300 metros Oeste de la Catarata de la Fortuna, 00011 Fortuna, Costa Rica
Nº 11 de 111 hoteles en Fortuna
Favoritos de los clientesBasada en 69 opiniones de hotel
9,3Limpieza
9,5
Confort
9,6
Ubicación
9,5
Instalaciones y servicios
9,4
Personal
9,8
Relación calidad-precio
8,9
WiFi gratis
9,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 2 de abril de 2024
Carmen
EspañaSólo el cuarto de baño de la habitación 6 muy pequeño , y algo incómodo, no acorde con el resto del alojamiento que tenía dormitorio y salón amplio con sofá y mesa comedor con sillas.
Preciosa vista del volcán desde las terrazas exteriores de las habitaciones 5 y 6. En la terraza había sofá y tumbonas. Habitaciones amplias y camas muy cómodas. El personal muy atento.Tuvimos a la llegada un problema en el aire acondicionado que Randallde recepción solucionó eficientemente. Angélica de reservas por tranquilizarnos respecto a un problema con la tarjeta de credito..También gracias a Josue de recepción por su atención.. La comida muy buena calidad.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 19 de noviembre de 2023
Ventura7
EspañaLos desayunos y el tour de las ranas.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 4 de noviembre de 2023
Jesús
MéxicoQuizá los precios del restaurante son un poco elevados, precios como en Estados Unidos.
El personal es super amable, además de que ofrecen un buen tour nocturno gratuito y los desayunos son muy buenos, esto sin contar el detalle extra sorpresa :). Hay que tomar en cuenta que el hotel está en medio de la naturaleza y hay ruidos e insectos propios del entorno, nada que no te deje disfrutar de una buena experiencia
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 2 de noviembre de 2023
Itzia
MéxicoNo hay algo que pueda decir que no me gustó a excepción de tanta lluvia
Es un excelente lugar super limpio y las instalaciones fantásticas han superado nuestras espectativas y en definitiva regresaremos la mejor estancia en costa rica, gracias ticos los meseros excelente servicio jafeth y olvide el nombre del otro mesero pero que de igual manera son ambos lindos la verdad esperamos verlos de nuevo.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 27 de octubre de 2023
Krisia
MéxicoLa atención del personal es muy buena, la ubicación y el precio del lugar están acorde a lo que ofrecen. Un lugar bueno para hospedarse mientras se aventuran en La fortuna.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 11 de octubre de 2023
Isabel
EspañaEl alojamiento es fantástico, está sumergido en medio de la naturaleza. Las habitaciones son cómodas y están bien equipadas. El equipo humano es inmejorable, su cercanía y amabilidad hacen que la estancia sea súper agradable. Enhorabuena.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 5 de octubre de 2023
Montserrat
EspañaPerfecto todo. Muy bonito. Personal muy amable.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 22 de septiembre de 2023
Efrain
ColombiaLas habitaciones podrían mejorar, son obscuras y el mobiliario un poco antiguo.
La atención, el desayuno, el ambiente del restaurante, la amabilidad y disponibilidad del chef y los meseros y en general de todo el grupo del hotel, muy profesionales.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Lorna
Costa RicaDesayuno y comidas en general excelentes.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 5 de septiembre de 2023
Alejandro
EspañaLa zona de piscina con vistas al volcán es impresionante
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 9 de agosto de 2023
Hectorgarciqui
EspañaPolitica comercial
El personal, Edgard, Steven y Maria
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 7 de agosto de 2023
Pablo
Costa RicaNada
Todo, excelente Personal
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 27 de junio de 2023
Edwin
Estados UnidosEl cuarto tenía unos detallistos pero fueron atendidos rápidamente.
El servicio y el desayuno.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 26 de junio de 2023
Nena
Costa RicaTodo estuvo bien
Un hotel relajante, comida deliciosa El personal es muy amable y servicial
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 15 de junio de 2023
Salas
Costa RicaLa habitación muy grande para un cuarto y baño muy pequeño. Lo más importante en un hotel así no es la sala y comedor No es gusta lo mejor que comparta la terraza con la otra habitación. Deberia haber al menos una separación entre ambas y un acceso para cada una individual
El desayuno estuvo muy bien
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 20 de diciembre de 2022
Micaela
ArgentinaEl costo es un poco alto por los servicios que ofrecen
La atención de todo el personal fue super buena. El cuarto y su vista me encanto! Además te ofrecen agua, fruta, chocolate e infusiones durante tu estadía sin cargo.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 21 de noviembre de 2022
Javi
Españaestaban en obras
área de piscina y jacuzzi Tour nocturno gratuito
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 2 de noviembre de 2022
Lucia
Españala ubicación en una zona frondosa y llena de fauna es perfecta y vistas al volcan
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 23 de octubre de 2022
Juan
Colombiatodo, especialmente las instalaciones y el personal
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 23 de octubre de 2022
Juan
Colombialas instalaciones muy lindas, rodeado de naturaleza, vista al volcán, el personal muy atento y la comida muy buena, el recorrido nocturno genial
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 20 de octubre de 2022
Javier
EspañaHotel muy mimado desde el check in hasta el check out, cuidan mucho los detalles y el personal, atento muy profesional, cenamos tambien y fue un exito . recomendaria este hotel a todo el mundo que viniera s esta zona un 10 felicidades para el equipo de Tifakara
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 18 de octubre de 2022
Moseka
EspañaNos pasó q nos quedamos sin agua caliente para la ducha pero sólo fue una noche
La habitación, el entorno, la ducha. Todo muy bonito. Nos hubiera gustado que la piscina estuviera climatizada. Y el tour de ranas por la noche fue muy bonito. Y tb había un perezoso. Nos encantó
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 16 de agosto de 2022
Carmen
EspañaEl alojamiento nos encanto. El entorno es precioso, la habitación súper limpia, la piscina muy bonita. Esta a una distancia muy corta andando de la catarata Fortuna, por lo que se puede ir a primera hora para no encontrarse a nadie. Esta también muy cerca en coche de casi todas las actividades de la zona. El personal es súper amable, en especial Josué que nos atendió muy bien y nos dio muy buenas recomendaciones de la zona. Los desayunos buenísimos y el restaurante del hotel también está bien. Hay pocas habitaciones y eso hace que el hotel sea muy tranquilo. Tiene aparcamiento gratuito y un tour nocturno gratuito en el que puedes ver animalitos de la zona. Muy recomendable.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 19 de julio de 2022
Steve
Costa RicaQue estuviera en mantenimiento la piscina
Muy bueno
Se alojó en julio de 2022
Mostrando 1 - 25
Berlín, Alemania
Olmillos de Sasamón, España
Haapsalu, Estonia
Bonn, Alemania
Middlesbrough, Reino Unido
San Román de Cameros, España
Laverton, Australia
Nanjing, China
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo