Nằm trong bán kính chỉ 500 m từ các ga tàu điện ngầm Bayswater và Queensway, Phoenix Hotel cách công viên Hyde Park 5 phút đi bộ. Khách sạn kiểu truyền thống này cung cấp các phòng nghỉ rộng rãi và bữa sáng kiểu lục địa. Mỗi phòng nghỉ sáng sủa và thoáng mát tại đây đều có phòng tắm riêng hiện đại kèm máy sấy tóc. Tất cả các phòng đi kèm tiện nghi pha trà/cà phê và TV với các kênh truyền hình vệ tinh. Du khách có thể truy cập Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Phoenix Hotel phục vụ bữa sáng kiểu lục địa hàng ngày trong phòng ăn, bao gồm cà phê mới pha và tuyển chọn các loại ngũ cốc. Ngoài ra còn có quầy bar ấm cúng ở sảnh tiếp khách, cung cấp đồ ăn nhẹ và đồ uống. Các lựa chọn bữa sáng đầy đủ kiểu Anh được cung cấp với một khoản phụ phí. Nằm ở trung tâm khu Bayswater sôi động, Phoenix Hotel được bao quanh bởi các cửa hiệu, quán bar và nhà hàng. Elegant Kensington nằm trong bán kính 20 phút đi bộ từ khách sạn trong khi quận Knightsbridge cách đó chỉ hơn 1,6 km.