todos los gustos. Buena ubicación a mis hijos es gustó mucho, el restaurante realmente bueno
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 21 de mayo de 2024
Federico
Costa RicaTodo estuvo bien, no tuvimos ningun problema y todo el personal es siempre muy deferente, y excepcional !
La comida perfecta, el desayuno abundante ! el restaurante muy buen servicio, una comida muy buena y un gran trato de todo el personal. La piscina termal privada, excepcional !
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Samadhy
Costa RicaEl trato del personal, la comida e instalaciones
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Sherline
MéxicoPodría haber más atención en el restaurante
Desayuno muy rico
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 16 de mayo de 2024
David
Costa RicaLa puerta del baño no tenía bien el seguro pero en general todo bien
Las instalaciones, las piscinas y la limpieza
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 14 de mayo de 2024
Lineth
Costa RicaLos precios!
Las aguas termales
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Tapia
Costa RicaNada
El weed bar
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 9 de mayo de 2024
Loraine
Colombialas instalaciones del hotel super lindas, una vista preciosa hacia el volcan, su personal muy atento y las comidas en el hotel ni que decir simplemente deliciosas, realmente lo recomiendo es una muy buena experiencia.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 9 de mayo de 2024
Alina
MéxicoQue las habitaciones quedan muy lejos de las amenidades. Nosotros llevavamos carro pero eso de subirte al carro para ir a la alberca o al resstaurante no es comodo.
El restaurante buenisimo, no lo esperaba y supero mis espectativas. Y las piscinas de aguas termales buenisima
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Bustamante
Costa RicaEl desayuno increíble y la atención maravillosa.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de mayo de 2024
Yajaira
Costa RicaFalta más visible la rotulación del número para llegar a la habitación
Excelente! El desayuno demasiado bueno! 👍
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Abraham
Costa RicaObservación El parqueo ya expliqué
Primeramente Exelente la atención de Juan Gabriel en la recepción Amable y informativo total y después la habitación cuando llegamos fue exelente fuimos por la noche a las instalaciones de Picinas Exelente nos encantó el desayuno súper exelente variedad bien solo como observación el parqueo estamos en la #110 Abraham en la noche quedamos sin parqueo frente de nuestra habitación tuve que dejar el carro en la Picinas parqueo Pienso que cada habitación debe tener rotulado su espacio para el carro numerar los parqueos el resto es exelente calificación 10/10 Esperamos pronto volver con my familia e hijos en mayo finales!!
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Nely
MéxicoLas camas un poquito duras
Las piscinas y la vista al volcán.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 30 de abril de 2024
Paola
MéxicoSolo tratar de evitar el ruido de los sopladores mientras se está en las piscinas o sauna, deberían esperar a que esté sola el área para hacerlo
Las instalaciones, la ubicación, el restaurante…
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 26 de abril de 2024
America
MéxicoTodo me encanto, no hubo nada malo.
Todo! La comida, las instalaciones, las aguas termales, las albercas de "agua fria" (que para nada estaban frias), la vista desde la habitacion. Todo nos encanto, el mejor lugar en el que me he hospedado.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 20 de abril de 2024
Yunaleth
Costa RicaEl aire de la habitación casi no enfriaba y el desayuno no tenía buen sabor
La ubicación es perfecta y la piscina privada exc
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 8 de abril de 2024
Alejandra
GuatemalaEs una excelente opción, el desayuno delicioso la cena en el restaurante espectacular y tiene pisicinas de aguas termales :)
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 4 de abril de 2024
Gabriel
Costa RicaLas piscinas termales
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Erika
ColombiaEl desayuno muy rico,las instalaciones muy buenas sin duda volveria
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Adolfo
Costa RicaPrevios de las cominas
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Jonathan
Costa RicaTodo estuvo super bien
Las termales y el servicio al cliente
Se alojó en marzo de 2024
Córdoba, España
Roma, Italia
Tokio, Japón
Pont-à-Mousson, Francia
Estambul, Turquía
Milán, Italia
La Savina, España
Naousa, Grecia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo