Az egy híres ausztrál építész által tervezett Hotel Kapok Shenzhen gyönyörű luxusszállodája a nyüzsgő Luohu kerületben található, a Luohu Kereskedelmi Központtól 10 perces sétára. A kecses csigalépcsők, a kortárs dizájn és a modern művészeti megoldások csak tovább fokozzák a dizájnhotel varázsát. A wifi a szálláshely egész területén ingyenes. A Wanxiangcheng bevásárlóközpont 5 perces sétára, a Shennanzhong kereskedelmi központ, a Shenzhen Luohu pályaudvar és a Luohu kikötő pedig 10 perces sétára található. A Grand Theatre metróállomás 15 perces sétára, a Dongmen sétálóutca, a Hua Qiang Bei bevásárlóutca és a King Glory Plaza bevásárlóközpont pedig 10 perces autóútra található. A Futian konferencia-központ 20 perces autóútra, a Bao'an repülőtér pedig 40 perces autóútra fekszik. A tágas, világos és elegáns szobák pasztellszínekkel, ingyenes vezetékes internettel, ülősarokkal és síkképernyős kábeltévével rendelkeznek. Vasaló, minibár és széf is biztosított. A tágas fürdőszobákban ingyenes piperecikkek, fürdőköpeny és esőzuhany található. A vendégek edzhetnek az edzőteremben, autót bérelhetnek a környék felfedezéséhez, vagy csendes környezetben, a könyvtárban olvasgathatnak. További szolgáltatások, köztük tárgyalók, pénzváltó és üzleti központ is rendelkezésre állnak. A helyszíni Xiao Nan Yang kínai étterem kínai svédasztalos reggelit, illetve az északkelet-kínai konyha ízletes fogásait kínálja.