6 Km oeste del Parque Central, 21007 Fortuna, Costa Rica
Nº 27 de 111 hoteles en Fortuna
Favoritos de los clientesBasada en 1843 opiniones de hotel
9,1Limpieza
9,4
Confort
9,3
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
9,3
Personal
9,2
Relación calidad-precio
9,0
WiFi gratis
7,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 26 de mayo de 2024
Josué
Costa RicaEl personal muy amable. Las instalaciones muy bonitas. Vista al volcan desde mi habitación. Mirador y lago increíbles. La comida excelente.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 25 de mayo de 2024
Franklin
Costa RicaEl parqueo podría ser más seguro y tener más luz en la noche. El control de salida de carros es poco el guarda pocas veces vuelve a ver y para entrar solo nos piden enseñar la pulsera, podrían tener más control. En el bar mojado la comida es más tipo soda pesada es regular.
El hotel en general nos encantó, mi pareja cumplía años y se lucieron con la decoración que les encargué. Desayuno delicioso y la comida a la carta en el restaurante principal. Habitación superior enorme con vistas al volcán, personal atento y amable. Un hotel lleno de naturaleza y lagos, mucha variedad de aguas termales pero también piscinas frías un gran acierto, con un mirador único el mejor de la zona. Orgullosa de que CR tenga este tipo de hoteles.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 22 de mayo de 2024
Martin
ChileEn la habitación no hay mesa ni sillas.
Las piscinas muy buenas, el desayuno bastante completo y las habitaciones super espaciosas y limpias. La ubicación muy buena con vista directa al volcán. El hotel cuenta con un mirador muy lindo para conocer.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 22 de mayo de 2024
Raquel
EspañaHubiera agradecido alguna información extra de visitas por la zona
Las instalaciones en general... Tienen mucho terreno, las piscinas son grandes, las duchas estaban limpisimas...los trabajadores super amables y la tienda de souvenirs más barata algunos productos que en tiendas del exterior
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 21 de mayo de 2024
Andrea
Argentinatodo excelente
El hotel es absolutamente hermoso, tiene diferentes fuentes y puentes que simulan el ambiente de la zona. El desayuno es absolutamente increíble, tienen diferentes opciones para todos los gustos
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Cristian
Costa RicaTodo me gusto
Las piscinas de aguas termales muy limpias, los baños muy limpios
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Evelyn
Costa RicaDefinitivamente no me gustó el estado de los animales, por favor hagan algo!! Las iguanas están obesas, literalmente había una que no se podía mover. Vimos a personas dándoles comida, no hay ni un solo aviso o instrucción de que no alimenten a los animales. El estanque de los peces frente a la tienda de souvenirs esta bastante descuidado, ni entiendo si quiera la intención de tenerlo. Los senderos no tienen señalización, el pavo real tiene la cola súper lastimada y habían varios paneles de avispas en el camino. Por último el mariposario parece una película de terror. En conclusión, por favor no tengan animales si no los van a cuidar o dar un ambiente sano y seguro. No se necesita tenerlos, hay bastantes atracciones en el hotel como para que los tengan ahí descuidados.
Piscinas, ubicación, comida, habitación, servicio
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de mayo de 2024
Patricia
Costa RicaQue la hora del check-in sea tan tarde. Debería ser una hora antes para aprovechar más la belleza del lugar.
Me encantó el diseño del hotel y su cercanía al volcán Arenal. Desde el balcón de la habitación parecía que lo teníamos a los pies. El personal muy amable y profesional. Nos permitieron entregar la habitación a la salida media hora después de lo fijado, sin penalización. Luego de hacer el check-out pudimos quedarnos durante la tarde y usar las piscinas y otros servicios.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Silvia
Costa RicaNo tengo quejas
Todo estuvo espléndido. Las instalaciones, la comida, la atención del personal en especial de Rolando el salonero. Los espacios verdes muy bien cuidados, la habitación muy limpia.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 11 de mayo de 2024
Sue
Estados UnidosTodo el lugar, los paisajes , la vista magestuosa del Volcan, las Termales, el personal muy amable, el desayuno muy bueno y variado.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 9 de mayo de 2024
Carolina
ColombiaNo hay internet fuera de las habitaciones, pero entiendo que la geografía no lo permite... ¿o sí?
El hotel es precioso, tiene unas piscinas hermosas y los termales son muy agradables. Nuestra habitación era espaciosa con camas y almohadas cómodas. El desayuno es fantástico y el personal amable y dispuesto.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 8 de mayo de 2024
Rebecca
MéxicoNo hay albercas de agua fria y las indicaciones en el camino al mirador no existen, hubo varios errores.
Cuentan con muchas amenidades, piscinas, aguas termales, mirador. La comida del restaurante es buena. El hotel es muy amplio
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 8 de mayo de 2024
Ameyalli
MéxicoLa ubicación, las instalaciones y el servicio
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
Sue
Estados UnidosRealmente todo, cabaña, las hermosas vistas, limpieza
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Arce
Costa RicaLas termales
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Ana
Costa RicaQuizá la ubicación de la habitación,pero en próxima soy específica.
Todo es exelente en verdad
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 5 de mayo de 2024
Walter
Costa RicaNA
Sus instalaciones, el personal y lo limpio del lugar. Superó mis expectativas.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 4 de mayo de 2024
Luis
Costa RicaLas diferentes piscinas y áreas con aguas termales tienen un concepto innovador con muchas opciones para los huéspedes. Es un lugar con una vista impresionante al Volcán Arenal, el mirador que tienen es increíble. Las habitaciones muy amplias, limpias y bien ubicadas. Hay muchas opciones de disfrute (canopy, aguas termales, senderos, paseo a caballo,spa). El restaurante cuenta con una amplia variedad de platillos y el sabor de la comida muy buena. Excelente relación precio-calidad!
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Soledad
ChileTodo me gustó.
Me encantó!!!! Superó con creces mis expectativas, volveremos ❤️
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Jesus
EspañaEl estado de la habitacion
La ubicacion frente al volcan. Las piscinas
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Mariana
Costa RicaLa amabilidad y atención del personal del restaurante es excelente.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Jaime
MéxicoTodo bien
Me gusto el servicio y las instalaciones!
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 29 de abril de 2024
Agustín
Costa RicaEl trasporte interno es algo lento. La TV pequeña y no compatible con apps de streaming.
Buen servicio al cliente
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 17 de abril de 2024
Paula
Méxiconada
aguas termales y vistas al volcan
Se alojó en marzo de 2024
Ámsterdam, Países Bajos
Brighton & Hove, Reino Unido
Londres, Reino Unido
Sant Mateu, España
Ilhabela, Brasil
Sihanoukville, Camboya
Vilaller, España
Madrid, España
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