Castell Hotel ligt in Kissamos, op 4 minuten lopen van Telonio-strand en minder dan 1 km van Mavros Molos-strand. Elke accommodatie bij het hotel met 2 sterren heeft uitzicht op de stad, en je hebt toegang tot een terras. De accommodatie is voorzien van roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een koffiezetapparaat, een koelkast, een kluisje, een flatscreen-tv, een balkon en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers hebben een waterkoker en sommige kamers hebben een keuken met een oven en een kookplaat. Alle kamers bij Castell Hotel hebben beddengoed en handdoeken. Er is dagelijks een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een continentaal ontbijt, vegetarisch ontbijt en glutenvrij ontbijt. Je kunt bij dit hotel fietsen en een auto huren, en gasten gaan er graag fietsen. De accommodatie biedt een strijkservice en zakelijke faciliteiten zoals faxen en kopiëren. Haven van Kissamos / Kastelli ligt op 3,6 km van Castell Hotel, en archeologische vindplaats Falassarna ligt 16 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chania (Ioannis Daskalogiannis), op 50 km van het hotel. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.