Hotel Forum położony jest w Sofii, 1 km od pomnika rosyjskiego cara oraz 2 km od Narodowego Pałacu Kultury, cerkwi Sweta Nedelja i centrum handlowego Mall of Sofia. Do dyspozycji Gości jest bezpłatne WiFi oraz bezpłatna kawa i herbata. Wszystkie pokoje wyposażone są w telewizor lub telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych. W każdym z nich znajduje się sejf, zaciemniające zasłony, materac marki Magniflex i poduszki firmy Dupont. Pokoje obejmują łazienkę, która wyposażona jest w prysznic, suszarkę do włosów i bezpłatny zestaw kosmetyków. W hotelu Forum znajduje się centrum spa, w którym można również zamówić masaże. Na miejscu dostępna jest wypożyczalnia rowerów i samochodów. Na życzenie i za dodatkową opłatą obiekt zapewnia transfer. Hotel Forum dysponuje 3 restauracjami, w których serwowane są dania kuchni bułgarskiej i międzynarodowej. Oranżerie przeznaczone są dla osób palących. Hotel oddalony jest o 3 km od ścisłego centrum Sofii. Odległość od lotniska w Sofii wynosi 12 km.