Bij het inchecken in het hotel dien je de creditcard te tonen die je hebt gebruikt om de reservering te maken. Voor alle soorten polissen wordt voor aankomst een pre-autorisatie op jouw creditcard uitgevoerd.

De naam van de kaarthouder moet overeenkomen met de naam op de legitimatie van de gast. Anders word je gevraagd om op een andere manier te betalen.

Houd er rekening mee dat er voor ontbijt voor kinderen van 4 tot 11 jaar een toeslag van THB 300 per kind, per dag van toepassing is als ze een bed delen met hun ouder(s).

Let op: er kan (tegen een toeslag) maximaal 1 extra bed worden geplaatst in de volgende kamertypes:

- Grand Deluxe Tweepersoonskamer met 1 of 2 Bedden

- Grand Suite Tweepersoonskamer

Je wordt vriendelijk verzocht om rechtstreeks contact op te nemen met de accommodatie om het extra bed te regelen of voor meer informatie. De contactgegevens staan vermeld in de boekingsbevestiging.

Belangrijk: alle kamers zijn rookvrij. Het hotel biedt echter rookruimtes op de faciliteitenverdieping en de buitenlobby van het hotel.

Houd er rekening mee dat gasten ouder dan 20 jaar moeten zijn om in te checken zonder de aanwezigheid van hun ouders.

Vroeg vertrek: In het geval van een vroegtijdig vertrek nadat de incheckformaliteiten zijn vervuld, heeft het hotel het recht om de volledige duur van het gereserveerde verblijf in rekening te brengen in overeenstemming met de reservering.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) is het verplicht om binnen in alle openbare ruimtes een mondkapje te dragen.

Een borg van THB 3.000 is verplicht. Deze wordt geïnd via creditcard. Je wordt terugbetaald binnen 14 dagen na het uitchecken. Je borg wordt volledig terugbetaald via creditcard, na controle op eventuele schade aan de accommodatie.