Я, когда уходила из номера, повесила табличку "Не беспокоить", но все-равно в номер вошли и убрались, при этом оставили открытым окно. Понимаю, что оно выходит во внутренний двор, но в целях безопасности нужно быть внимательнее. При отъезду персонал прошляпил, что моя транзакция по оплате не прошла. Спохватились, когда я уже была в поезде. Пришлось напрягать своих друзей что бы они оплатили мой счет.

Очень просторный номер, с просто огромной кроватью. Достаточно чисто, свежий ремонт.

Время проживания: апрель 2024

Жестковатые матрасы, но, как мы поняли, побывав в трех отелях в разных городах Узбекистана , это нормально для них)

Хороший отель с просторными номерами. У нас было два полулюкса. Самое прекрасное - это внутренний дворик и ресторан 😍. Была проблема с одним из номеров, но решили все быстро и пониманием !

Время проживания: октябрь 2023

Хороший номер, чисто . Отель рядом с одним из лучших ресторанов в Самарканде

Время проживания: октябрь 2023

Нет такого.

Великолепный отель. Хорошо всё.

Время проживания: сентябрь 2023

Чисто, очень вежливый персонал. Всегда с улыбкой и доброжелательны. Номера полностью упакованы для проживания. Халаты, зубные щетки, шампуни, кондиционер. В общем все что нужно для полного комфорта.

Время проживания: сентябрь 2023

нет такого

Хороший отель и ресторан под стать!

Время проживания: июль 2023

второй раз останавливаюсь но не получаю апгрейд по Genius 2. в suite на 3 м этаже очень маленькое окно. в первый день приезда обнаружил, что не был сделано уборки.

локация, персонал, еда

Время проживания: май 2023

Немного мешает когда соседи утром начинают закрывать и открывать двери своих номеров, все слышно.

Хорошая гостиница как сточки зрения расположения, так и уровня оказываемых услуг. Вкусный ресторан при гостинице, ходили и на завтрак и на ужин. В номере даже была своя кофемашина.

Время проживания: май 2023

Нет такого

Очень уютный отель. С одним из самых классных ресторанов в самарканде. Очень красивый сад у отеля, вообще общая атмосфера аутентичности. Очень вежливый персонал, быстро заселили. К сожалению была всего на одну ночь, но если бы была еще раз в самарканде то остановилась бы снова в этом отеле.

Время проживания: апрель 2023

Отношение персонала отличное, прекрасный завтрак и ресторан. Номер удобный, светлый, чистый, просторный. Полный набор необходимого. Был улучшен за счет отеля. Сделали комплимент - набор сластей. Есть кофеварка в номере. Расположение удачное. Тихий, зеленый квартал. Не так далеко до Регистана и мавзолея Амира Тимура. Всё на высоте. Спасибо

Время проживания: март 2023

В общем я очень доволен. Я не буду писать про чаи, кофе, мыло-рыло и тд. Ах да - полотенца. Про них напишу - класс! И комплектность и свежесть/чистота. В общем - это настоящий бутик-отлель высокого класса. Видел у них шильдики Букинга и Трипадвайзора и поэтому решил и сам накатать. Отличный частный дом, с элементами загородной, деревянной дачи, в виде отеля. Реально - как дома у кого-то. Только комнаты с ключами -) Потом пошли в ресторан, через дворик. дворик, кстати, очень ухоженныи. Он мини-мини, я не курю и ... чё мне про него думать, да? Но он хороший. И посидеть можно, и зелени куча разной. А с него вход в ресторан. Тоже их ресторан, сто пудов -) Вот ресторан - отдельная тема. Точнее его здание. Блин - это Николаевские строения, аккуратно отреставрированные. Я просто прусь от этого кирпича. Очень всё аккуратно и со вкусом сделано. Но на вкус и цвет ... -) Все, кто обслуживал нас, делали свою работу на отлично. Ну реально - не к чему придраться. Вообще я сделал вывод, что это было лучшее место для нас во всём Самарканде. Честно -) С детьми хочется в бассейн, аквапарк, а не в Биби Хоним под палящим солнцем. Нет, я их повёл, но они оч быстро сказали "пошли купим бусы и игрушки и поехали домой" -))))) Лет 10 назад я был в Самарканде в отеле Афросиа. В большом, пампезном. Сдулся Афросиаб. Страшно со стороны смотреть - полынь кругом растёт. А вот Платан .... чёрт, да вы молодцы! Ставлю пятёрки по всем позициям. Всячески рекомендую. Ну и благодарю всех ещё раз.

Время проживания: март 2023

По телевизору только несколько англоязычных каналов. Вроде бы временная неисправность.

Шикарный отель, большой номер, огромный санузел, большие окна. Качественная новая мебель. Сладости по прибытии. Каждый день по две бутылки воды. Кровать огромная. Ну в общем всё отлично. Завтраки в ресторане отеля - отличные. Ужинали тоже в этом ресторане - понравилось. Ресторан нормальный по нашим понятиям - с алкоголем. По расположению - возле торговых центров, до многих достопримечательностей можно дойти пешком. До Регистана один раз дошли туда и обратно.

Время проживания: март 2023

Пожалуй можно отметить отсутствие лифта. Чемодан тащить на 2-й этаж было тяжело. Но это компенсирует вышеперечисленными достоинствами)

Останавливались на ночь во время нашего путешествия с друзьями по Узбекистану. Нас поселили в шикарные номера. Стильно, современно, с национальным колоритом. Очень большие номера. В номере есть все: халаты, тапочки, чайник, посуда, на столе орехи, сухофрукты, конфеты. Отличный интернет. Чисто и уютно. Даже придраться не к чему. Завтрак в ресторане по меню. Все очень вкусно и всего очень много. Спасибо огромное!

Время проживания: март 2023

Атмосфера, персонал, обслуживание

Современный отель в сердце Самарканда. приветливый и профессиональный персонал, чуткий к просьбам. Вкусный завтрак. Вечером живая музыка, хороший ресторан. Тишина ночью. Удобный и чистый номер

Время проживания: март 2023

восхитительный отель

Время проживания: февраль 2023

Чистота, персонал

Время проживания: февраль 2023

Апгрейд! Очень просторный номер! Спасибо отелю! Отличный небольшой отель недалеко от центра. Рекомендую!

Время проживания: январь 2023

Не было бутилированной воды в номере. Сильная слышимость в номере. То соседи шумят, то петух на улице запел, то молитва. Для тех кто спит чутко этот вариант не очень подойдет. В номере некуда повесить куртку. крючков нет, в шкафу только одна вешалка. Несколько раз спускался на ресепшен и никого не находил. Один раз сотрудника нашел перед отелем - он общался, как мне показалось, со знакомыми.

Тепло, рядом расположен хороший ресторан.

Время проживания: январь 2023

Нет такого

Отель расположен минут 25 пешком от основных достопримечательностей, в тихом районе, рядом много магазинов и ресторанов. Номер комфортный, чистота, удобная кровать, хороший интернет. Завтрак в соседнем здании в ресторане и он просто отличный. Ресепшн помогал по всем вопросам

Время проживания: январь 2023

нет лифта или пандуса для подъема чемоданов ни на этажи, ни в здание

уютный, чистый отель

Время проживания: январь 2023

было бы намного удобнее,если б была электронная карточка для номера,а не ключи с огромным брелком и шнурком)

отличный сервис,дали огромный номер по апгрейду)есть всё и даже больше (губка и крем для обуви).Много где был,но тут ребята прям заморочились! наивкуснейший завтрак!ресторан самый лучший в городе!

Время проживания: январь 2023

Нет лифта.

Отличный вкусный ресторан. хорошая отделка и приятный персонал. завтраки просто бомба.

Время проживания: январь 2023

-

здесь все прекрасно: комфортно, чисто, вкусно. самое главное - заботливо. прекрасный, отзывчивый и не равнодушный персонал, готовый помочь по всем вопросам.

Время проживания: январь 2023

ночью было очень шумно.

просторный номер, шикарный завтрак.

Время проживания: ноябрь 2022