Nada

Se alojó en agosto de 2023

Precio vs servicio

Muy bonito pero muy costoso ni la comida estaba buena...

Se alojó en julio de 2023

BUEN DESAYUNO

Se alojó en julio de 2023

No había pasta de dientes. Sólo enjuague bucal y si uno lo pide. La piscina tiene el piso roto. La habitación era para 3, de acuerdo a la reserva y sólo colocaron 2 paños

Se alojó en junio de 2023

booking rechazo mi tarjeta de credito y tuve que gestionar la reserva directo en el establecimiento

todo miy bonito y aseado

Se alojó en junio de 2023

La atención es inmejorable

Se alojó en junio de 2023

ALmohadas VIEJAS PESADAS , no cumplian con los standares MArritott home

Se alojó en mayo de 2023

La lentitud en recepción , hay un solo operador y se hace mucha cola, no agilizan los tramites. La habitacion 608 tiene muchisimo ruido del ascensor

El personal es extraordinario y ofrecen un buen trato a los huéspedes. La comida es muy buena especialmente el desayuno. La piscina muy buena y las areas son muy limpias y acogedoras. Especial referencia al señor Oguier Perez quien es un gerente excepcionalmente amable, a la señora Carmen en el restaurante y piscina en esta ocasión, a la señorita Betzimar y a Angel en piscina , al señor Robinson coordinador en restaurantes y a la señorita Luzbeili por su buen servicio.

Se alojó en mayo de 2023

la picina espectacular

Se alojó en mayo de 2023

Muchas dudas y confusión con respecto a las noches pagadas, las fechas de check-in y out. Se complican con eso al igual que con los desayunos incluidos

El desayuno

Se alojó en abril de 2023

los baños de la piscina estaban sucios

la piscina y el desayuno

Se alojó en abril de 2023

Realmente los ascensores no son muy buenos, mucho tiempo de espera y no están muy óptimos .

La amabilidad del personal es excepcional. El desayuno es excelente, hay mucha variedad para escoger . Hacemos mención especial al Señor Oguier Perez quién es muy cordial y excelente profesional en su área de trabajo , pendiente de los huéspedes y sus requerimientos., La señorita Betzimar en el área de la piscina , la Señora Carmen en el restaurante , la señorita Giselle que nos atendió maravillosamente al igual que todo el personal del hotel . Increíblemente impresionados que las personas no trabajan en función de recibir propinas solo para que los clientes tengamos un excelente servicio y así lo hacen saber a los huéspedes .

Se alojó en abril de 2023

umeda

nada

Se alojó en marzo de 2023

Pedí habitación con vista al mar y es terrible la vista, fue parcial. Coloco foto. La habitación es más pequeña de lo que esperaba. Tenía dos camas matrimoniales pequeñas, que con el peso de uno hacia que la pareja se hundiera hasta donde estaba el otro. Mi hija pequeña si durmió bien. La piscina tenía una mancha negra en la parte donde llegaba el agua, varios huéspedes lo comentamos. A veces salía un olor a cloaca en el área de la piscina. Apenas llegas te cobran, así tengas reserva con booking, hay que estar pendiente con dobles descuentos. Recuerda pedir comprobante de pago o factura. Ellos te lo dan por si acaso ocurre lo del doble cobro. No tienen actualizado el precio, cobran aparte $15 de estacionamiento por noche. Aunque en booking indique que el desayuno viene incluído debes verificar para cuántas personas te lo incluye. Yo coloque que éramos tres y me dijeron que solo me incluía para dos. Por desayuno tipo buffet te cobran $16 adic por persona. Por el precio pensé que cubriría mis expectativas. El check-in es a las 3pm y el check-out a las 12.

La comida. Sin duda alguna, algo que la diferencia de otros hoteles con restaurantes de la zona, es la comida. Es más costosa, comparándola con la que venden en la calle podría estar al doble... Pero es exquisita, lo vale. La atención del personal es muy buena. Son personas educadas y muy serviciales. Las áreas comunes están limpias y cuidadas. Hay parquecito afuera y un salón con tele y pelotas para los niños. Cuenta con salvavidas y un paramédico a disposición.

Se alojó en marzo de 2023

La actitud del personal

Se alojó en marzo de 2023

Las camas

La ubicación

Se alojó en marzo de 2023

Habitación doble pero no contenía lo necesario para dos personas

Comida

Se alojó en enero de 2023

Hay falta de personal, y las comidas tardan hasta 1 hora en llegar. Además de eso, no solo es un tema de que tardan en salir los pedidos, sino que la calidad de la comida es muy baja, inferior a lo que se esperaría de un Marriott. Los precios de los platillos están considerablemente altos para la calidad que ofrecen.

Las instalaciones limpias y el personal muy amable. De las comidas, los desayunos si estaban buenos. Pero las comidas que ofrecen en el restaurante son de muy baja calidad.

Se alojó en enero de 2023

hubiese sido mejor q tenga playa propia

todo buenísimo

Se alojó en diciembre de 2022

Las instalaciones

Se alojó en septiembre de 2022

Primeramente, mi reserva no la tuvieron registrada. Me cobraron mas por cada noche, y me dieron una habitación con un estilo antiguo. La televisión la tuvieron que cambiar. La chica de la recepción, me dijo que el precio de la habitación incluia desayuno y cena, y despues resulto que debi pagar por las cenas.

El desayuno es tipico venezolano, pero debe de haber variedad de comidas en el buffet

Se alojó en septiembre de 2022

La atención puede ser mejor

Mejoró mucho su calidad!

Se alojó en agosto de 2022

Enseres.... mucho tiempo uso

Calidad del personal, atención y esmero, ambiente superior agradable.... en fin TODI

Se alojó en agosto de 2022

un poco de frío en el Lobby

todo

Se alojó en agosto de 2022

Quisiera que el fin de semana durara más de 2 dias para seguir disfrutando.

A la hora del check out felicité a la srta del lobby porque eran todos muy amables y nos íbamos muy satisfechos por el trato recibido.

Se alojó en agosto de 2022