Отдыхали в новогодние праздники - остались очень и очень довольны! Отель с новым хорошим ремонтом, просторные номера со всем необходимым, очень приятно удивил отличный сервис, которого в Абхазии не ожидали в принципе. Отличные завтраки, анимационная и спортивная программа каждый день.Есть открытый подогреваемый бассейн, сауна и хамам. Также есть отличный спа центр. Огромное спасибо всему персоналу отеля за радушие, внимание к каждой мелочи и душу, которую вы вкладываете!

Время проживания: январь 2024

Хорошо бы, чтобы шатлы до коллонады ходили чаще, чем 3 раза в день, особенно по вечерам. Также хорошо бы, чтобы сделали проход для пешеходов со стороны центра (через парковку), а не обходить весь отель, чтобы пройти на территорию. Ну и кафе Лес хорошо бы, чтобы работал подольше, чем до 8-ми вечера (хотя бы до 10) Подушки на мой вкус слишком высокие и плотные.

Отличные, разнообразные завтраки, потрясающий вид на море с 5-го этажа, очень чисто, номер чем только не оснащён, матрас удобный, жёсткий. Вкусные десерты на 1 этаже. В номерах есть москитные сетки.

Время проживания: ноябрь 2023

Великолепный отель.!!! Мир уюта и цивилизации, что в Абхазии большая редкость!!! Чисто, красиво, очень вкусная еда и вкуснейшие десерты, которые повара отеля готовят самостоятельно.

Время проживания: ноябрь 2023

Клопы

Все на уровне

Время проживания: ноябрь 2023

В бильярдной 50% киев без наконечной набивки

Питание, бассейны, СПА, локация, чистота, много зелени

Время проживания: ноябрь 2023

Отличный новый отель. Номер Сьют с потрясающим видом на море и парк. Прекрасные террасы. Тёплый бассейн. Прекрасный завтрак, пирожное в лобби баре, собственного кондитера.

Время проживания: ноябрь 2023

Качество еды желает быть лучше

Сам отель

Время проживания: сентябрь 2023

Все очень понравилось, тихо, спокойно. Все есть для отдыха. Большая и красивая территория. Из отеля в город не хочется выходит . Кушали днем во всех ресторанах по очереди, все хороши по своему. Очень чистый пляж и совсем мало народу,

Время проживания: сентябрь 2023

Отличные завтраки, отличное месторасположение. Ужины по выбору, можно в главном ресторане по предварительному заказу(шведский стол), либо в лаунж-баре, либо в гриль-баре прийти и посидеть. Красивая большая территория, расположен террасами на разных уровнях, окружен деревьями и пальмами, в тени, как в парковой зоне. Красивый большой номер! В номере есть всё, что нужно, чайник, чай/кофе и вода, в ванной есть все принадлежности, пополняются каждый день, уборка каждый день. Свой оборудованный пляж. Очень хороший и доброжелательный персонал отеля

Время проживания: октябрь 2023

Чистые уютные и красивые номера. Глазу приятно смотреть) атмосфера шикарная. Еще очень большая территория отеля, гулять одно удовольствие. И очень красивый спуск к морю.

Время проживания: октябрь 2023

Чуть узковат пляж, но и это не беда, по крайней мере при той загрузке, что есть в сентябре

Восторг!!! Все, начиная от заселения на твердую пятёрку, вот даже придраться не к чему, обалденный парк, море чистейшее, вышколенный персонал, чистота, приятные бонусы от отеля, вкусная еда, прям огонь!!! Отдельное спасибо инструктору по йоге и сапам за заряд бодрости и позитива Екатерине😍

Время проживания: сентябрь 2023

По мне немного не удобные подушки,но это уже наше субъективное мнение(на вкус и цвет как говорится)

Проживали в отеле в сентябре с мужем и ребенком 4 года,номер Стандарт без балкона с видом на внутренний двор(фото внутреннего двора прикрепляю).Номер просторный,полностью соответствовал фото,в номере и вообще в отеле очень чисто,чему мы были очень рады!)уборка в номере ежедневно,постель меняют раз в 3 дня.постельное белье,халаты,полотенца-все новое,белоснежное. Питание-у нас был только завтрак(за ребенка кстати доплата за завтрак 350 рублей).Завтрак по системе Шведский стол-все вкусно и разнообразно,каши молочные 2 вида,оладьи,блинчики,запеканка,омлеты,яичница,сыр,колбасы,сосиски,овощи,салаты,фрукты,мучные изделия.Все очень вкусно,голодными точно не останетесь! На территории отеля есть 3 ресторана,бар у бассейна и кондитерская в лобби. Весь персонал в отеле вежливый,очень приятный! Теперь про территорию отеля-она огромная,зеленая,есть где прогуляться!есть хорошая детская площадка. Море-оооочень чистое,заход в море -галька,комфортнее использовать при купании акваобувь. Отель подходит для спокойного семейного отдыха,для любителей тусовки конечно будет скучно. В общем отель супер!Рекомендую!

Время проживания: сентябрь 2023

Качество продуктов на троечку

Сам отель и собственный пляж с лифтом

Время проживания: сентябрь 2023

Кофе на завтраках - невыносимая бурда! Хорошо, что можно потом спуститься в лобби-бар и там заказать нормального.

Отдельный изолированный пляж. Кому лень спускаться к нему на лифте, идут в хороший бассейн ) Во всех кафе на территории отеля прекрасная кухня, аплодисменты шеф-повару! Персонал старается, что-то получается лучше, что-то немного хуже, но в целом на сегодня это лучший отель в Абхазии.

Время проживания: сентябрь 2023

Пожелания: сделать карту территории в печатном виде или нанести на Яндекс карты объекты отеля(Рестораны, бассейн и проч.), укомплектовать номера спа-меню, чтобы можно было комфортно изучить процедуры и выбрать, а также расписаниями трансфера, а то папочка в номере фирменная, красивая, а лежат в ней только правила различного поведения на территории))

Все просто замечательно, спасибо

Время проживания: сентябрь 2023

Минусы были столь незначительными, что о них не стоит и говорить.

Впервые не подобрать слов, чтобы описать восхищение от нахождения в этом сказочном месте. Отдельно хотелось бы отметить вежливый и приветливый персонал, точно знающий, что такое качественный сервис; авторские десерты в лобби-баре останавливают время; висящий в воздухе мост с лифтом на головокружительной высоте делают каждый поход к морю отдельным незабываемым приключением; чистейшая вода, спасатель на пляже, прекрасный ресторан, всего и не перечислить. Всё это свидетельствует о высоком классе отеля и профессионализме команды. Всем принявшим участие в создании этого шедевра - браво!

Время проживания: август 2023

Очень красивый,чистый,современный отель в близи моря

Время проживания: август 2023

Не понравилось питание в ресторанах на территории отеля. Очень долгое обслуживание в кафе на пляже и на верхнем этаже. Так же у нас был один номер на 1 этаже и окна выходили прямо на место, отведенное для курения из за чего в номере был запах сигарет и с 6.00 слышны разговоры тех, кто курит.

Удобное расположение, большие современные номера, красивая территория, удобный спуск к морю.

Время проживания: август 2023

Замечательное место! Просто лучшие в Абхазии. На уровне Европы. Шикарные виды. Персонал топ! Нету хамов Абхазцев что не мало важно. Персонал окутывал своей заботой, но его практически не было видно. Номера с высокими потолками. Чистые, новые, свой пляж, при полной загрузки отеля лежаков хватало всем. По вечерам в лобби играли на фортепьяно или рояли я не разбираюсь. Чудесно проводили время за чашечкой чая. 3 ресторана на территории, но особенно хотелось отметить ресторан Море, ребята молодцы афигительная кухня! Лапшу сами крутят. Суп ФоБо просто ❤️ пита ❤️ в Москве только раз такое пробовали хотя много где ходим. На уровне👍 Весь персонал трудятся, видно что стараются🙏 и у них получается!!! Ценник для такого уровня 👍 демократичный. Для деток есть детская комната, сначала на пляже далее после 14 в отели. Можно оставить ребёнка с 4-х лет, фонтаны так же прекрасное развлечение для деток, отличная функциональная детская площадка. Ежедневные спортивные мероприятия, йога, зарядка, аквааэробика. Парковка👍 Чисто на всей огромной территории отеля. На каждому шагу урна, нас просто поразило мы только туда что то выбросим, идем обратно а мусора уже нету😱 Шикарный СПА множество программ. Массажи просто 🫠🤤 шикарные на любой вкус. Цены в СПА очень порадовали. И хотелось бы добавить. Что было бы прекрасно видеть на территории какую нибудь прикольную палаточку с мороженной, или сделать на баре в бассейне. Так же на баре хочется видеть дыни и арбузы. Их вообще очень не хватало. стаканчиках нарезанные продавать. Детки да и взрослые в жару на бассейне перекусывали. Немного разнообразить завтраки, блинчики например добавить.

Время проживания: август 2023

Были в этом отеле год назад, решили в этом году тоже приехать, так как остались приятные воспоминания от отеля и от отдыха в целом, но отель в этом году ещё больше приятно удивил, хотя казалось, что нет предела совершенству. Сотрудники отеля всегда помогают, особенно спасибо Михаилу, он и помогал и подсказывал, спасибо ему.:) Питание отличное, все всегда было очень вкусно. Бассейн -восторг, территория отеля- восторг, вообще весь отдых - восторг. Есть огромное желание вернуться.

Время проживания: август 2023

Нет такого

Всё супер

Время проживания: июль 2023

Завтрак скудноват. В будние дни с 12 до 14 под окнами орал поющий фонтан с детскими песнями. Кому-то может помешать отдыхать или ребенка укладывать спать.

Отличное расположение отеля для любителей уединенного отдыха, отель вдали от города Гагра, свой пляж и нет толп людей. Огромная многоуровневая территоия, интересно было поисследовать. Есть детская площадка, несколько ресторанов, лифт на пляж, трансфер от отеля до Колоннады в городе. Попросили убирать у нас в номере с 10 до 12, так как после обеда дневной сон у ребенка, и всегда приходили в назначенное время, даже когда смена другая пришла. В номере сьют тапочки, халаты, принадлежности для мытья, швейный набор, зубные щетки, кондиционеры, пепельницы, бокалы, тарелки и приборы.

Время проживания: июль 2023

Лифты слишком быстро закрываются

Классный номер

Время проживания: июль 2023

На завтраке очень скудно представлены фрукты, очень сложно вызвать такси из отеля, трансфер до Колоннады ходит через раз.

Восхищение от локации и красоты отеля! Приятно, когда всё новое. Запахи природы поражают, очень удобный спуск к морю, очень комфортные кровати и простыни, чисто, светло, просторно. Вкусная еда везде, приятная публика, народу достаточно, но места хватает всем. Можно с интересом гулять по территории отеля. п.с. Берите номер с балконом и видом на море, не пожалеете!

Время проживания: июль 2023