Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking in or making payment at the hotel.

Please note that hotel does not accept bookings made by debit card.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

===

Please note that guest names need to be filled in at the time of booking for smooth check-in.

===

Please be reminded that the bedding preference is subject to availability.

===

Breakfast included rate includes breakfast for adults only. Children are welcome to enjoy breakfast with additional fee.

===

- All in-house guests will enjoy 10% off for dining in the F&B outlets (except iFC Shikigiku). The service charge is excluded from the discount.

===

Guestrooms are for accommodation purpose only (except designated room packages). Other non-accommodation purposes, including wedding parties and events are not allowed. The hotel reserves the right to deny the bookings which violates this policy.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το The Royal Garden εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών μπορούν να κάνουν check-in μόνο μαζί με κάποιον γονέα ή επίσημο κηδεμόνα.

Ως συνέπεια του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα έχει διακόψει προσωρινά την υπηρεσία μεταφοράς.

Απαιτείται εγγύηση ζημιών ύψους HK$ 3.000 κατά την άφιξη. Η πληρωμή θα γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει μέσα σε 14 μέρες από το check-out. Η εγγύηση θα σας επιστραφεί ολόκληρη μέσω πιστωτικής κάρτας μετά από έλεγχο του καταλύματος.