El Palafito, muy cómodo y hermoso

Se alojó en abril de 2024

Recomendamos 100% este hotel, pero las cabañas son un poco viejas, la verdad, le falta renovación. Hay gallos por la mañana ( y todo el día) y se les escucha de vez en cuando de madrugada… es un poco incómodo la verdad. Nosotros somos de buen dormir pero quizás habrá gente que le moleste.

Top ubicación, actividades, limpieza.. si volviésemos a Moorea posiblemente repetiríamos. El servicio fue extraordinario.

Se alojó en septiembre de 2023

Habitaciones amplias , pero muy oscuras. Personal atento y correcto pero sin llegar a ser cordial salvo quienes están en los restaurantes. Faltan alternativas de actividades

La comodidad de las almohadas y ropa de cama, linda playa, muy buen desayuno ambiente natural.

Se alojó en septiembre de 2023

Cobran hasta las servilletas.

Todo excelente dada la información analizada previamente.

Se alojó en agosto de 2023

Demasiadas hamacas en la playa. Poca privacidad de las cabañas en la playa.

Entorno y ubicación del hotel.

Se alojó en agosto de 2023

Todo Perfecto, repetiria

Se alojó en agosto de 2023

Piscina pequeña Carta no muy extensa

Se alojó en agosto de 2023

un poco caro, está bien el hotel pero es caro.

la piscina, las habitaciones con todo lo necesario, asistencia para excursiones desde el hotel, el restaurante muy bueno.

Se alojó en abril de 2023

los precios son bastantes elevados si vienes de Latinoamérica, pero lo vale completamente.

el alojamiento era muy limpio y hermoso. La atención sin duda excelente, además fue parte de nuestra luna de miel inicialmente lo olvidaron pero luego de que avisamos nos decoración de manera hermosa con flores naturales la habitación.

Se alojó en febrero de 2023

El buffet de la cena con espectáculo es una estafa. Nadie nos informó del precio, habiendo reservado con 3 días de antelación nos pusieron en una zona alejada donde apenas se veía el espectáculo, mal servicio y 80 euros por persona. Polinesia no es barato y menos un hotel de 5 estrellas, pero el precio del buffet del Sábado me pareció una estafa calidad/servicio/ precio. Me pareció lo peor de toda la estancia.

La ubicación privilegiada, las instalaciones y la limpieza.

Se alojó en octubre de 2022

la comida es muy mejorable para la categoría del hotel. Lo que nos molestó un poco fue haber pagado por un bungalow horizon, que supuestamente te da vistas despejadas y nos vimos en uno que ellos dicen que es de los 5 horizon que tienen pero de los que solo 3 lo son en realidad. no había ninguna diferencia entre el bungalow a mi izquierda y el mío. bueno si, el precio.

la ubicación es fantástica y el personal muy amable. la cama muy cómoda y grande.

Se alojó en septiembre de 2022

Absolutamente TODO

Se alojó en junio de 2022

la wifi no funciona a veces. el restaurante es caro y con pocas opciones. no tiene entretenimiento nocturno

la ubicación es fantástica y también los bungalós

Se alojó en noviembre de 2021

La atención al cliente. Íbamos de luna de miel y, la verdad, dejó mucho que desear su atención y detalles. En cualquier hotel de la misma categoría e incluso inferior, han tenido más detalles con nosotros que ellos. Tuve que preguntar expresamente si no tenían ningún tipo de detalles con los honeymooners, y me contestaron que no lo sabían y que además, al no reservar por agencia que no podían hacer nada, "culpa de management". Yo repetí por activa y por pasiva, en la reserva, al llegar, que estabamos de luna de miel, y ni nos felicitaron. Repito, no pasaría nada, si no pagases un dineral por alojarte aquí. Parece que te hacen un favor alojándote allí. Supongo que mi enfado fue en aumento cuando me atendía el concierge (me encantaría haberme acordado de su nombre), ya que solo te atendía con una sonrisa falsa y no era capaz de expresar ni sus disculpas ni nada. Super poco profesional. Cero empatía y atención al cliente. Además de eso, destacar que el desayuno tiene zumos de bote. Llama la atención, ya que estás en un país tropical, donde producen piñas y los mangos están por el suelo de todos los que hay... pero el zumo, en este hotel de 5 estrellas, es de bote. Te cobran por todo lo que pueden, nada está incluido. La animación, como actividades, yoga, talleres... son todo de pago. (A diferencia de muchísimos resorts de 5 estrellas por el mundo). La corona de flores típica de la polinesia, ni se te tocarla, porque cuesta 35 euros!! y no puedes ni hacerte una foto con ella. El primer día llegamos prontísimo y estaba diluviando. Obviamente no teníamos habitación. Nos dejaron tirados en recepción diciendo que esperásemos. Que es normal, llegamos muy pronto, pero repito, para un hotel de este calibre, te esperas una mejor atención y más detalles por su parte. Por no hablar, de lo VIEJO y USADO que está el hotel. La piscina está deplorable Tuvimos un sabor agri-dulce durante toda la estancia. El paisaje es maravilloso, lo que recibes por parte del hotel...

La ubicación. Sin duda la isla es un paraíso y el hotel tiene una ubicación privilegiada. Situado en la laguna con un coral en su playa y debajo de los bungalows que te deja boquiabierto. Hasta el momento, el mejor lugar para hacer snorkel. El coral está super cuidado. Es maravilloso. Los jardines, las vistas... es un paraíso. El desayuno es bastante bueno, con estación de tortillas/huevos, fruta, salado, etc. Yo recomendaría alojarme en otro lugar e ir un día a hacer snorkel a la playa y debajo de los bungalows, que se puede sin problema.

Se alojó en octubre de 2023

Calidad precio nada aconsejable Overwater sobrevaloradas. Poco acondicionadas; sin cristales por la noche corre viento y se escucha todo. Reataurantes poca calidad y carisimos Poco cuidado de instalaciones

Ubicacion, pero no para lo que cuesta

Se alojó en agosto de 2023

Mal trato de los camareros Mal trato del personal de recepcion Mal cuidadas las habitacione Poca higiene Calidad- precio no vale la pena Las overwater sobrevaloradas. Nada aconsejable ni el hotel ni las overwater

Ubicacion en buena playa perono para lo Que cuesta

Se alojó en agosto de 2023

recepción muy lenta en el check in y y check out . falta gente . solo tiene 1 restaurant con un solo menú

Buena Playa, lindo paisaje y vista

Se alojó en junio de 2023

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Se alojó en junio de 2022