شارع أم القرى, مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#30 من أصل 218 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 6451 تعليق عن الفندق
8.5النظافة
8.8
الراحة
8.8
الموقع
8.6
المرافق
8.7
طاقم العمل
8.8
القيمة مقابل المال
8.1
واي فاي مجاني
7.9
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 24 مايو 2024
Abdulaziz
المملكة العربية السعوديةتعامل المدير المناوب كان جدا رايع بانقاذه الموقف حيث كان حجزي دوبلمتك سويت ولم يكن متوفر فقام بترقية الحجز لرويال سويت .
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 24 مايو 2024
Saif
كنداطاقم عمل محترم وفندق ممتاز ونظيف
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 24 مايو 2024
غيداء
المملكة العربية السعوديةممكن بس المصاعد كانت تتقفل وتتأخر وبرضو المصلى يكون زحمة بسبب الزوار الي مو نزلاء الفندق
حجزت بالعشر الاواخر برمضان وكان على كثر الزحمة الرهيبه الا ان خدمة الموظفين يعاملونك كانك النزيل الوحيد عندهم اهتمام رهيب . كلهم بلا استثناء الاستقبال سريعين والموظفين سريعين المطعم برضو و خدمة الغرف كل شيء
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
سلمان
المملكة العربية السعوديةكل شي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
السبيعي
المملكة العربية السعوديةنظيف وقريب من الحرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
ساره
المملكة العربية السعوديةالحمام لم يكن فيه تهوية
القرب من الحرم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Fahad
المملكة العربية السعوديةالموقع والتعامل الجيد والنظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Khalid
المملكة العربية السعوديةالحقيقة لا شيء أحاول البحث لكن لم أجد شيئا يمكن أن يذكر هنا.
كل شيء جميل… موظفون في قمة الاحترام والأدب، وخدمة رائعة، مستمرون في السؤال عن احتياجاتك، المطعم مميز وإفطارهم رائع. التجربة كانت ممتازة أرجو أن يستمر العطاء على هذا النحو، وسيكون هذا الفندق خياري الأول في مكة المكرمة بإذن الله.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Moammar
المملكة العربية السعوديةكل شي علي ما يرام ،،، فقط ملاحظة كتابة أرقام الغرف بين المصاعد بالأدوار وتم معالجتها حينها وتركيبها
نظافة والموقع وإحترافية الخدمة وسرعة تجاوبهم لأي طلب وملاحظة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Hammad
المملكة العربية السعوديةالتشدد على شنطة القهوه والشاي على غير العاده
الغرفه جميلة البوفيه المفتوح لذيذ وأصناف كثيره
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 16 مايو 2024
Awad
المملكة العربية السعوديةلا يوجد
اوصي به
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 16 مايو 2024
عبدالله
المملكة العربية السعوديةبعد الفندق عن الحرم ولايوجد توصيل لا تقولو يبعد 500 متر نعم ترى الحرم لكن باب الدخول لصلاة وايضا شى مهم اول يوم الدخول باب الملك فهد للمعتمر ويهمك القرب ولايوجد توصيل بعد معانات السفر .. والنظافه وغيرها لابد بهذا السعر والموقع واذا مكلف فلابد لان موقعك ليس جيد للحرم ..اتمنى الرد من شخص مسؤل وعنده صلاحيات فى الفندق
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةخزينة الغرفة كانت عطلانه وغلاية الشاي ايضا كانت عطلانه لكن استبدلوها بصالحه كان ينبغي قبل ان يدخل الضيف الي الغرفة يتأكدون بان جميع مرافق الغرفة صالحة عموما الفندق رائع وفخم
أعجبني السرير مريح النظافة طاقم الفندق متجاوب الفطور متنوع
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
Waleed
المملكة العربية السعوديةتعامل الطاقم النظافة الاطلالة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
Adel
الكويتمعاملة الموظفين والخدمات والنظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
Moaid
المملكة العربية السعوديةموقع رائع بالقرب من الحرم المكي الشريف وإطلاله جيدة على الحرم وفريق الاستقبال كان رائع . هذه المرة الثالثة اسكن في الفندق وسيكون هو الخيار في المرات القادمة باذن الله
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
Awad
المملكة العربية السعوديةلايوجد
يتمتع الفندق بادارة راقية جدا وعلى مستوى عالي من الكفاءة والمهارة والاهتمام بالعملاء ممثلة في الاستاذ: هشام الشريف حيث قام مشكورا بتلافي كافة الملاحظات التي شكوت منها، ووجه بتغيير الغرفة وترقيتها إلى الأفضل ، مما ازال عني كافة المتاعب وهيأ لي الاجواء الجميلة للعبادة التي كنت ابحث عنها واسرتي في مكة المكرمة ، فله مني ولادارة الفندق التي اسندت المهام لمثل هذا الشاب وزملاءه المخلصين فائق الشكر والتقدير والاحترام وجزاهم الله خير ووفقهم جميعا والى الامام دائما باذن الله تعالى.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
مفرح
المملكة العربية السعوديةلاشي
الفندق جميل وقريب من الحرم وانصح فيه والاجمل من ذلك تعامل الاخت اماني عملت لنا ترقية للغرفة لتصبح مطلة على الحرم كل الشكر والتوفيق لها لتعاملها الرائع والجميل والمميز أيضاً المدير المناوب الاخ محمد المعلم تعامل جميل وراقي وخدمة متميزة عمل لنا خدمات مميزة لمواقف السيارات ووقت المغادرة من سر نجاح اقامتي بصراحة هذين الشخصين فكل الشكر والعرفان لهما .
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 12 مايو 2024
عبداللطيف
المملكة العربية السعوديةفندق جميل تعامل راقي جدا الاستقبال بشوشين سرعة في الاجراءات الدخول والخروج سوف اكرر الزيارة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 12 مايو 2024
فيصل
المملكة العربية السعوديةاللبي لايقارن بجودة الفندق نهائيا كذلك لايوجد بوابة قريبه في الحرم لذا تمشي مسافة في الشمس
الاسرة مريحة والفطور جيد ولكن اللبي غير مريح وغير نظيفوالاثاث مهترئ الخدمة سريعة وتعامل الموظفين رائع
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 12 مايو 2024
Saleh
المملكة العربية السعودية- السرعة عند طلب الخدمة - بوفيه الافطار ممتاز - نظافة المكان والمرافق
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 12 مايو 2024
Ozil
عُمانلا يوجد
المرافق وتعامل الموظفين وتنوع البوفيهات والسعر وقرب المكان
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Hamad
الإمارات العربية المتحدةلا شيء
الفندق جميل جداً ومريح وقريب من التوسعة وسرعة في اجراءات الدخول والخروج والمصاعد كثيرة وسريعة ماشاء الله والموظفين متعاونيين وودوين ونخص بالشكر الأخت غيداء ما قصرت ويانا .
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Ahmad
تركياالموظفون في غاية الرقي في التعامل. والفندق متميز جدا من جميع الجهات وأخص بالشكر الآنسة الكريمة المشرفة التي كان في الاستقبال وتعاملت في غاية الرقي والاهتمام (وليتني أعرف اسمها) والسيد ربيع (على ما أتذكر اسمه) في التسجيل الثاني فعلا فندق متميز
أقام في أبريل 2024
كوتا كينابالو، ماليزيا
هلسنكي، فنلندا
بكين، الصين
بورموخوس، إسبانيا
سليمة، مالطا
كوماراكوم، الهند
كوالالمبور، ماليزيا
تيكادي، الهند
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار