Hotel Hyatt Place Shanghai Tianshan Plaza jest położony w centrum dzielnicy Changning. Oferuje on 150 przestronnych pokoi. Stacja metra Loushanguan Road jest oddalona zaledwie o 5 minut spacerem. We wszystkich pomieszczeniach zapewniono bezpłatne WiFi. Na miejscu znajduje się także bezpłatny parking. Centrum handlowe L'Avenue jest oddalone o 5 minut spacerem. Odległość od parku Zhongshan wynosi 2 km. Świątynia Jing'an i zoo w Szanghaju mieszczą się 5 km od obiektu. Dojazd samochodem na międzynarodowe lotnisko Szanghaj-Hongqiao zajmuje 30 minut, a na międzynarodowe lotnisko Szanghaj-Pudong – 60 minut. Pokoje są nowocześnie urządzone i wyposażone w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych, biurko oraz dobrze zaopatrzony minibar. Do dyspozycji Gości jest również sprzęt do prasowania, sejf i przetwornik mocy. W łazience znajdują się szlafroki, suszarka do włosów, kapcie i bezpłatny zestaw kosmetyków. Goście mogą popływać w krytym basenie lub poćwiczyć w całodobowym centrum fitness. Na miejscu znajduje się także centrum biznesowe z dobrze wyposażonym zapleczem konferencyjnym. Obiekt zapewnia usługi pralni chemicznej i zakupy spożywcze. Codziennie rano w lokalu Gallery Market serwowane jest śniadanie w formie bufetu. W porze lunchu i kolacji restauracja zaprasza na dania do wyboru z karty.