54 Luis Muñoz Rivera Avenue, 00901 San Juan, Puerto Rico
Nº 62 de 85 hoteles en San Juan
Favoritos de los clientesBasada en 240 opiniones de hotel
7,4Limpieza
7,8
Confort
7,8
Ubicación
8,5
Instalaciones y servicios
7,5
Personal
8,2
Relación calidad-precio
7,5
WiFi gratis
8,2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 18 de mayo de 2024
Antonio
España0 contacto con Personal, ni se puede hablar con ellos por teléfono. Se ve que fue un hotel ahora un rb&b disfrazado, atención nula. No limpiaron pero al menos cambiaron las toallas diario… pasillos sucios..cafetería del sitio carísima 2 cafés, un cake y dos empanadas 32$ una barbaridad…
Ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 25 de abril de 2024
Daphnye
Puerto RicoLa habitación 206 estaba localizada justo en donde se encuentran todos los motores de los aires y otros equipos. Hacía mucho ruido.
La localización del hotel, la limpieza y la comodidad del proceso de check-in.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 17 de abril de 2024
Amarilis
Puerto RicoMuy pequeño cama incómoda
Ubicación
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 13 de abril de 2024
Cristina
EspañaNo tienen recepción, no hacen las habitaciones. El hotel necesita más atención y una reforma, sobre todo de las alfombras, muebles, etc, La ventana no se podía abrir
La ubicación, La cama era muy cómoda.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 11 de abril de 2024
Lilliam
Puerto RicoNo hay personal en ninguna parte. Ni hay máquina de hielo.
Tranquilidad
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 22 de marzo de 2024
Carlos
República DominicanaSin personal en recepción Limpieza entró en la habitación aunque tenía el cartel de no entrar Sin opción de cafetería
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Vivian
Estados Unidosllegamos y nos fuimos y no vimos personal nunca del hotel decía desayuno de 8-10 am y en el área no había nadie. el counter de abajo del tv no se con que lo limpian estaba sticky. silla hay que cambiar o limpiar forro está sumamente sucia. cortina del cuarto hay que arreglar lados que están caído y se queda abierta por eso. la alfombra del piso 2 al salir del ascensor tiene una mancha que algo se borro que casi la cubre toda. la puerta de entrada del cuarto tiene un espacio que muestra que tubo que ser forzada en algún momento y se ve la luz de adentro del cuarto. habitacion 200
espacioso cuarto, localización fuimos por trabajo ha reuniones el lobby principal muy bien arreglado el cuarto con excepción de lo que están abajo reseñado estuvo muy cómodo y limpio bien distribuido
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 14 de noviembre de 2023
Lourdes
Puerto RicoServicio al cliente poco organizada
Lugar muy bonito, limpio y buena ubicación
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 10 de noviembre de 2023
Eliana
EcuadorNo estaba limpio habían pelos, las toallas olían mal, no hay un lugar dentro del hotel para comprar ni agua nada.
La Ubicación, que la habitación era enorme, que la habitación tenía refri y micro nos quedamos en una habitación la más cara
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 1 de septiembre de 2023
Marialuz
EspañaEchamos de menos desayuno, no había muchas opciones.
Habitación muy amplia, personal amable y excelente ubicación. Recomiendo! Y la playa al lado, estupendo.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 15 de agosto de 2023
Castillo
Puerto RicoEl baño, la ducha se salía el agua para fuera... No tenía microonda, ni nevera, la cual yo había leído que si tenían en el cuarto.
Estaba muy limpio y bonito el cuarto.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 15 de julio de 2023
Dayra
Puerto RicoEl estacionamiento
Limpio y muy buena ubicación
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 8 de mayo de 2023
Omayra
Puerto RicoEstacionamiento
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 2 de mayo de 2023
Bonilla
Puerto RicoNo parking
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 10 de abril de 2023
Ashley
Estados UnidosDeberian tener un mejor desayuno, al llegar en la abitacion no habia Jabon, Shampoo ni condition. Nunca fueron a limpiar mi habitacion y las toallas estaban un poco sucias.
El alojamiento estaba bueno, el hotel es hermoso.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 5 de abril de 2023
Minerva
Españadesayuno
habitación muy amplia y personal muy amable
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 27 de febrero de 2023
Eric
Estados UnidosEl baño. Muy pequeño
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 16 de febrero de 2023
Ariel
Uruguayun día no hicieron la habitación
la ubicación y cercana la playa de Escambrom.
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 1 de febrero de 2023
Oscar
Estados UnidosNo tiene parking, me estacione un momento en el frente del hotel para subir a buscar mi maleta porque el elevador duro tres dias danado y en ese justo momento me multaron con 100 dls
Ubicacion
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 20 de enero de 2023
Ana
EspañaDesayuno muy flojo
Habitación enorme, limpio, personal muy amable y atento. Excelente ubicación.
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 6 de enero de 2023
Lester
Puerto RicoEn el momento que fui el elevador estaba dañado algo q ps se complica algo para subir las cosas. El desayuno como que no erea un desayuno parecía mas una Merienda. Pero son cosas q se pueden resolver nada grave.
Todo estaba muy bien. Cuarto limpio las Facilidades limpias. El trato Muy bien los Empleados muy atentos.
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 25 de diciembre de 2022
Carolina
ColombiaTenían un problema de energía y para ingresar a la habitación tocaba que el empleado abriera
La ubicación
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 13 de noviembre de 2022
Luis
ArgentinaDesperfecto, varios Ascensor sin funcionar, Puerta Habitación con desperfectos de apertura El Sr José muy atento y predispuesto para solucionar el resto del personal muy limitado y desinteresado
Lugar muy accesible y bien ubicado para traslados de interés playa cerca publica muy buena con un buen parque para caminatas
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 19 de octubre de 2022
Mar
EspañaEl desayuno muy escaso en variedad. No habían frutas, ni zumos naturales. Nada healthy. No iba el ascensor debido al huracán Fiona. No nos hicieron las camas. Precio excesivo para el tipo de hotel y su ubicación.
Habitación espaciosa y camas muy cómodas
Se alojó en octubre de 2022
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