De acordo com a Lei Federal Brasileira 8.069/1990, os hóspedes com menos de 18 anos não poderão efetuar o check-in em hotéis, exceto quando acompanhados pelos pais ou por um adulto designado. Quando o menor estiver acompanhado por um adulto que não seja um dos seus pais, será necessária a apresentação de uma autorização por escrito para que o menor possa efetuar o check-in no hotel. Esta autorização terá de ser reconhecida notarialmente e assinada por ambos os pais.

Todos os hóspedes com menos de 18 anos terão de fornecer um documento de identificação com fotografia válido para comprovar a sua identidade e a dos seus pais. Este documento terá de ser fornecido mesmo que o menor esteja acompanhado pelos pais.

Tendo em conta que este hotel alberga vários eventos, a estadia dos hóspedes poderá, ocasionalmente, coincidir com períodos de elevada ocupação.

Por favor, note que as refeições de pensão completa começam com o jantar no dia do check-in e terminam com o almoço no dia do check-out. O almoço no dia do check-in não está incluído na tarifa. Estão incluídas bebidas não alcoólicas.

Por favor, note que a área recreativa do hotel é destinada a crianças com mais de 4 anos.

O nome presente no cartão de crédito utilizado para realizar a reserva terá de corresponder ao nome do hóspede que ficará acomodado na propriedade.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Bourbon Atibaia Resort antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.