Qualquer cancelamento num prazo de 60 dias (90 dias na alta temporada) ou superior antes da chegada será aceito, e um reembolso total de todos os depósitos, descontando-se USD 100 de taxa de manuseio, será processado. Qualquer cancelamento feito dentro de 60 dias e 45 dias (90 dias e 60 dias na alta temporada) antes da chegada resultará em perda do depósito ou 50% do total da reserva. Qualquer cancelamento feito dentro de 45 dias (60 dias na alta temporada) da sua chegada não estará sujeito a reembolso.

Nenhum reembolso é oferecido fora dos prazos para cancelamento por razões de atrasos de companhias aéreas, greves, instabilidade política, condições meteorológicas, aconselhamentos de viagem, casos fortuitos, furacões ou emergências pessoais. Para se proteger de tais problemas imprevistos, é recomendável ter um seguro de viagem. No entanto, dependendo das circunstâncias e da temporada, a propriedade estará disposta a remarcar as datas, se permitido.

Por favor, informe Portofino Beach Resort com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação está tomando medidas para ajudar a proteger a segurança de seus funcionários e hóspedes. Assim, alguns serviços e comodidades podem ter sido reduzidos ou estar indisponíveis.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação adotou medidas rigorosas de distanciamento físico.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório nas áreas comuns internas.