ホテルのクチコミ28件の評価
9.0清潔さ
9.2
快適さ
9.0
ロケーション
9.9
施設・設備
8.8
スタッフ
9.5
お得感
8.9
WiFi(無料)
8.6
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日:2024年3月24日
Yukiko
日本便利な場所です。少し日本語を話せる方がいらっしゃっいました。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月8日
Satomi
日本城壁内にあるため、観光に便利です。部屋も清潔でした。朝食も品数が多く、とても美味しかったです。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月7日
Naoto
日本特になし
城壁内部にあり、立地が最高だった。 朝ごはんの種類が豊富だった。 水が無料で汲み放題だった。 両替対応してくれた。 部屋は清潔で問題なし。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年9月26日
Ryo
日本ロケーションがよかった
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月19日
Daisuke
日本飛行機の関係で早い時間に着きました。子供が熱を出してしまっていたのですが、急遽横になれる部屋を用意していただけました。タクシーの手配もしていただき、とても丁寧、親切な対応に好感をもちました。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月18日
Takuya
日本朝食会場、内容ともに素晴らしい。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月18日
Kenta
日本特にないです。快適に滞在できると思います。
ヒヴァの観光名所がすぐそば。観光拠点として最高。 屋上にはテラスがあり、ミナレットもよく見えます。 無料のウォーターサーバーもあり、助かった。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年7月2日
Dai
日本日本のガイドブックでも紹介されていますが、イチャン・カラの中にあるホテルでアクセスが最高です。 部屋も広く清潔で、快適に過ごすことができました。 朝9:30ごろに到着したのですが、部屋の準備ができているから、ということでかなり早いチェックインをさせてくれたのもとてもありがたかったです。
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年6月21日
Shigemi
日本なし。
レセプションの人が英語を話せたこと。屋上からの眺めがきれい。日本語の手製の地図をもらえました。すごく清潔で掃除が行き届いていました。ロケーションが中心部。西門やチケットオフィス、ツアーリストインフォメーションセンター、お土産の露天が近い。お水のサーバーが部屋の階にあり、部屋のガラスのポットに入れて飲んでよかったこと。お水を買わなくてよかった。働いてる人達が親切。時々日本語で挨拶してくれた。Booking.comのメッセージの返事が早くて安心しました。朝食にウズベキスタン料理のお肉が入った揚げパンのグンマや旬のフルーツが美味しかった。部屋のエアコンが涼しかった。列車のチケットのためヒヴァ駅へタクシーの手配を5ドルでしてもらい帰り道にスーパーに寄ってもらえた。
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年6月18日
Naomi
日本ホテルの問題ではないけど、風呂のお湯を貯めたらビックリするくらい黄色かった。ヒバの水があまり良くないのかもしれない。 また、日本語を話せるスタッフがいるとのクチコミは嘘なのか、英語での対応でした。挨拶は日本語だけど、英語が全く通じないと思えば日本語を話して貰えるのかな?
立地が良く、屋上からの景観が素晴らしかった。部屋も広く清潔で綺麗だし、お湯も問題なし。朝ごはんも美味しかった。スタッフも色々親切に対応してくれます。
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年6月5日
Saiko
日本屋上のロケーションが最高だった。ヒヴァの街が見渡せて気持ちがよかった。日本語を話させるホテルマンがいて観光の相談に乗ってくれた。
滞在日:2023年3月
投稿日:2023年5月4日
Makito
日本・抜群のロケーション ・フロントの対応
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年5月2日
Mitsuhiro
日本室内が多少暗く感じましたが、この辺りは現地の標準かなとも思います。
宮城の語学学校に2年間いたスタッフさんが丁寧に対応してくれるので、日本人には特におすすめできます。テレグラムでの問い合わせにも日本語で対応してくれ、ウルゲンチ空港へのタクシー手配も実にスムーズでした。スタッフと快適さ、については高水準です。
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年4月28日
Toseko
日本日本語が話せるスタッフが大変ていねいに対応してくれ、私が高齢の一人旅だったので、就業時間外に市内観光や食事につきあってくれました。ありがたかったです。
滞在日:2023年4月
投稿日:2023年2月26日
Momoko
日本wifiが全く繋がらなかった 壁の塗り替え工事中のため、ニスの匂いが部屋もしていた。。
日本語流暢なスタッフさんが多く、とても親切で心地よく過ごせました◎
滞在日:2023年2月
投稿日:2022年1月1日
Yoko
ウズベキスタンスタッフさんの対応が本当に丁寧でした。
滞在日:2021年12月
投稿日:2024年4月22日
Moe
日本朝食会場は写真のテラスではなく、中庭に面した室内だった。
立地が良い。
滞在日:2024年4月
投稿日:2023年12月5日
Masamichi
日本テラスが工事中だった。滞在登録を頼んでいたがチェックアウト時忘れられていた。風呂水が黄色い。
朝食の種類は多かった。
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年11月10日
Takahiro
日本コメントはありません。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年9月21日
Kento
日本コメントはありません。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月18日
Hiroshi
カザフスタンコメントはありません。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月18日
Mari
日本コメントはありません。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年8月14日
Taizo
日本コメントはありません。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月11日
Kazuma
日本コメントはありません。
滞在日:2023年8月
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