Obiekt The Enchanted Hotel, usytuowany w miejscowości Ha Long, oferuje wspólny salon, bezpłatny prywatny parking, taras oraz bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Bai Chay – 600 m. Oferta obiektu obejmuje obsługę pokoju. Na miejscu znajduje się również restauracja. Goście mogą podziwiać widok na miasto. Obiekt oddaje do dyspozycji Gości klimatyzowane pokoje, w których zapewniono biurko, czajnik, sejf, telewizor z płaskim ekranem oraz prywatną łazienkę z prysznicem. W każdej opcji zakwaterowania znajduje się prywatna łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków, a z niektórych pokoi roztacza się widok na morze. W każdym pokoju w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki. Codziennie rano serwowane jest śniadanie w formie bufetu lub à la carte. Personel całodobowej recepcji w obiekcie chętnie udzieli niezbędnych porad. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Kolejka linowa Ha Long Queen – 2,5 km, Centrum handlowe Vincom Plaza Ha Long – 9,2 km. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Cat Bi International, znajduje się 42 km od obiektu The Enchanted Hotel. Goście mogą skorzystać z płatnego transferu lotniskowego.