Ave. Casanova C.C El Recreo Sabana Grande, 1050 Caracas, Venezuela
Nº 30 de 36 hoteles en Caracas
Favoritos de los clientesBasada en 333 opiniones de hotel
6,8Limpieza
7,7
Confort
7,8
Ubicación
8,0
Instalaciones y servicios
7,1
Personal
7,8
Relación calidad-precio
6,9
WiFi gratis
7,0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 4 de marzo de 2024
Consultores
EspañaNADA fue de 5 estrellas
Hotel viejo, personal sin formación,
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Carlos
VenezuelaTodo estaba espectacular
Súper cómodo
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 17 de febrero de 2024
Daiana
VenezuelaHuele mucho a humedad en los pasillos. Nuestra cama sólo tenia una sábana y una cobija delgada. Se desbordaba el agua del inodoro, asi que cada vez que lo ibamos a utilizar, teníamos que abrir y cerrar la llave.
El lobby es agradable y la atención es buena.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 14 de febrero de 2024
Rodríguez
VenezuelaLos interruptores de las luces estan en mal estado. Pudieran agregar vasos y hielara a la habitación pero realmente no es indispensable
Cama grande y comoda
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 12 de febrero de 2024
Jonatan
ArgentinaLa atención , nadie tenía decisión para solucionar nada , la pileta estaba terriblemente sucia y hay que pagar todo por adelantado y todo se cobra aparte , desayuno , gimnasio , Room service , lavandería , etc etc etc .
Nada
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 6 de febrero de 2024
Marco
VenezuelaMuy sucio, el personal muy mal educado, en fin todo mal!!!
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 1 de febrero de 2024
Ana
EspañaMuy caro para lo poco que se ofrece. Internet no funcionaba en la habitación cuando me era imprescindible. Solo me dijeron que intentarían solucionarlo pero nunca hubo solución. Es una pena porque es un hotel que tiene todo para ser perfecto.
Amplitud y limpieza de las habitaciones. Trato del personal, dispuesto a ayudar.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Juan
ChileLa habitación que me asignaron lamentablemente no tenía muy buena señal de Internet, no puse la queja pq no necesitaba para este viaje conexión estable, estoy seguro que si hubiese manifestado mi inquietud el staff hubiese resuelto el inconveniente.
El hotel mantiene cada detalle en perfectas condiciones! Maravilloso!
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 26 de enero de 2024
Marian
AlemaniaSolo me quedé una noche pero Teníamos un montón de equipaje y el personal de afuera no ayudó con las maletas ,,, me encantó que todo estaba realmente limpio 👌
La ubicación sin duda
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 23 de enero de 2024
Alcides
República Dominicanatodo estaba bien
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 15 de enero de 2024
Rodriguez
Españamantenimiento esta deteriorado para ser 5 estrella La tele es muy antigua y la luce están muy mal distribuidas para el funcionamiento.
Ubicación
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 14 de enero de 2024
Marcos
VenezuelaSeguridad y atención
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 1 de enero de 2024
Alcides
República Dominicanaestaba todo comodo, la ubicacion,
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 22 de diciembre de 2023
Angela
VenezuelaLa humedad de las habitaciones
El loby
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 12 de diciembre de 2023
Marquez
VenezuelaEl precio
Las atenciones
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 10 de diciembre de 2023
Liliana
VenezuelaQue me quede encerrada en el ascensor
La atención excelente
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 13 de noviembre de 2023
Elisa
PerúMe parecio bien todas las instalaciones
El areal de recepcion
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 12 de noviembre de 2023
Luis
República DominicanaQue al momento del check in no me indicaron nada del hotel, no me explicaron donde estaba el restaurant, la piscina, el bar ni me ofrecieron el servicio de habitación. La primera noche en la habitación no tenía toalla y la pedí pero no fue hasta el siguiente día a las 12 PM que la enviaron y porque volví a pedirla.
El personal de limpieza de la habitación, el personal que estuvo en el día en recepción.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 12 de noviembre de 2023
Belkys
VenezuelaEl baño no sirvió la regadera y para bañarse hubo que ingeniárselas eso se debe reparar es muy incómodo cansado y teners que vérselas cómo bañarse
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 6 de noviembre de 2023
Rene
ColombiaEl sistema de estacionamiento no es nada amigable...hay que hacer varios recorridos, cambio de ascensores, no esta incluido en el valor de la habitacion...realmente parece que es mas pensado en los que no tienen transporte propio y llegan en taxi o en comitiva, que para quienes tienen su auto propio o alquilado. Pienso que como es un estacionamiento compartido con el Centro Comercial, se generan todos esos inconvenientes. Por otro lado el servicio de Internet es deficiente...no alcanza velocidad de mas de 2 Mbps en la habitacion, fue preferible seguir con la señal del telefono...solo en el lobby la velocidad era aceptable.
el hotel aunque tiene varias decadas, esta en muy buen estado de mantenimiento, impecable. El desayuno muy bueno, aunque para su categoria creo que podrian mejorarlo aun.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 3 de noviembre de 2023
Roberto
Estados UnidosPara comenzar es un engaño, el no especificar el app Booking.com que el service room no esta incluido, el hielo te lo cobran a $4, no es gratis como en el resto de los hoteles a nivel mundial, el gimnasio no esta incluido tampoco debes pagar $5 POR PERSONA!, y un señor del staff solo se dedicó a defender los intereses del hotel en lugar de ayudar al huésped. Lo mas increible fué que tuve problemas con la caja de seguridad y enviaron a un tecnico el cual conecto un dispositivo a la caja, y me indicó que ingresara mi clave, lo hice y al querer cambiarla nuevamente me indicó que no era posible sin el dispositivo conectado a la caja de seguridad?????????, algo como muy raro y el internet realmente muy pero muy deficiente, la verdad una mala experiencia que no me gustaría repetir.
Muy bonito el lobby……..La atención de la srta. Kiara y del botones Diego.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 22 de octubre de 2023
Andres
ColombiaEn la oferta de Booking se anuncia que no hay servicio de internet, conviene corregir para estar informado que efectivamente y es algo bueno, si hay internet.
La atención de su personal, Génesis en recepción es muy diferente y amable
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 18 de octubre de 2023
Jihad
VenezuelaNada
Todo
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 4 de octubre de 2023
Juan
VenezuelaLimpieza, orden volvería a venir
Excelente todo
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 14 de septiembre de 2023
Danny
PerúLos espacioso que es
Se alojó en septiembre de 2023
Rothenburg ob der Tauber, Alemania
Barruera, España
Salta, Argentina
Bristol, Reino Unido
Río de Janeiro, Brasil
Anghiari, Italia
Jambiani, Tanzania
Santiago, Chile
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1
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2
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3
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