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Profitez des services haut de gamme de l'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort

Offrant une vue imprenable sur la mer des Caraïbes, le Palmaïa - The House of AïA est un complexe tout compris de luxe doté de grandes piscines extérieures, d'un magnifique spa et centre de beauté, de 5 restaurants à la carte et de belles suites avec terrasse privée. Son emplacement privilégié entre la mer et la jungle vous permettra de vous détendre et de renouer avec la nature. En outre, Palmaïa The House of AïA Wellness Resort at Riviera Maya propose des programmes de bien-être et des pratiques de croissance personnelle comme des cours de yoga, de méditation, des cérémonies de cacao et des thérapies sonores. Il possède également une salle de sport ouverte 24h/24. Les suites spacieuses de ce complexe holistique disposent de la climatisation, d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'un minibar, d'une machine à café Nespresso, d'un coin salon avec un canapé et une télévision à écran plat ainsi que d'équipements respectueux de l'environnement. Des services de concierge sont assurés 24h/24 et 7j/7 ainsi qu'un service d'étage gastronomique. Pour les familles, Palmaïa gère un programme holistique d'activités pour enfants, dirigé par des éducateurs Waldorf certifiés. En outre, le complexe dispose de 4 restaurants spécialisés et d'un food truck, qui proposent des menus à base de plantes et servent des ingrédients de haute qualité. Le spa dispose d'un cénote naturel et d'un temazcal. Les soins comprennent des massages et des soins thérapeutiques. Le Palmaïa The House of AïA Wellness Resort at Riviera Maya est situé à 5 km du centre-ville de Playa del Carmen. L'aéroport international de Cancún est accessible en 40 minutes de route. Un service de navette aéroport est assuré moyennant des frais supplémentaires.

Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement. Ils lui donnent la note de 9,6 pour un séjour à deux.

Les distances indiquées dans la description de l'établissement sont calculées avec © OpenStreetMap.

Points forts de l'établissement

Bonne situation géographique : très bien notée par de récents voyageurs (9,7)

Parking privé gratuit sur place

Activités :

Centre de remise en forme

Spa et centre de bien-être

Aire de jeux pour enfants


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Disponibilité

Veuillez sélectionner des dates pour voir les disponibilités et les tarifs de cet établissement.

Type de logement
Nombre de voyageurs
 
1 très grand lit double
et
1 lit superposé
1 lit superposé
et
1 grand lit double
1 très grand lit double
1 canapé-lit
et
2 grands lits doubles
1 très grand lit double
1 très grand lit double
1 très grand lit double
et
1 lit superposé
1 canapé-lit
et
2 grands lits doubles
Chambre 1:
1 lit superposé
Chambre 2:
1 très grand lit double
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Pratiques de l'établissement

Cet établissement nous a indiqué avoir mis en place certaines pratiques pour certaines ou pour l'ensemble de ces catégories : déchets, eau, énergie et gaz à effet de serre, destination et communauté locale, nature.
Commentaires clients

Catégories :

Personnel
9,5
Équipements
9,7
Propreté
9,8
Confort
9,8
Rapport qualité/prix
8,8
Situation géographique
9,7
Connexion Wi-Fi gratuite
9,6
Note élevée pour Playa del Carmen
Sélectionnez des sujets pour filtrer les commentaires :

Ce que les clients ont le plus apprécié :

  • Moncef
    France France
    « Personnel très à l'écoute et gentil Un grand merci à notre majordome Esteban qui a su rendre notre séjour confortable et aussi à Carlos du beach bar Petit déjeuner et restaurants très bons même pour ceux qui ne sont pas vegan ils proposent... »
  • Maria
    Maroc Maroc
    « La plage est extrêmement belle et la nourriture fraiche. Les chambres sont spacieuses et confortables. La piscine est magnifique et la baignade y est extrêmement agréable ! Le programme des méditations et séance de Yoga est très intéressant ! »
  • Stephane
    France France
    « tout !!!! l’emplacement, le personnel, la chambre, la nourriture, la plage, la philosophie de l’hôtel »

Environs de l'établissement

Restaurants
7 restaurants sur place

  • LEK
    • Cuisine
      mexicaine • locale • internationale
    • Ouvert pour
      Dîner
    • Ambiance
      Familiale • Moderne
    • Régimes alimentaires
      Végétarienne • Végétalienne • Sans gluten • Sans produits laitiers
  • Mar de Olivo
    • Cuisine
      méditerranéenne
    • Ouvert pour
      Dîner
    • Ambiance
      Familiale • Moderne • Romantique
    • Régimes alimentaires
      Végétarienne • Végétalienne • Sans gluten
  • UME
    • Cuisine
      thaïlandaise • asiatique
    • Ouvert pour
      Dîner
    • Ambiance
      Moderne
    • Régimes alimentaires
      Végétarienne • Végétalienne • Sans gluten • Sans produits laitiers
  • Su Casa
    • Cuisine
      internationale
    • Ouvert pour
      Petit-déjeuner • Déjeuner • Dîner
    • Ambiance
      Familiale • Traditionnelle
    • Régimes alimentaires
      Végétarienne • Végétalienne • Sans gluten • Sans produits laitiers
  • Charlys Vegan Tacos
    • Cuisine
      mexicaine
    • Régimes alimentaires
      Végétarienne • Végétalienne • Sans gluten • Sans produits laitiers
  • Eolo Beach Club
    • Cuisine
      caribéenne
    • Ouvert pour
      Apéritif
    • Ambiance
      Familiale
    • Régimes alimentaires
      Végétalienne
  • Plantissa
    • Cuisine
      caribéenne
    • Ouvert pour
      Petit-déjeuner • Déjeuner
    • Ambiance
      Familiale
    • Régimes alimentaires
      Végétalienne • Sans gluten

Équipements du complexe hôtelier Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort
Excellents équipements ! Note : 9.7

Ses points forts
  • Piscine extérieure
  • Connexion Wi-Fi gratuite
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Chambres familiales
  • Plateau/bouilloire dans tous les hébergements
  • Bar
  • Plage privée
Salle de bains
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Chaussons
  • Salle de bains privative
  • Toilettes
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche
Chambre
  • Linge de maison
  • Armoire ou penderie
Vue
  • Vue sur un site d'intérêt
  • Vue
En extérieur
  • Mobilier extérieur
  • Front de mer
  • Terrasse bien exposée
  • Plage privée
  • Balcon
  • Terrasse
Cuisine
  • Machine à café
Équipements en chambre
  • Prise près du lit
Activités
  • Location de vélos
  • Concerts/Spectacles
  • Plage
  • Club pour enfants
  • Plongée avec tuba
    En supplémentEn dehors de l'établissement
  • Aire de jeux pour enfants
High-tech
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes du câble
  • Téléphone
  • Télévision
Restauration
  • Café sur place
  • Fruits
  • Vin/champagne
  • Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
  • Snack-bar
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Bar
  • Minibar
  • Plateau / bouilloire
Internet
Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.
Parking
Un parking gratuit et privé est disponible sur place (uniquement sur réservation).
  • Service de voiturier
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception
  • Facture fournie sur demande
  • Service de concierge
  • Distributeur automatique de billets sur place
  • Bagagerie
  • Bureau d'excursions
  • Service de change
  • Enregistrement/règlement rapide
  • Réception ouverte 24h/24
Divertissements et services aux familles
  • Barrières de sécurité pour bébés
  • Garde d'enfants
    En supplément
Services de nettoyage
  • Service de ménage quotidien
  • Presse à pantalons
    En supplément
  • Service de repassage
    En supplément
  • Nettoyage à sec
    En supplément
  • Blanchisserie/laverie
    En supplément
Services d'affaires
  • Salles de réunion/réception
    En supplément
Sécurité
  • Extincteurs
  • Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
  • Caméras de surveillance dans les parties communes
  • Détecteurs de fumée
  • Alarme de sécurité
  • Cartes d'accès
  • Sécurité 24h/24
  • Coffre-fort
Général
  • Service de navette
    En supplément
  • Climatisation
  • Sol carrelé / en marbre
  • Insonorisation
  • Location de voitures
  • Chambres insonorisées
  • Ascenseur
  • Ventilateur
  • Chambres familiales
  • Salon de coiffure/institut de beauté
  • Matériel de repassage
  • Équipements pour les personnes handicapées
  • Navette aéroport
    En supplément
  • Chambres non-fumeurs
  • Fer à repasser
  • Service d'étage
Accessibilité
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Étages supérieurs accessibles par ascenseur
Piscine extérieure
  • Ouverte toute l'année
  • Tous les âges sont les bienvenus
  • Piscine à débordement
  • Piscine avec vue
  • Serviettes de piscine/de plage
  • Bar dans la piscine
  • Chaises longues ou de plage
  • Parasols
Bien-être
  • Piscine pour enfants
  • Vestiaires salle de sport/spa
  • Cours de yoga
  • Fitness
  • Massage corporel
  • Massage en couple
  • Forfaits spa/bien-être
  • Bain de pieds
  • Coin spa/relaxation
  • Spa
  • Enveloppement corporel
  • Gommage corporel
  • Soins corporels
  • Coiffure
  • Coloration
  • Coupe de cheveux
  • Pédicure
  • Manucure
  • Soins des cheveux
  • Maquillage
  • Soins du visage
  • Services beauté
  • Parasols
  • Chaises longues ou de plage
  • Massages
    En supplément
  • Spa et centre de bien-être
    En supplément
  • Centre de remise en forme
Langues parlées
  • Anglais
  • Espagnol

Règles de la maison

L'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort accepte les demandes spéciales. Ajoutez la vôtre à la prochaine étape !

Arrivée

À partir de 15h00

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement.

Départ

Jusqu'à 12h00

 

Annulation /
Prépaiement

Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type d'hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et consulter les conditions de la chambre choisie.

Enfants et lits

Conditions relatives aux enfants

Tous les enfants sont les bienvenus.

Pour voir les tarifs et les informations associés à la taille de votre groupe, veuillez ajouter à votre recherche le nombre d'enfants avec qui vous voyagez ainsi que leur âge.

Conditions relatives aux lits bébé et aux lits d'appoint

0 - 2 ans
Lit bébé sur demande
US$280 par enfant et par nuit

Aucun lit d'appoint/bébé n'est disponible dans cet établissement.

Restriction relative à l'âge

Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour pouvoir s'enregistrer.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Groupes

Toute réservation de plus de 5 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires.

Mastercard Visa Discover American Express Espèces L'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort accepte ces cartes et se réserve le droit de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte avant votre arrivée.

À savoir
Les informations essentielles pour les voyageurs et voyageuses séjournant dans cet établissement

Des conditions différentes et des suppléments peuvent s’appliquer pour les réservations d’au moins 6 chambres.

Durant votre séjour au Palmaïa - The House of AïA, vous aurez la possibilité d’effectuer dans le complexe hôtelier des tests COVID-19 antigéniques ou PCR à vos frais sans avoir à quitter l’établissement.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

Informations juridiques

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel. Cette mention n’a aucune incidence sur les taxes, y compris la TVA et toute autre taxe indirecte, mais la législation européenne en matière de
protection des consommateurs l’exige. Vous trouverez plus d’informations à propos de l’hôte ici : .

FAQ sur l'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort

  • L'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort propose 7 restaurants :

    • UME
    • LEK
    • Mar de Olivo
    • Su Casa
    • Plantissa
    • Eolo Beach Club
    • Charlys Vegan Tacos

    .

  • Oui, l'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort est populaire auprès des voyageurs réservant des vacances en famille.

  • L'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort propose les activités et les services suivants (des frais peuvent s'appliquer) :

    • Spa et centre de bien-être
    • Centre de remise en forme
    • Massages
    • Aire de jeux pour enfants
    • Plongée avec tuba
    • Club pour enfants
    • Front de mer
    • Services beauté
    • Concerts/Spectacles
    • Location de vélos
    • Vestiaires salle de sport/spa
    • Soins du visage
    • Plage
    • Maquillage
    • Piscine
    • Soins des cheveux
    • Manucure
    • Pédicure
    • Coupe de cheveux
    • Coloration
    • Coiffure
    • Soins corporels
    • Gommage corporel
    • Enveloppement corporel
    • Spa
    • Plage privée
    • Coin spa/relaxation
    • Bain de pieds
    • Forfaits spa/bien-être
    • Massage en couple
    • Massage corporel
    • Fitness
    • Cours de yoga

    .

  • Les clients ayant déjà séjourné à l'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort ont attribué une très bonne note à son petit-déjeuner : 9.3.

    L'établissement sert les types de petit-déjeuner suivants :

    • À la carte

    .

  • L'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort se trouve à 4 km du centre (Playa del Carmen). Toutes les distances sont calculées à vol d'oiseau. Les distances de trajet réelles peuvent varier.

  • Oui, cet hôtel propose une piscine. Vous trouverez plus de détails sur la piscine et les autres équipements de l'établissement sur cette page.

  • L'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort propose les options d'hébergement suivantes :

    • Lit(s) Jumeaux/Double
    • Suite
    • Double
    • Studio

    .

  • Les tarifs fixés par l'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort peuvent varier en fonction de votre séjour (par ex. les dates que vous avez sélectionnées, les conditions de l'hôtel, etc.). Indiquez vos dates pour voir les tarifs.

  • L'enregistrement à l'établissement Palmaïa The House of AïA All Inclusive Wellness Resort se fait à partir de 15h00 et le départ est possible jusqu'à 12h00.