Com vistas para o Company Gardens (parque) e para a Montanha da Mesa, o Cape Town Hollow Boutique Hotel dispõe de uma piscina exterior e de quartos com ar condicionado no centro histórico da Cidade do Cabo. O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas. Os elegantes quartos com casa de banho privativa no Hollow Boutique estão equipados com uma televisão com canais por satélite, um telefone com linha directa, um adaptador internacional, um cofre e comodidades para preparar chá e café. As casas de banho estão equipadas com uma cabina de duche ao nível do chão, produtos de higiene pessoal e um secador de cabelo. A maioria dos quartos tem um varandim. Um pequeno-almoço inglês completo, em estilo buffet, é servido pela manhã. O restaurante do Cape Town Hollow, Eighty-Ate, propõe opções de refeições no interior ou ao ar livre. A culinária varia entre refeições ligeiras, comida tradicional e pratos mais especializados, acompanhados por vinhos locais e cervejas artesanais. Outras instalações e serviços disponíveis englobam um salão de conferências e negócios, serviços de lavandaria, passeios turísticos e serviços de transporte de/para o aeroporto. Um serviço de transporte gratuito de/para o V&A Waterfront (marina) está disponível em horários específicos. O estacionamento pode ser organizado mediante um custo adicional nas proximidades do hotel, a cerca de 50 metros, e os hóspedes podem parar os veículos em frente ao hotel para deixar as bagagens. O Cape Town Hallow Boutique Hotel fica a 2 km da Galeria de Arte Nacional da África do Sul.