Обещанное такси из аэропорта ночью так и не приехало, несмотря на 4 звонка в отель. Пришлось заплатить почти 15 евро за звонки в отель в роуминге (в аэропорту Душанбе вайфай не работает) и на свой страх и риск сесть в машину частного перевозчика в аэропорту. В отеле работал со сбоями дверной замок (приходилось ходить на ресепшн чтоб открыли дверь в номер). Уборки номера не было ни разу. Кофемашину за завтраком включают по просьбе. Могут быть трудности с оплатой картой, нужно иметь наличные деньги.

Персонал при личном общении очень дружелюбный, пытаются помочь чем могут. В номере есть вода, чай, базовый гигиенический набор. Завтраки довольно приличные. Такси из аэропорта и в аэропорт включено в стоимость проживания.

Время проживания: март 2024

Нет парковка

В центре

Время проживания: февраль 2024

1. Wi-Fi на 3м этаже не работал практически никогда 2. Душ работал очень плохо

1. Месторасположение 2. Приветливый персонал 3. Размер номера и балкон

Время проживания: октябрь 2023

Жалюзи в ванной не работают. Кровать большая, но скрипит и жесткая

Время проживания: октябрь 2022

В душевой был неприятный запах. Между номерами была дверь, через которую очень хорошо было слышно что творится у соседей. Скорость интернета оставляла желать лучшего

Приветливые сотрудники и удобное месторасположение.

Время проживания: октябрь 2022

был запах труб в ванной комнате. Но самое главное: мне предложили трансфер из аэропорта в отель, но когда я прилетела, никто меня не встретил. Таксисты в аэропорту сказали, что мой водитель взял других людей вместо меня. В итоге пришлось переплатить и поехать на такси самостоятельно. Я впервые в стране и не знала сколько должно стоить такси. В итоге переплатила в 6 раз )

у отеля прекрасное расположение, очень удобное. Хорошие завтраки и удобная кровать ) вежливый персонал )

Время проживания: октябрь 2022

Персонал замечательный, приятный и отзывчивый. Месторасположение лучше не бывает. Класс. Отель соответствует своим описаниям. Не люкс, но очень уютный и замечательный.

Завтраки очень свежие и по-домашнему.

Время проживания: сентябрь 2022

Вместо номера с балконом и размеров 40 кв метров. Заселили в номер без балкона и меньше размером. Отсутствовали ванные принадлежности зубная щётка, паста.

Хорошее место положение.

Время проживания: май 2022

здание старое, это накладывает свой отпечаток. даже пакеты не спасают, слышна вся улица. Разбудили в 3 часа ночи, в том же здании ресторан, привезли по всей видимости продукты и в 3 часа ночи очень бурно выясняли отношения в процессе разгрузки )).

гостиница в центре города , это очень удобно, напротив — круглосуточный универмаг , где можно купить воды, фруктов, печенья — ну кому что. Персонал ооочень вежливый и обходительный. завтраки вкусные, горячее и соки. я улетала обратно, и мне сказали, что пожалуйста, поднимайтесь, то есть я пришла на час раньше почти, и успела позавтракать перед вылетом .очень вкусные местные печёные изделия — самса).

Время проживания: май 2022

Все хорошо.

Время проживания: декабрь 2021

Ужасно медленный интернет, постоянные разрывы соединения.

Время проживания: декабрь 2021

На улице шумно. Окна выходят прямо на дорогу, если вы любите спать с открытыми окнами - лучше выбрать местечко потише.

Относительно новые номера, хороший завтрак, хотя до нормальных 4* конечно далековато 😁

Время проживания: июль 2021

В ванной комнате не было мыла у раковины, приходилось пользоваться жидким мылом из душевой кабинки, что создавало неудобства. Хотелось бы, чтоб были более мягкие матрасы.

к Персоналу нареканий нет, работают оперативно, по каждому запросу реагировали моментально. Отель расположен рядом с парком, практически в центральном районе.

Время проживания: март 2024

Интернет прерывистый, работает с перебоями. В номере не было телефона. Для того, чтобы связаться с ресепшном надо спуститься на первый этаж. Давление воды в душевой кабине низкое.

Местоположение отличное. Девушки на ресепшне отзывчивые, вежливые. Бесплатно организован трансфер от/до аэропорта.

Время проживания: октябрь 2023

Внимательный и отзывчивый персонал, бесподобный завтрак!

Время проживания: июнь 2023

Спасибо большое персоналу гостиницы! Отличный прием, очень вкусные завтраки! Широкие кровати и ортопедические матрасы на кроватях, великолепные подушки. Очень порадовала просторная ванная комната с ванной, душем, умывальником, унитазом и беде. В номере было очень тихо, не смотря на то, что гостиница расположена в самом центре. Спасибо большое хозяевам гостиницы за создание условий для комфортного пребывания гостей. Особая благодарность за национальный колорит. Всем рекомендую гостиницу Рохат!!!!

Время проживания: июнь 2023

все остальное. маленькие, грязные номера. ужасный матрас. крики и запахи с улицы. медленный интернет.

завтрак

Время проживания: март 2023

Хотелось бы лучше интернет, бывают провалы.

Удобно, чисто, комфортно. Очень вежливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки. Рядом парк, центр города.

Время проживания: ноябрь 2022

Получили не тот номер, что бронировали: вместо семейного люкса с балконом на четверых (двое детей!) получили старый маленький трехместный номер с двумя кроватями без балкона. Четвертому спать было негде. На жалобы и просьбу предоставить забронированный номер, персонал кормил обещаниями и ничего не делал вообще. По этой причине пришлось сократить проживание с недели до 3-х дней и покинуть отель. В номере постоянно пахло жаренной картошкой. Вода в ванной комнате текла еле-еле. Унитаз наполнялся целый час. Вай фай очень медленный.

Месторасположение отеля в центре города. Вкусный завтрак (шведский стол). Качественная уборка номера. Хороший трансфер с аэропорта.

Время проживания: сентябрь 2022

При заезде номер был не убран. Там было две кровати, на одной из них спал гость до меня. Я разбираться не стал и просто спал на второй. Главное было понять какими полотенцами не пользовался прошлый посетитель. За все время проживания номер не убрали ни разу. Громкая музыка по вечерам из парка напротив.

Время проживания: октябрь 2022

Нестабильный интернет и телевидение

Расположен в центре города, на площади с фонтанами, через дорогу парк. Очень вежливый и отзывчивый персонал.

Время проживания: октябрь 2022

Ничего отрицательного сказать не могу.

Удобное расположение отеля. Замечательный номер. Приветливый доброжелательный персонал, который всегда готов помочь. Вкусный разнообразный завтрак.

Время проживания: октябрь 2022

Прекрасный отель, очень дружелюбный персонал, замечательное место

Время проживания: сентябрь 2022

В отеле обманывают туристов! В ванной под раковиной стоит пластиковая корзинка. В неё мы сложили часть своих грязных вещей, за несколько дней до отъезда она пропала, на ресепшн не смогли объяснить, что вообще произошло, но на следующий день вернули вещи в той же корзинке постиранными. Я уточнила, сколько мы должны и спросила о том, почему не сказали при заселении об услугах прачечной. На ресепшн две девушки уверили меня что это недоразумение и мы ничего не должны заплатить. В итоге при заселении мы получаем счёт на 85 сомони за услуги прачечной, при уточнении что вообще за неразбериха и почему нас заранее не предупредили (у нас были отложены наличные чтобы перекусить в аэропорту) они просто извинились и всё. Похоже просто на мерзкий развод туристов, что очень некрасиво учитывая что у людей может быть последняя местная валюта в наличных, а в аэропорту в зоне вылета нет обменника или оплаты картой.

Хорошее местоположение, рядом обменники, кафе и прекрасные парки.

Время проживания: сентябрь 2022

Временами были проблемы с телевизором.

Все супер! Завтрак просто волшебный! Персонал выше всяких похвал! Бесплатно разрешили ранний заезд да ещё и под меня завтрак организовали! Всем рекомендую!

Время проживания: июнь 2022