Guests can send luggage to the property 1 day prior to the arrival date. Please write the check-in date and guest name on the reservation confirmation in alphabet letters on the package slip. When you wish us to keep your luggage, please be sure to inform us of your arrival time at least one day before your check-in date.

We may not be available during the day, so we will not be able to respond if we do not hear from you.

Luggage storage is available after check-out (until 17:00) at an additional charge.

Please note that you cannot check-in/ check-out outside the reception hours of the accommodation. If you arrive after the check-in period (after 00:00), you will not be able to stay and may be treated as a no show.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Guesthouse Sensu về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.