Aankomst na 21:00 uur is niet aan te raden aangezien er dan dieren rondzwerven en er slecht zicht is.

Bij het inchecken en betalen bij het resort dient u de creditcard te tonen die gebruikt is om uw reservering te garanderen.

Als u betaalt met een creditcard die niet op uw naam staat, dan wordt u verzocht om voor aankomst de volgende documenten naar het resort op te sturen:

1) een schriftelijke machtiging met de handtekening van de kaarthouder

2) een kopie van de creditcard (voor- en achterzijde met de handtekening)

3) een kopie van het paspoort of rijbewijs van de kaarthouder

Houd er rekening mee dat het resort ter controle contact kan opnemen met de kaarthouder.

Bij alle annuleringen worden de belastingen in rekening gebracht.

Gasten dienen rekening te houden met het volgende:

Blok 01 van het Nationaal Park Yala is 2 maanden gesloten, van 1 september tot 31 oktober 2018, maar Blok 5 van het Nationaal Park is nog wel open voor safari's.

Tijdens deze periode kunnen gasten ook de volgende nationale parken bezoeken met een vergelijkbare biodiversiteit:

1. Lunugamwehera (ligt op 63 km afstand, 100 minuten rijden van het hotel)

2. Bundala (ligt op 20 km afstand, 30 minuten rijden van het hotel)

3. Udawalawe (ligt op 88 km afstand, 120 minuten rijden van het hotel)

Daarnaast gaat de accommodatie door met Nachtsafari's, Nachtwandelingen, Natuurwandelingen, Bezoeken aan het Vissersdorp, en Bezoeken aan Chenas en Kirinda. Dit kan door het hotel tegen een toeslag worden geregeld.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Cinnamon Wild Yala van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing.

Eet- en drinkservice is bij deze accommodatie mogelijk beperkt of niet beschikbaar vanwege het coronavirus (COVID-19).

Vanwege het coronavirus (COVID-19) neemt deze accommodatie stappen om de veiligheid van gasten en personeel te beschermen. Bepaalde diensten en voorzieningen kunnen daarom verminderd of niet beschikbaar zijn.

Vanwege overheidsmaatregelen om de verspreiding van het coronavirus (COVID-19) te minimaliseren, kan deze accommodatie gasten om extra documenten vragen om hun identiteit, reisroute en andere relevante informatie te verifiëren terwijl deze maatregelen van kracht zijn.

Spa- en fitnessfaciliteiten zijn bij deze accommodatie tijdelijk niet beschikbaar vanwege het coronavirus (COVID-19).