1 Rue Loulou Boislaville, 97200 Fort-de-France, Martinique
#1 sur 9 hôtels à : Fort-de-France
Préférence des clientsBasée sur 626 commentaires sur l'hôtel
8,2Propreté
8,8
Confort
8,9
Situation géographique
8,7
Équipements
8,3
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,5
Connexion Wi-Fi gratuite
7,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 19 mai 2024
Martine
FranceLe petit déjeuner trop cher par rapport au service Les fruits étaient recouvert de moucherons Petit déjeuner nul
Le repas du soir très bon mais 1h d attente pour être servi trop trop long
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 18 mai 2024
Ascension
MartiniqueLa beauté de l’hôtel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Phd9
Francecher mais conforme
bel établissement chambres correctes belle vue
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 avril 2024
Clarissemss
MartiniqueLes odeurs de poussière chambre et couloir
Le confort et le petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Regine
FrancePetit déjeuner variable selon les jours. Bar fermé le midi et après midi. Salle de gym beaucoup trop petite .
Situation de l’hôtel parfaite. Personnel globalement charmant
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
B-a
FrancePetit déjeuner assis sur des fauteuils face à de toutes petites tables basses où il est impossible de poser assiettes, verres et tasses, cela n'est ni confortable ni agréable. La salle de petit-déjeuner, avec table et chaises, est réservée au personnel de la compagnie Air France !
Nous avons apprécié la proximité du centre ville et des quais.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Bernard
FranceRien
Parfait accueil sympathique Belle chambre
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 23 mars 2024
Major
GuadeloupeUn cadre agréable, un standing de haut niveau
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Dominique
FranceUne trop longue attente de notre plat au restaurant
Chambres spacieuses, modernes et très propres. La literie est confortable, la salle de bain est équipée d'une douche à l'italienne, et nous avions une très belle vue sur la baie de FDF !!! 7 eme étage. Le personnel est très accueillant et sais répondre aux demandes, le restaurant est de bonne qualité même si nous avons dû attendre plus que de raison notre plat...le petit déjeuner est de qualité. La situation à proximité du centre de la ville es un accès facile + parking à prix raisonnable sont des atouts qui nous permettent aussi d'envisager d'y retourner avec plaisir
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 18 mars 2024
Florence
FranceService au restaurant très long.
Accueil très professionnel et chaleureux, propreté, emplacement dans la ville.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Claudio
MonacoLe buffet du petit déjeuner est bien, varié et très bon. Mais si vous arrivez après 8h il y a des problèmes de réapprovisionnement. Par exemple il n’y aura plus de pancakes ou des yoghourts ou des jus de fruits etc. Peut-être la cuisine n’est pas assez réactive.
Hôtel très agréable et le personnel attentif et attentionné et très très gentil et sympathique. En réservant votre chambre prenez vue baie. Légèrement plus cher mais la vue est bien plus belle et calme que côté route .
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Cyberprof
CanadaPas facile de trouvé l'entrée quand on est en voiture.
Hôtel moderne pratiquement situé dans le centre-ville de Fort-de-France. Bar-restaurant bien situé avec une vue imprenable sur la mer et la vieille ville. Petits-déjeuners copieux. Tout est impeccable bien que plutôt coûteux.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Anne-pascale
FranceAvoir un grand balcon sans chaise et sans petite table avec extérieur quel dommage. Par contre pour le petit déjeuner peut-être le changer plus régulièrement nous avons passé 12 jours à manger les mêmes choses.
Le personnel était plutôt agréable et souriant le buffet du petit déjeuner le matin sympa. . La chambre était propre.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 24 février 2024
Michel
FranceIl n ‘ y a pas de restauration ou peu
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 14 février 2024
Gilles
FranceLe prix
L'emplacement
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 14 février 2024
Helene
Royaume-UniAmeublement par un désigner mais déglingué, pas de peignoir de bain ni les petites choses bien sympa quand on reste plusieurs jours (coton de demaquillage, sewing kit, ...), room service seulement le soir, restaurant fermé au déjeuner, ... je dirais que c'est un très bon 3 étoiles mais pas un 4 ; de l'autre côté, les prix sont tout à fait intéressants, donc je recommande quand même !
L'amabilité du personnel, depuis la réception, le bar / restaurant, jusqu'aux femmes de chambre, tout le monde était charmant et souriant ; l'emplacement est parfait pour regarder la baie (ou les très gros paquebots qui accostent devant l'hôtel), et aller se promener en ville ; le bar / restaurant sert de bons cocktails et un très bon tartare de poisson ; la chambre était assez grande et bien organisée, toutefois il manquait une chaise ou un fauteuil pour que la deuxième personne puisse être assise ailleurs que sur le divan / lit
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 14 février 2024
Jean
FranceLa lenteur de service pour boire un verre ou manger…
Localisation, chambres spacieuses et confortables
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 février 2024
Christa
MartiniqueLe prix payé pour la nuitée était supérieur a celui annoncé et le petit déjeuner aussi était le double du prix annoncé par booking!
l'hotel est vraiment trés beau, le petit déjeuner et le restaurant superbement bons. J'ai vraiment aimé la décoration et la grande véranda avec vue sur la mer et Fort de France!
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Serge
FranceL’établissement un peu vieillissant
Personnel serviable et à l’écoute du client
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 janvier 2024
Bouilleau
FranceLe bar et le restaurant malgré une terrasse vide on demande après une commande de cocktails et d'assiettes de tapas de quitté l'endroit pour rentrer au salon.
Hôtel agréable pour le travail et bien placé.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 15 janvier 2024
Louis-henry
FranceLe restaurant est très long à servir. Salle de sport trop petite et sans réelle machine Cher en comparaison avec d'autres hôtel du même standing. Le contrôle d'accès se fait par interphone, ce qui peut être long quand ça ne répond pas, surtout la sortie de parking.
Très jolie vu sur la baie. Emplacement pratique pour aller aux embarcadères pour les activités touristiques et centre ville à côté pour les restaurants/ bars.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Lucas
CanadaPetit déjeuner ... en rupture de tout ! Personnel débordé ... mais plutôt absent !
Bon emplacement (demandez chambres côté Mer) et chambre de qualité ... qui feront oublier un petit déjeuner tout à fait "moyen" ...
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Sylvie
Martiniquel'accueil du restaurant et le service trop long. Nous avions réservé et cela n'a pas été pris en considération.
petit déjeuner, la chambre sa vue, son confort
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 29 décembre 2023
Alfred
MartiniqueLa seule chose qui a gachée notre séjour c'est qu'il y avait un bruit gênant après le réveillon ce qui nous a empéché de bien dormir et le matin je découvre que c'était la clim qui jettait de l'eau sur la moquette et ce fût très désagreable pour nous. Il y a eu quelques manquement lors du réveillon.
J'ai aimé le cadre , l'accueil ,les décors,la vue sur la baie.
Séjour effectué en Décembre 2023
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue