6530 Isla Verde Avenue, 00979 San Juan, Puerto Rico
Nº 6 de 85 hoteles en San Juan
Favoritos de los clientesBasada en 298 opiniones de hotel
8,9Limpieza
9,2
Confort
9,2
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
9,1
Personal
9,3
Relación calidad-precio
8,3
WiFi gratis
8,8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 18 de mayo de 2024
Ricardo
ColombiaQue no tiene disponibilidad de Restaurante por la noche las opciones de desayuno también muy pocas
Las habitaciones muy confortables el acceso a Internet muy bueno
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Santiago
Puerto RicoNo tiene restaurante para cenar
Desayuno
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Juan
Puerto RicoNada
Siempre limpio, personal muy amable y atento. Excelente ubicación. Rico desayuno y el bar-grill un éxito.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Linda
Estados UnidosTodo estuvo bien.
Desayuno y la piscina.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 28 de marzo de 2024
Doraliz
Puerto RicoNada
Todo
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 29 de febrero de 2024
José
Estados UnidosEl colchón un poco duro para mi gusto. Y las almohadas algo flojas.. pero esta aceptable para un hospedaje corto.
En realidad me gusto todo. Los desayunos muy completos. La atención excelente.. buena relación calidad precio..
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Nicodemico
ChileCreo que el trato de las personas era un poco distante. Por varios años, desde que tengo niñas, y vacaciono en familia en hoteles de cadenas, he sentido que el trato es atento en todo el personal. En este caso, cuando lo hemos requerido, nos han respondido. Pero usualmente en el lobby no levantaban la mirada para saludar, o el personal del comedor estaba corriendo con poca capacidad de ser cordiales (algunos lo fueron, ciertamente). Ojalá la administración pueda cuidar más a sus trabajadores, para que estos cuiden más a sus clientes. Otra cosa que no me gustó, fue que sobre nuestra habitación estaba la sala de lavado. Usualmente no la sentimos, ya que estábamos fuera del hotel. Pero un día comenzaron a lavar cerca de las 6 AM, en otras ocasiones se extendieron más allá de las 18 horas. Cuando lo hicimos notar, nos ofrecieron el cambio. No lo hicimos, pero creo que ajustarse a los horarios no es difícil. El ruido que hacía, era como estar dentro de la cabina de un avión con turbulencia. De todos modos, el hotel tiene una muy buena insonorización en las habitaciones, estando en la piscina se sentía muy fuerte el despegue de los aviones en el aeropuerto. En las habitaciones, muy poco.
El desayuno es contundente, pero con la alta estandarización que están teniendo todas las cadenas de hoteles, se echan de menos huevos frescos, charcutería, queso y tocino. Suele haber muchos embutidos o hamburguesas y sabe todo bastante parecido. Las habitaciones no tienen un aspecto demasiado cuidado, pero son amplias. El resto de las instalaciones ofrecen bastante comodidad, son limpias y renovadas, excepto los cojines de la zona alrededor de la piscina. Muchos pasajeros descuidados y que vulneran las normas, fuman sobre los cojines y los queman (esa no es zona de fumadores) o los manchan con los tragos que ofrecen en la happy hour. Eso los hace ver muy feos. A propósito de lo anterior, bueno el HH como actividad. A algunos pasajeros los hacía quedar mal, juntando más de 8 vasos en las dos horas que duraba... Bueno el sitio de comida que tienen dentro, pero un poco inconsistente. La primera vez que compré, me comí la mejor hamburguesa que probé en Puerto Rico, pero la segunda vez no estuvo tan buena, además en vez de french fries le pusieron chips de papas al lado...
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 15 de febrero de 2024
Lorena
PanamáLas camas
Si
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 3 de diciembre de 2023
Rose
Estados UnidosTodo estuvo bien.
Limpieza Atención al cliente
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 27 de noviembre de 2023
Carlos
Puerto RicoEntiendo q estuvo bien
Decoración navideña
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 26 de noviembre de 2023
Viana
Puerto RicoTodo, estuvo muy bueno
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Garcia
Puerto RicoTodo me gustó
Me encantó todo
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Cardenas
Puerto RicoTodo
Todo esta bien
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 20 de noviembre de 2023
Ivelisse
Puerto RicoNo tengo nada negativo que señalar. Lo repetiría.
El servicio al cliente fue súper bueno. Personal atento a los huéspedes. Y el desayuno muy bueno.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 20 de noviembre de 2023
Maria
Puerto RicoQue segundo día no me recogieron el cuarto.
Excelente personal, excelente personal y muy amables
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 15 de noviembre de 2023
Lugo
Estados UnidosLa cama muy dura y los ruidos de otras habitaciones
El desayuno variado y los empleados atentos.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 14 de noviembre de 2023
María
ColombiaTodo me gustó
El servicio al cliente, el desayuno y el happy hour, el cuarto era amplio y comodo
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 14 de noviembre de 2023
Amaury
Puerto RicoHabitación no tiene microondas.
La ubicación, comodidad habitación, limpieza y desayuno
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 6 de noviembre de 2023
Irizarry
Puerto RicoNo tuve problemas
La habitación
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 26 de octubre de 2023
Angelica
Puerto RicoTodo bien
Excelente limpieza, excelente desayuno. Personal super amable.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 16 de octubre de 2023
Yarimel
Puerto RicoNo tiene restaurante pero, tampoco es un gran problema porque hay muchos cerca.
Café todo el tiempo y el happy hour. Es muy acogedor y los empleados son muy amables.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 2 de octubre de 2023
Rivera
Puerto RicoNo tiene área de entretenimiento además de la psicina
Todo
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 2 de octubre de 2023
Janice
Puerto RicoNo aplica
Si
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 21 de septiembre de 2023
Maraliz
Puerto RicoTodo me gusto
Todo
Se alojó en septiembre de 2023
Saint Helier, Reino Unido
Bratislava, Eslovaquia
Praga, República Checa
Montardit, España
Bhalil, Marruecos
Siem Reap, Camboya
Cuenca, Ecuador
Vespasiano, Brasil
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