Hubieron 2 días que no limpiaron la habitación en absoluto. No entraron ni para hacer las camas o retirar basuras. El suelo brillaba pero no estaba limpio. Se notaba el tacto pringosito! El lavabo fuera del baño no es buena idea.

La piscina, muy agradable. La amplitud de las habitaciones. Camas muy grandes y cómodas. La ubicación en Condado es fabulosa. Cerca de tiendas, bares, playas... En la playa te dan tumbona, toalla, sombrilla, agua. Muy agradable. El personal es muy amable y dulce. Disponer de lavadora y secadora es un plus!

Se alojó en marzo de 2024

Las comidas tanto desayuno, almuerzo y cena. No estaban a la altura del hotel

La ubicación, la habitacion

Se alojó en febrero de 2024

trato de front office malo no atender peticiones de limpieza / toallas

Se alojó en enero de 2024

En general no me senti comoda en la habitacion, el AC era ruidoso y el aire daba directo a la cama con lo que me generó incomodidad e incluso algo de malestar en la garganta luego de dos dias. El mobiliario de la habitacion es super basico y poco atractivo.

La ubicacion del hotel esta muy buena y conveniente. La limpieza del hotel, las camas y almohadas son muy comodas. la atención del personal es buena pero nada muy sobresaliente.

Se alojó en octubre de 2023

Ubicación excelente, al lado de la playa.

Se alojó en diciembre de 2023

Estaba bien ubicado y la cama muy Comoda

Se alojó en septiembre de 2023

El personal puede mejorar la atención Me tocó el piso 6 y los empleados eventualmente se sentaban en el piso por descanso o algo similar La limpieza podía mejorar

La ubicación es muy buena La piscina en el PH muy bien

Se alojó en agosto de 2023

La primera noche un escándalo tremendo con personas en la habitación vecina

Desayuno, la cena un poco sosa

Se alojó en agosto de 2023

No me honraron el precio de bookimg y me cobraron más impuestos, más termine pagando sobre $100 dólares mas de lo que me indico booking

Accesibilidad

Se alojó en junio de 2023

El bufet de desayuno frio Asi seas el huesped se tenia q pagar estacionamiento. Si tienes una estadia de 2 noches, te dicen dis q 2 noche de parking son gratis, pero cuando te vas a ir te cobran el último día 22 dólares

El cuarto

Se alojó en abril de 2023

pagar 22 dólares de estacionamiento diarios

hubicacion

Se alojó en febrero de 2023

La poca o nula insonorizacion de la habitacion. El olor a marihuana en las habitaciones

La limpieza, la amabilidad del personal, la comodidad de la cama, el desayuno

Se alojó en diciembre de 2022

Nos tocaron la puerta a las 9:00am de forma insistente para limpiar y eso no fue nada de nuestro agrado, más aún que estábamos dormidos. Lo dejé saber al momento de hacer el Check-Out.

Buen desayuno y la ubicación cerca de todos los lugares necesarios.

Se alojó en julio de 2022

Piscina pequeña

Habitación cómoda

Se alojó en julio de 2022

habitación amplia y funcional Ubicación excelente, muy cerca de todo La piscina muy limpia y agradable ambiente

Se alojó en julio de 2022

que me habían dicho que el desayuno estaba incluido y me lo cobraron a lo último, ósea dos veces….

La piscina me gustó más que todo !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Se alojó en julio de 2022

Comparando precios, algo caro y no incluía nada ni siquiera el parqueo gratis o ni el desayuno .

el personal fue bastante agradable . La ubicación perfecta .

Se alojó en julio de 2022

Poca variedad de alimentos en el desayuno. El buffet era bastante reducido.

El confort de las habitaciones (tamaño, comodidad de las camas, ducha, etc.)

Se alojó en abril de 2022

Cosas a mejorar: 1. Las habitaciones y en general todo el hotel están congeladas. El aire acondicionado está excesivamente fuerte. Tanto en las habitaciones como en las zonas comunes (recomiendo llevar sudadera). 2. no hay extractor de olores en el baño. 3. Echamos en falta mayor capacidad de armarios (muy escaso para 4 personas). 4. Deberían exigir a los clientes mayor consideración hacia el resto de huéspedes. Concretamente, había grupos en la piscina extremadamente ruidosos que ponían además su propia música unida a la ambiental, que además gritaban con frecuencia.

La habitación que tuvimos es bastante amplia. Camas cómodas, buena iluminación. Buena pantalla de TV. El desayuno es muy completo, y el personal atento. El parking es muy cómodo. En general, estancia muy agradable.

Se alojó en mayo de 2022

no tenía vistas

si

Se alojó en abril de 2022

Ubicación buena cerca de todo

Se alojó en octubre de 2021

El estacionamiento para los huéspedes debería ser gratuito ya que 20 dólares diarios entiendo que es demasiado ya que el estacionamiento no tiene techo

Se alojó en julio de 2021

El desayuno. Yo estaba acostumbrado al desayuno que servian antes en el Hotel. Cuando hice mi reservacion solo me preguntaron si queria desayuno incluido y acepte. Despues cuando llegue me dijeron que el desayuno era en el Sobao. Mucha menos calidad y servicio que la de el Hotel. Ademas, tienes que hacer una larga fila todas las mananas. Parece que estas en un Mc Donald. Tampoco me dieron instrucciones de sobre cargar los costos con la tarjeta de mi cuarto, aunque despues me dieron credito en mi cuenta

La habitacion y el bano. El agua de la ducha era caliente. Estuve en duda si la sabana de la cama la habian cambiado el primer dia porque estaba muy arrugada, pero como estaba en duda no dije nada.

Se alojó en junio de 2021

El personal de recepción es un poco cortante de entrada. Mantienen el aire acondicionado altísimo, hasta el punto que pasamos frío en todo el hotel. Incluso con el aire apagado en nuestra habitación, ésta estaba muy fría. De igual modo, la pantalla del aire es grande y brillante, nunca se apaga y teníamos que poner una toalla sobre ella para poder dormir. Aparte de las tasas turísticas, este establecimiento cobra 45 dólares extra por noche, que si bien son consumibles para almuerzos, cenas y en el bar (nunca para el desayuno), me parece que deberían avisar con antelación. El desayuno es un poco repetitivo. Eché de menos mayor variedad de frutas, así como de panes (solo tenían pan de molde).

La ubicación es bastante buena, pero hay que usar transporte para moverse por la ciudad. Caminar hasta el viejo San Juan es un largo paseo. La limpieza de las habitaciones era óptima. El personal del bar muy atento.

Se alojó en mayo de 2024