Bp 4918, 98847 Ilot Maitre, Nouvelle-Calédonie
#1 sur 1 hôtels à : Ilot Maitre
Préférence des clientsBasée sur 789 commentaires sur l'hôtel
8,5Propreté
9,2
Confort
9,3
Situation géographique
9,5
Équipements
8,8
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,4
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 19 mai 2024
Marina
Polynésie françaiseLe cadre, le calme.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Delphine
Nouvelle-CalédonieLe repas d'hier soir était moyen. On a déjà beaucoup mieux mangé dans le restaurant de cet établissement.
Le spot est très sympa. Dommage qu'il y ait eu autant de vent mais ça a fait le bonheur des kites surfers. 😊
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 7 mai 2024
Hubert
Nouvelle-CalédonieEssayant d'appeler sur la touche d'accueil avec le téléphone de chambre, en vain... Pas d'indicatif dans la chambre bungalow pour connaître le code d'appel du lobby de l'accueil... Nous avions été obligé d'appeler le restaurant pour avoir le code 9 de l'accueil... Très Gros Problème du personnel à l'accueil qui ne répond pas de suite ou bien absent tout simplement lors de nos appels dès réception du Bungalow à 13h00 le Lundi 6 Mai 2024 pour avoir les tarifs 3 repas traditionnels et 1 végane. Problème à nouveau le Mardi 7 Mai 2024 à 7h30, aucune réponse à notre appel téléphonique du 9 pour réclamer un brosse à dent et un rasoir jetable. Gros problème de communication entre les employés "es" à l'accueil et la restauration pour les informations sur les prix/tarif repas Végane. Alors qu'hier soir le Lundi 6 Mai, l'employé qui nous avait reconnue notre Nom et le Numéro de chambre, de suite compte tenue à notre demande de renseignement au préalable à 13h00... L'employé dee l'ethnie européen de grande taille à l'accueil voulait nous facturer tout pris un total erroné sur les repas... Ils se rejetés la faute de l'un à l'autre et SEULEMENT SUR NOTRE INSISTANCE DE NE PAS PAYER LA FACTURE TOTALE, pour enfin ILS SE SONT BOUSCULES LE CUL pour trouver le fautif QUI AVAIT TRAVAILLER TOUTE LA JOURNEE D'HIER LE LUNDI 6 MAI n'était pas au travail ce Jour le Mardi 7 Mai, Il nous avait fait perdre plus d'une demi heure à l'accueil lors du règlement du séjour lors du Check Out à 11h00 de ce Mardi 7 Mai 2024... Par leurs erreurs... PAR LEURS INCOMPETENCES Ils nous avaient GACHER LA JOURNEE...
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Hervé
Nouvelle-CalédonieLa prestation du personnel.
Le site et la vue !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Maria-assomption
Nouvelle-CalédonieLe lieu est paradisiaque, le service des l'arrivée jusqu'au départ a été exceptionnel. Bravo pour cette superbe prestation du week-end. On reviendra certainement mais pour une plus longue durée ❤️😘🥰
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Maria-assomption
Nouvelle-CalédonieLorsque j'ai demandé un check out diff étant membre Hilton, la personne au téléphone n'était pas très disponible pour répondre à mes attentes. C'est un détail mais c'est dommage étant donné tout le reste qui était exceptionnel.
Le lieu est idyllique, le personnel très accueillant et disponible. Les prestations chambres sont exceptionnelles. Merci pour ce magnifique séjour. On reviendra pour plus longtemps ❤️😘
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Jenny
Nouvelle-Calédoniel'aimabilité d'un de l'équipage du bateau de 14h le samedi
petit déjeuner parfait, lit très confortable, meilleur service de NC
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Virginie
Nouvelle-CalédonieLES MOUETTES SONT ENVAHISSANTES AU REPAS ET PIAILLENT TOUTE LA NUIT
LE CADRE EST TRES BEAU LE BUNGALOW TRES CONFORTABLE
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Niukimoana
Nouvelle-CalédoniePiscine non chauffée
Tous, le petit déjeuner est excellent, la plage magnifique.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Amandine
Nouvelle-CalédonieDans notre chambre , pas de peignoirs , manquais des serviettes et des draps. Les canards qui chantaient toute la nuit ! Horrible !
Le cadre
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Arnaud
Nouvelle-CalédonieClimatisation non fonctionnelle
Tout
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Nathalie
Nouvelle-CalédonieUne.partie de la piscine inaccessible pour cause de travaux (cela dure dans le temps).
Le bungalow plage. Bel espace, très bien aménagé. La rénovation est une réussite.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
V
FranceLe cadre l’accueil le bungalow 265 sur l’eau idyllique. On a vu les tortues magnifique et un tricot rayé. Peut-être un léger petit bémol sur le buffet du soir par rapport au prix mais les produits étaient bons et frais
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
David
Nouvelle-CalédonieLoisir autour de l’hôtel, manque des jeux, (pétanque, raquette ping-pong….) pour la restauration uniquement le buffet est trop onéreux et il faudrait de vrai plat en alternative et non du snacking. Manque une boutique pour acheter des accessoires de vacances, crème, lunettes de soleil….
L’emplacement, les rideaux occultants qui permettent une vraie obscurité.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Carole
Nouvelle-CalédonieCe serait bien de pouvoir louer un bungalow pilotis à 5, avec trois enfants, il y a assez de place !
Repas excellents
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Clelya
Nouvelle-CalédonieAu niveau de l’hotel tout est au top ! Si j’avais quelque chose a dire ca serrait sur le snack coté plage, tres tres longue attente de 45 minutes pour un panini :(
Tout était au top ! Super accueil et un endroit parfait pour se détendre!
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Agnès
Nouvelle-CalédonieRien de particulier.
Dépaysement complet ! Tout le personnel était au petit soin, très agréable. Rien à ajouter à part MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE ACCUEIL, EXTRAORDINAIRE !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Delphine
Nouvelle-CalédonieTout était magnifique, la situation de l'hôtel, les gens et les paysages. Nous avons pu nager avec des tortues, c'était magique.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Darren
Nouvelle-CalédonieLa chambre
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Darren
Nouvelle-CalédonieLe bar et le petit déjeuner.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 4 avril 2024
Morsiani
Nouvelle-CalédonieL’état du mobilier ( transats et parasols dépareillés , sales et usés ) autour de la piscine et la propreté autour ( accumulation de verres vides , cannettes , bouteilles non débarrassées)
Le niveau de confort et l’emplacement du bungalow
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 avril 2024
Aurelie
FranceAucun bar ouvert à notre arrivée (a 9h40) pour prendre un café, le bar de la piscine a été fermé tout notre séjour (dommage car on aurait adoré prendre un cocktail !), une des deux piscines était fermée … ce sont des petites choses mais c est dommage alors que le potentiel est énorme pour cet établissement
Le bungalow sur piloti avec l accès direct à la mer, moderne et fonctionnel, salle de bains top, le lieu exceptionnel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Leon
Nouvelle-CalédonieLes prix de la restauration boisson et autres. Il faut viser tout type de clientèle. Chercher un équilibre de prix ça permettra aux clients de plus consommer c’est donnant-donnant !
Le petit déjeuné été parfait
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Cecile
Nouvelle-Calédoniepiste d'amélioration : avoir des jeux de société à disposition pour les enfants, une table de tennis de table, ...
Le calme sur l'ilot, le petit déjeuner est très fourni avec fruits frais le prix est très correct car il comprend tout le petit déj, le bateau, l'hotel l'accès à la piscine est un vrai plus pour les enfants, et c'est ce qui fait qu'ils veulent revenir. le fait de pouvoir observer les oiseaux marins, les tricots rayés, poissons ... le jeu de piste
Séjour effectué en Avril 2024
Peratallada, Espagne
Ottrott, France
Valtournenche, Italie
Narbonne, France
Parati, Brésil
Mesagne, Italie
Panguitch, USA
Elazığ, Turquie
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1
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2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
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