Cheiro de mofo no quarto, ar condicionado não chegava no quarto

Quarto amplo e completo com cozinha bem estruturada, a localização boa de carro mas longe da Praia a pe, staff gentil e agradável

Hospedou-se em março de 2024

CHEIRO DE MOFO LEVE

HOTEL EXCELENTE. O FATO DE TER COZINHA MUITO BEM EQUIPADA AJUDOU MUITO, PRINCIPALMENTE POR TERMOS BEBÊ. PODIAMOS COZINHAR E LEVAR LANCHES PARA A PRAIA (LEVAMOS GELOX E BOLSA TÉRMICA), POIS A COMIDA É MUITO AMERICANIZADA E ÀS VEZES NÃO VALIA A PENA PAGAR O VALOR CARO PELO QUE ERA SERVIDO (CERVEJA 10 REAIS NO SUPERMERCADO E 50 NA PRAIA). INCLUSIVE FAZIAMOS CAFÉ NO HOTEL: CAFÉ BRASILEIRO, PÃO, OVO, SALSICHA COM MOLHO, BOLO... TEM UM ÓTIMO SUPERMERCADO DO OUTRO LADO. QUARTO MUITO SILENCIOSO (FICAMOS NO FINAL DO CORREDOR E CONSEGUIAMOS ENTRAR NA ÁREA DE LAZER PELOS FUNDOS). MOÇAS DA LIMPEZA MUITO SIMPÁTICAS. SE CHEGAR CEDO, DÁ PARA ATRAVESSAR O HOTAL CABANA E FICAR EM EAGLE BEACH E PEGAR PALAPA (DETALHE: PESOAL CHEGA CEDO E DEIXA TOALHA, POIS VOCÊ PODE DEIXAR LÁ E FICAR 1H E 30MIN FORA E FAZER ISSO VÁRIAS VEZES AO DIA / CADEIRAS DE LÁ DE GRAÇA PARA QUEM É DO HOTEL / EM PALM BEACH A PALAPA NA AREIA DA PRAIA É DE GRAÇA, NÃO ACREDITEM QUE É DO HOTEL, SE NÃO É SÓ PEDIR PARA CHAMAR A POLÍCIA - HOTEL DEIXA CADEIRAS VAZIAS DELES PARA MARCAR PALAPA, MAS SE NÃO TIVER NINGUÉM, É SÓ AFASTAR E COLOCAR TOALHA NO CHÃO OU PAGAR USD10,00 EM ESPREGUIÇADEIRAS). VOLTARIA COM CERTEZA PARA ESSE HOTEL

Hospedou-se em março de 2024

A recepcionista não atendeu bem, não se esforçou em nos ajudar a compreender a língua e ainda ficou de deboche com o colega ao lado. Quarto estava com um cheiro super desagradável

Localizao otima

Hospedou-se em janeiro de 2024

Recepção muito barulhenta por estar perto da área de lazer. Custo da alimentação dos restaurantes é muito elevado. Por ser um hotel grande a distância de alguns quartos até a entrada do hotel é bem grande.

O Hotel é muito bom. O quarto é muito confortável. Café da manhã excelente e bem servido. O hotel possui dois restaurantes e para as refeições de almoço e jantar os preços são um pouco altos mas atende uma emergência.

Hospedou-se em janeiro de 2024

o sofa parecia estar molhado

a localização

Hospedou-se em janeiro de 2024

Ar condicionado com dificuldade de controlar. A maioria dos funcionários eram pouco prestativos e mal humorados no atendimento.

Quarto bem grande com toda a estrutura de cozinha, geladeira e fogao. O funcionario Marwick foi muito prestativo e atencioso em nosso atendimento, assim como Enrico no atendimento do Bar da piscina. O hotel consta com boa piscina e perto da praia de Eagle beach e supermercado próximo. O hotel ainda consta com boa musica na piscina e atividades de lazer

Hospedou-se em janeiro de 2024

Valor alto para o que oferece. No check-out, não tinha na recepção o valor da caução para devolver em espécie, o que acabou atrasando nossa saída do hotel.

Quarto com muito espaço e hotel próximo a praia

Hospedou-se em dezembro de 2023

Apto com toda estrutura necessária além da localização e acústica dos quartos.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Não tão próximo à praia como eu imaginava, o ar condicionado do quarto fica ligado 24h, o que faz com que os quartos tenham mofo, e as alergias respiratórias apareçam.

A área de piscina, e a estrutura em si, como academia e restaurante, são boas. Notadamente é um resort para você ir com crianças e pessoas mais velhas, para quem realmente busca sossego, caso você queira algo mais animado e mais refinado, fique em Palm beach.

Hospedou-se em novembro de 2023

O quarto tem um tamanho ótimo, mas tem que ficar o tempo todo com ar condicionado ligado e achei bastante úmido.

Localização é excelente, com piscinas lindas, ambiente muito agradável e serviço de ótima qualidade.

Hospedou-se em novembro de 2023

não gostei de ter que pagar tudo antes de consumir algo no hotel. acho que poderia ter uma forma de vc controlar suas despesas atravez de algum dispositivo e pagar tudo no final, normalmente resorts fazem um dispositivo pra facilitar o consumo no hotel

localização do cafe é boa , apenas demora um pouco a ser servido

Hospedou-se em novembro de 2023

Fomos tratados com preconceito desde a chegada.

A estrutura do Hotel e a localizaçao.

Hospedou-se em outubro de 2023

Deixei meu carregador no quarto do hotel quando fiz o check out, voltei um dia depois e perguntei do carregador. Me falaram que não estava lá e que eu não poderia olhar no local que eu havia deixado. O carregador estava atrás da cama, só queria ver se não estava lá mesmo, já que a tomada fica escondida.

Hospedou-se em setembro de 2023

RECOMENDO MUITO O HOTEL, ainda assim cabe algumas observações: Faça um cartão de debito em dolares, a maioria dos lugares não aceita moeda, inclusive nos prestadores de serviço/loja do hotel. Não era permitido alterar a temperatura do ar-condicionado, passamos bastante frio no quarto. Na reserva deveriam avisar que os impostos sobre serviço são de 27%, não esperava uma despesa tão alta. Pediram um deposito de US$ 200.00 que seria devolvido em até 15 dias depois da hospedagem e ja passou 25 dias e não recebemos o reembolso. Com isto foi um custo a mais de US$ 700.00 que não estava esperando, sorte que tinha o cartão em dólares e pude comprar mais durante a viagem para reequilibrar o orçamento. É preciso que isto fique mais claro nos dados da reserva.

Ótima localização, conforto, atendimento. Tem opção para o café da manhã e supermercado perto. O quarto surpreendeu, pois na verdade é um apto amplo, com cozinha, estar e varanda, mesmo mencionando no anúncio, não imaginei que era tão amplo e confortável. Há locadora de carros, empresa de passeios e loja de souvenir no local. Na praia, o Hotel dispoe de espreguicadeiras para os hóspedes. A praia do Hotel é linda e calma, bem melhor do que na badalada Palm Beach. Avaliando tudo, foi a melhor opção em Aruba pelo padrão do hotel.

Hospedou-se em agosto de 2023

Distância do restaurante Pulseira não é integrada para pagamento. É preciso andar com dinheiro ou cartão por todos os locais dentro do hotel. Cortesia deixou a desejar.

Localização Tamanho e mobiliário do quarto Atividades recreativas Várias piscinas

Hospedou-se em setembro de 2023

Falta um espaço de estar,leitura principalmente quando chove..Os espaços disponíveis são apenas piscinas e restaurantes.

Cama,banho,espaço do apartamento também refrigerador e fogão .

Hospedou-se em agosto de 2023

Atendimento na recepção.

Da atenção dos funcionários. Ar condicionado perfeito e boas camas.

Hospedou-se em agosto de 2023

O ambiente é muito grande; muitos quartos; então a regularidade horária de higienização dos aposentos não aconteceu. Tb por ter muita areia, por mais cuidado que se tenha, o chão nem sempre estava limpo.

Custo benefício. Poucos metros da Praia de Eagle Beach inclusive da “árvore ícone” do local. O hotel fica no mesmo terreno do Las Cabanas (em frente da praia). O hóspede atravessa esse último para chegar na praia (muito fácil). Esquema de flat com cozinha americana, podendo fazer lanches diários e cAfe da manhã. Há supermercado próximo. Tem recepcionista brasileira Maysa que muito auxiliou (todos são ótimos mas houve esse diferencial do idioma). Tem um ponto de agência de turismo dentro do hotel.

Hospedou-se em agosto de 2023

Em Aruba faz muito calor e é muito umido e o hotel exige que voce mantenha o ar condicionado com temperaturas abaixo de 18 graus, caso contrario te aplicam uma multa de 300 dolares pq se deixar acima pode aparecer mofo no apartamento. Alem da questao do ar condicionado, o preço da oferta do Booking nao inclui os impostos que sao de 27%, e isso nao fica claro no momento reserva.

Ficamos em um apartamento de 1 quarto vom 2 canas queen size. O apartamento é enorme, otimo para 4 pessoas. A cozinha é excelente, tem eletrodomesticos como microondas, forno eletrico e liquidificador, alem de talheres, pratos, travessas, tudo novo e em boa quantidade. O hotel é muito proximo a um supermercado excelente entao vc pode economizar bastante nas refeicoes ja que as refeicoes em restaurantes sao bastante caras em Aruba. A localizacao do hotel tb é otima, em frente à Eagle Beach e com acesso facil (de carro ou onibus) para o centro e demais praias.

Hospedou-se em julho de 2023

Não temos nada a reclamar. Atendeu bem as nossas necessidades.

Estrutura, localização, limpeza.

Hospedou-se em junho de 2023

Pelo preço cobrado não vale a pena, não tem acesso à praia nem a estrutura de praia

Gostei do espaço dos quartos.

Hospedou-se em junho de 2023

Claridade passa pela cortina de madeira, e no quarto que estava a claridade vinha direto no rosto. Pelo preço acho que poderia ter pelo menos café da manhã.

Quarto grande, com cozinha completa e sala. Piscinas legais, e jacuzzis com agua aquecida! Funcionários atenciosos. Limpeza sensacional do quarto.

Hospedou-se em junho de 2023

O café da manhã poderia ser um pouco melhor, com mais opções e variedade.

A localização é boa, fica próximo a praia de Eagle Beach que é muito boa.

Hospedou-se em junho de 2023

Nada.

De tudo, desde o local até os funcionários .

Hospedou-se em maio de 2023