Первое старые и грязные номера. Нет уборки в номере. Однообразный завтрак. В не которых номерах нет горячей воды . Хотя на ресепшене будут говорить что произошла авария. Спрашивала у других постояльцах вода в номерах была . На следующий день нам поменяли номер. Ну там также вечером не было воды. В эту гостиницу больше не когда не вернусь . Это ужас а не обслуживание. Вода из крана идет ржавая и холодная. Тут кому как повезет и какой номер достанется до этого мы жили в номере там была вода горячая постоянно. Ну продлили и оказалось зря. На фото номер полу люкс. Плюс в номере нет не какой безопасности оголенные провода старые розетки.

Понравилось расположение гостиницы рядом метро и автобусы. Красивый парк до любого места очень быстро добраться и дешево. И это все что понравилось. Больше плюсов у этой гостиницы нет

Время проживания: май 2024

Плохой вайфай в номере.

Удобное расположение. Вежливый персонал. Хороший номер.

Время проживания: апрель 2024

Небрежная уборка номера. Даже пришлось жаловаться.

Место прекрасное, центр. Номер эконом, по цене все нормально. Завтраки хорошие, есть выбор блюд. Администраторы решают вопросы оперативно, по делу.

Время проживания: май 2024

Сам отель древний и требует ремонта. Завтрак полный кошмар. Народу много, столики все заняты, еда разбирается влет, даже ранее посещение затрака не сильно изменило ситуацию.

Расположение хорошее. В пешей доступности много достопримечательностей и много кафе и ресторанов.

Время проживания: апрель 2024

Отель большой и очень популярный , но сантехника старая и плохо работала , мебель тоже старая и требуется всё-таки ремонт в номера

В отель расположен в самом центре города , в шаговой доступности от различных достопримечательностей.

Время проживания: апрель 2024

Гостиница требует ремонта, всё очень старое

Расположение удобное, чисто, вкусные завтраки

Время проживания: май 2024

Завтрак и нужна срочная реновация отелю.

Расположение - идеальное!

Время проживания: апрель 2024

Номер, как и сама гостиница - очень старые и обшарпанные. Завтрак

Расположение - идеальное, самый центр! Персонал - достаточно приветливый.

Время проживания: май 2024

Не работал кондиционер и ничего не сделали, тускло освещение (одна бра на стене и прикроватный светильник) заляпана полка в ванне довольно прилично, просто в хлам сломанный ершик, какие-то полосы (чирки) по всей ванне, однотипные завтраки.

Большой номер, удобная кровать, уборка номера каждый день, локация, большая ванная комната.

Время проживания: апрель 2024

Рядом с прогулочной улицей. Все было хорошо

Время проживания: апрель 2024

Расположение отличное, сам отель староват конечно, но мы приходили только ночевать, поэтому нас это не смутило, зато удобно было уехать в любую точку города

Время проживания: март 2024

Старая мебель и старая сантехника, не работали апарат для жидкого мыла и небольшой запах от санузла

Очень приветливый и отзывчивый персонал и всегда все быстро организует и посоветует как лучше сделать

Время проживания: апрель 2024

Гостиница производит впечатление убыточной. Издалека красиво, в деталях грустновато.. В лобби-баре курят, возможно и в номерах. Пепельница есть. Завтрак бедный. Невнимательный персонал на рецепшн. Потеряли чек, после ругани нашли... Предлагали распечатать другой на ту же сумму... Навязчивые гарсоны - сумку не отдают)).

Хорошая локация.

Время проживания: апрель 2024

Нет ванных принадлежностей

В номере было очень холодно не смотря на погоду +22 на улице

Время проживания: апрель 2024

Холодная комната, темно, нет горячей воды, только теплая

Время проживания: апрель 2024

Грязные полы, очень жесткий матрас, неприятный запах в номере

Расположение,цена, отличный завтрак

Время проживания: март 2024

Просил номер с красивым видом , предполагал на сквер Амира Тимура , и без запаха табака . Но сделали все наоборот с видом на Ле Гранд Отель и с грязным прокуренным паласом . Я все понимаю , лоск отеля и номеров со времен Брежнева пропал , но палас был не просто грязный со временем , но он даже не пропылесосен перед новым заездом . И очень странная регулировка кондиционера . Я понимаю , что палас не поменять , но его можно пропылесосить . Постель и белье и полотенца чистые , но я бы с радостью поставил хорошую оценку , если бы хоть убрали номер и помыли сантехнику и помыли унитаз и ванную . Очень пахло канализацией , может в номере долго никто не жил , пришлось покупать освежитель воздуха , иначе в туалетную комнату было неприятно заходить . И обоссаный желтый унитаз и волосы в ванной - это конечно перебор и неуважение к гостям и плохая работа контроля за уборкой и чистотой номера Завтрак хороший , лучше приходить пораньше , потому что для такого большого отеля немного посадочных мест , еда хорошая и качественная . Ресепшен и холл красивые , всегда тусуются таксисты , есть бар , обменник с очередью , множество банкоматов . Все так то хорошо на несколько дней , может мне просто не повезло с номером ...

Читал отзывы , похожие полностью на мои последующие впечатления , поэтому полностью осознанно выбрал . Мне нужен был этот район , центр , большой номер на верхних этажах на пару ночей за небольшие деньги Хороший отзывчивый персонал , всегда готовый помочь и подсказать

Время проживания: март 2024

1. В ванной было жидкое мыло, но диспенсер не работал и приходилось брать мыло или гель для душа с душевой кабинки. 2. Отель не предоставляет комплект для чистки зубов. 3. Нас расположили в комнате, где еле ловил wi-fi. 4. В комнате было очень холодно, печки для отопления нету. Одеяло было тонким пришлось спать в одежде. 5. Столовая не располагает достаточным мест для гостей.

Принимают оплату картой, завтраки были довольно разнообразны.

Время проживания: март 2024

Курс в обменнике при отеле грабительский Завтрак был ужасен. Приходили на завтрак в разное время, но заставали одну и ту же картину - абсолютно пустой шведский стол. И это не фигура речи, а действительно пусто. Вокруг бродят удивленные туристы. Уважаемые управляющие отелем, мы приезжаем к вам отдыхать, а не охотиться за едой. Хочется плотно позавтракать в отеле и идти осматривать достопримечательности, а не бегать по незнакомому городу в поисках где поесть (с учётом, что ты один раз уже за это заплатил). Точно не вернёмся в этот отель и никому не будем рекомендовать.

Местоположение в двух шагах от метро, красивый вид на сквер

Время проживания: март 2024

Слабый сервис на ресепшене, отсутствие рабочего стола в номере, отсутствие зубной пасты, мало розеток, необходимость ходить до выключателей света возле входа

Хорошее месторасположение, неплохой завтрак

Время проживания: март 2024

В номере люкс невозможно спать , матрас нереально жесткий. Нет чашек для чая . Горячей воды не было - просто тёплая.

Отличное расположение. Хорошие завтраки. Доброжелательный персонал

Время проживания: март 2024

Кое-где в здании было бы неплохо сделать косметический ремонт.

Персонал отлично выполнял свою работу и реагировал на все просьбы. При заселении в моем номере не ловил WiFi, мне сразу же поменяли номер.

Время проживания: февраль 2024

Комнаты старые, пришлось поменять два номера, чтобы найти подходящий где все работает, цена не соответсвует качеству

Очень чисто, не смотря на то, что все очень устарело. Завтраки вкусные, каждый день что то новое. Приветливый персонал. В комнатах приятный запах, расположен в центре, метро рядом. Есть банкоматы

Время проживания: февраль 2024

Мы были в феврале 2024 г. В городе было холодно, ноль и минусовая температура. В самом отеле и номере тоже было холодно.

Расположение отеля хорошее. Сам отель нормальный

Время проживания: февраль 2024