Nằm cách ga tàu điện ngầm MRT Tùng Giang Nam Kinh chỉ 7 phút đi bộ ngắn, Waikoloa Hotel cung cấp chỗ nghỉ tiện nghi với phòng tắm riêng và WiFi miễn phí. Khách sạn này có trung tâm dịch vụ doanh nhân và nhà hàng tự chọn ngay trong khuôn viên. Chỗ nghỉ cũng cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay và chỗ đỗ xe riêng miễn phí. Phòng nghỉ tại Waikoloa Hotel được lắp máy điều hòa toàn bộ và có TV truyền hình cáp màn hình phẳng cũng như minibar. Các phòng tắm đi kèm tiện nghi vòi sen và bồn tắm. Trong phòng được cung cấp 2 chai nước, tiện nghi pha trà/cà phê và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Khách sạn nằm trong bán kính 11 phút lái xe từ ga chính Đài Bắc và 15 phút lái xe từ Trung tâm Thương mại Thế giới Đài Bắc. Vườn thú Đài Bắc nằm cách khách sạn 19 phút lái xe trong khi sân bay Tùng Sơn Đài Bắc cách đó 7 phút lái xe. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ tuyển chọn các món ăn Đài Loan và phương Tây.