Route du Fort d'Alet - Anse Mitan, 97229 Les Trois-Îlets, Martinique
#55 sur 227 hôtels à : Les Trois-Îlets
Préférence des clientsBasée sur 496 commentaires sur l'hôtel
8,3Propreté
8,8
Confort
8,9
Situation géographique
8,7
Équipements
8,3
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
7,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 10 mai 2024
Thomas
FranceLe bruit du jacuzzi la journée (pas la nuit à condition de demander à l’éteindre tous les soirs), la salle de bain un peu vieillotte, la taille de la chambre et de la terrasse un peu petite au regard du standing de l’hôtel
La vue, les restaurants de l’hôtel, l’emplacement de l’hôtel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Philzel
GuadeloupeMériterait un rafraîchissement.
Suite très agréable avec jacuzzi sur le balcon face à la baie de Fort-de-france.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Celine
MartiniqueLe spa n'était pas chaud, il a commencé à chauffer un peu avant minuit.
Le lit est très confortable et la décoration permet une belle déconnexion. Le petit déjeuner complet était excellent. La vue sur la mer au réveil est apaisant. Le Spa face à la mer est très relaxant.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Corinne
FranceLe serveur au restaurant qui s’est permis de se servir dans l’assiette de frites d’un client, l’attente pour avoir une bouteille d’eau que nous avons du demander à un autre serveur et l’attente pour payer car il avait omis de nous dire qu’il fallait aller payer à l’accueil !
Le calme, la propreté de la villa, la gentillesse du personnel de maison
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Gaelle
FranceLe petit déjeuner en chambre n'était pas assez copieux pour le prix Il manquait une douchette extérieure et un grille pain
Le confort de la villa à 4, le jacuzzi, le restaurant bistronomique et sa vue
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Catherine
FrancePeinture défraichie par endroits
La vue magnifique sur la baie de Fort de France, de son lit ou du jacuzzi! Bel hotel, très bien placé. Personnel avenant et aux petits soins. Restaurant très agréable. Nous reviendrons.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Sophie
FranceIl est nécessaire de refaire les suites et de reprendre un entretien soigné de l’ensemble de la villa. Tout ce qui est peinture notamment, jacuzzi… Les détails commencent à desservir le standing de l’établissement. Le petit déjeuner est très décevant avec absence de jus de fruit frais, quantité réduite et qualité très décevante pour le pain et les viennoiseries qui sont des produits congelés très moyens! Ce n’est pas ce qui est attendu d’un tel établissement
Emplacement très agréable et très beau potentiel. Les villas sont refaites et très bien réussies à la hauteur des attentes. Le restaurant est toujours de grande qualité. Par contre, le reste de l’établissement nécessite des travaux et de l’entretien pour correspondre à son standing.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Nadiege
MartiniqueQu'il n'y ai rien eu pour mes jeunes mariés comme prévu, dommage qu'elle n'est pas fait passer l'information prise. Mais bon.
Séjour exceptionnel et de qualité. La literie est de qualité, aucun doute. Formidable.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Brigitte
MartiniqueJe n'ai pas apprécié les toilettes trop éloignées de la salle de bain. Pourquoi ma suite était différente avec celle d'à côté lit avec escalier
J'ai beaucoup apprécié le jacuzzi sur le balcon
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 31 janvier 2024
Gabrielle
CanadaEpices, sel et poivre
Suite rénovées de bon goût
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 29 janvier 2024
Michel
BelgiqueL’hôtel et les chambres auraient besoin de nouvelles peintures. Il n’y a pas d’ascenseur. Il n’y a pas de transats autour de la piscine puisqu’elle se trouvent pratiquement au milieu du restaurant, ce qui nous a empêché d’en profiter. Ne mérite pas un 5 étoiles.
La vue exceptionnelle de notre chambre, la gentillesse du personnel, la qualité du restaurant
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 14 janvier 2024
Farrah
BelgiqueRien
Villa sympa avec jacuzzi Belle cuisine Chambre très propre
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 13 janvier 2024
Anne
FranceLe diable se cache dans les détails… mauvaises finitions et propreté douteuse ce qui a gâché mon séjour
Le style. Il y a un très beau potentiel…le parking est appréciable, le staff est sympa.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 21 décembre 2023
Lucas
FranceLe personnel au top La qualité de la nourriture et du service (restaurants et petits déjeuner) Les chambres spacieuses et confortables Le jacuzzi personnel Le calme et la vue sur la baie de Fort de France
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 2 novembre 2023
Benjamin
FranceLa gentillesse et la disponibilité du personnel, la propreté et la localisation. La masseuse du salon bien-être est à l’écoute, douée et attentionnée !
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 30 octobre 2023
Myriam
MartiniqueLa vue, le personnel, la chambre
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 19 octobre 2023
David
MartiniqueAméliorer séparation et brise vue des vis à vis, villas et immeuble voisins
Qualité du logement de l’accueil et restauration
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 28 septembre 2023
Linda
MartiniqueEndroit remarquable. Les villas rénovées et équipements renouvelés. Accueil agréable et personnel aux petits soins.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 27 septembre 2023
Fabrice
MartiniqueLe joint devrait être refait autour du jacuzzi mais rien de méchant, cela n’enlève absolument pas le charme de l’hôtel, il est très agréable.
Nous avons apprécié le dévouement du personnel qui à mis tout en œuvre rapidement pour nous mettre dans une chambre differente de celle que nous avions eu la précédente fois.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 10 septembre 2023
Marie-laure
FranceLe sol/le carrelage est extrêmement glissant dans les parties communes de l'hôtel et dans la salle de bain de la suite ce qui m'a valu une chute impressionante et lourde... Mais heureusement sans conséquences médicales dramatiques
L'accueil chaleureux, la disponibilité et l'efficacité du personnel La qualité de services dans la chambre et les parties communes La delicatesse et la pertinence des services personnalisés La qualité du petit déjeuner La thématique des suites La finesse de décoration dans les suites Le jacuzzi La vue imprenable de la suite dragibus La déco générale de l'hôtel
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 7 septembre 2023
Corinne
MartiniqueLe jacuzzi
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 30 août 2023
Alexis
FranceLe service du soir serveur trop rapide à notre goût et service et vaiselle qui a perdu de son charme par rapport à notre premier voyage il a 7 ans
La chambre propre .personnelle du petit déjeuné .
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2023
Francis
Guyane françaiseLe parking, il faut se garer dehors
Le cadre atypique, la chambre bien décorée et la.vue sur la baie de fort de France
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 22 août 2023
Rozaire
GuadeloupeLa discrétion de l’accès aux chambres
Oui
Séjour effectué en Août 2023
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue