Please note that extra beds are available upon request, subject to availability. Contract details can be found on the booking confirmation.

Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking in or making payment at the hotel. If you are making payment using another cardholder's credit card, kindly provide the following to the hotel prior to your arrival: 1) Authorisation letter with cardholder's signature 2) Copy of the cardholder's card (front and back of card with cardholder's signature) Please note that hotel may contact the cardholder for verification purposes. Guests who wish to contact the hotel may do so using the contact details found on the booking confirmation.

For any amendment changes for non-refundable bookings only, Hotel Royal Macau will charge HKD 200 as amendment fee.

Please note from 1st June 2015, shuttle bus transfer between Macau International Airport and Hotel Royal Macau will be suspended until further notice.

Breakfast is available from 07:00 - 10:00.

Please note that Breakfast included rate plan only included for 2 adults.

Please note that the shuttle bus service is currently suspended until further notice.

Please note that the restaurant FADO is closed every Wednesday and Catalpa Garden is closed every Monday.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

예상 도착 시간을 Hotel Royal Macau에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

만 18세 미만인 고객은 부모 또는 법적 보호자가 동반하는 경우에 한해 숙박이 가능합니다.

숙소 도착 시 손해 보증금(HK$ 500)을 지불하셔야 합니다. 신용카드를 통해 지불하실 수 있습니다. 체크아웃 시 환불 받으실 수 있습니다. 숙소 측에서 객실 점검 후 이상이 없을 시 손해 보증금 전액을 신용카드를 통해 돌려드립니다.