La réception est ouverte de 9h00 à midi et de 17h00 à 19h00, sauf le mercredi toute la journée et le dimanche après-midi, en dehors des vacances scolaires françaises.

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception, veuillez en informer l’établissement à l’avance. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Veuillez noter que le linge de lit est fourni. Le changement du linge de lit est facturé 10 EUR par personne. Les serviettes sont fournies uniquement de décembre à avril. Les serviettes peuvent être louées à la réception en dehors de cette période (10 EUR par personne et par changement). Les torchons de cuisine ne sont pas fournis.

Vous bénéficierez gratuitement de la connexion Wi-Fi dans les parties communes et d'une connexion Wi-Fi par logement. Vous pourrez connecter d’autres appareils moyennant un supplément à régler sur place.

Les services de blanchisserie, de ménage quotidien et de ménage de fin de séjour entraînent des frais supplémentaires. Des chaises hautes et des sèche-cheveux peuvent être fournis sur demande, sous réserve de disponibilité.

Le règlement de la taxe de séjour vous sera demandé sur place.

Vous pourrez profiter de tarifs préférentiels sur les forfaits et le matériel de ski sur demande préalable effectuée au moins 5 jours avant la date d’arrivée.

Veuillez noter que les serviettes de toilette sont fournies gratuitement en été (le changement du linge de maison est facturé 10 EUR par personne).

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Résidence Néméa Le Hameau - Les Deux Alpes à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 22:00:00 et 06:00:00.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 450 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.