La Pointe Du Bout, 97229 Les Trois-Îlets, Martinique
#127 sur 227 hôtels à : Les Trois-Îlets
Préférence des clientsBasée sur 933 commentaires sur l'hôtel
7,5Propreté
7,9
Confort
7,9
Situation géographique
9,1
Équipements
7,0
Personnel
8,3
Rapport qualité/prix
6,8
Connexion Wi-Fi gratuite
7,8
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 24 mai 2024
Breton
MartiniqueAir climatisé défectueux jai avisé après une première nuit. Nous verrons à la deuxième
Service courtois
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 24 mai 2024
Mariella
MartiniqueBonsoir, par contre la climatisation ne fonctionnait pas comme il le fallait. Durant les deux nuits nous avions eu chaud, on transpirait.
Bonsoir, nous avons apprécié le petit déjeuner, la chambre elle même.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Langlois
MartiniquePetit déjeuner moyen
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Clarisse
MartiniqueLe cadre est beau, le personnel est accueillant et le repas est délicieux.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Valey
FranceLe cadre, le personnel toujours avenant, souriant
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Sophie
MartiniqueL’état de l’hôtel qui tombe en ruine.. manque d’entretien et de rénovation.. tellement dommage pour un si beau site.
La vue
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Roger
FranceJe ne suis jamais dessus de cette hôtel. Très bon personnel le calme .
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Daniel
CanadaIl y a seulement 7 transats à la piscine. il faut en ajouter. Chambre 142, je paye pour une vue mer mais je ne vois pratiquement que des palmiers. Il n'y avait pas de brosse pour nettoyer la toilette. Le bar sur pilotis a fermé plus tôt par manque de personnel. Le frigo de la chambre ne fonctionnait pas à notre arrivée, il a été remplacé le lendemain matin. 2 coupures d'eau courante mais hors de contrôle de l'hôtel. Il on réagie rapidement avec la distribution de bouteille d'eau.
Superbe vue de la piscine pour le coucher de soleil, transat de la plage avec des coussins confortable, petite plage agréable, personnels gentils. Bien situé pour les restaurants. Grand stationnement. Literie confortable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Claudine
CanadaLe repas au restaurant a été remplacé par un buffet au tarif de 45 euros qui ne comprenait que 4-5 plats. Le prix ne correspondait donc pas à l'offre. D'autant plus que la nourriture était décevante!
Le personnel répondait à nos besoins avec courtoisie et accueil.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Manuella
MartiniqueLe mobilier du balcon, un canapé ou une chaise longue serait plus adéquate pour ma part. De plus, il faudrait une bouilloire pour le thé et davantage de choix pour le thé, 1 sachet pour 2? Un coin pour les danseurs pas très loin du bar sur le fond musical de l'hôtel qui était top.
La proximité de la plage. Le petit déjeuner était varié, beaucoup de choix. J'ai aussi apprécié le fait de pouvoir diner ou déjeuner à l'hôtel.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Emmanuelle
MartiniqueHôtel vieillissant, les 4 étoiles attribuées ne sont pas à là hauteur de la prestation fournie …
La localisation est parfaite , le cadre sympa
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Juanita
MartiniqueLe seul petit soucis le frigo était trop petit mais sinon très sympathique
L accueil le cocktail de bienvenue le personnel très sympathique
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Patricia
MartiniqueTop
Petit déjeuner accueil personnel la chambre la literie j’ai adoré
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Meguy
FranceLes chambres pourraient être un peu rénovées
Le petit déjeuner était varié et très intéressant ainsi que bon. La proximité de la plage est vraiment un plus.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Leila
FranceLa piscine est vieillissante, manque de vie dans l’hôtel.
Emplacement, vue mer
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Mimoun
FranceLes sanitaires sont vieux pour un hôtel de ce standing
La plage
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Anne-sophie
FranceLe petit déjeuner simple en buffet. Classique et pas de jus de fruits pressé dommage pour un 4 étoiles. Pas de fromage blanc et pain de qualité très basse, industrielle. Le pain est important dans le petit déjeuner de l’hôtel surtout pour 18 euros.
Accueil très agréable ! Cadre sublime avec l’accès plage immédiat un bonheur!
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Sabrina
MartiniqueSalle de bain la baignoire ancienne
Lit très confortable très satisfaisant j’ai très bien dormi 👌
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Marie-alice
MartiniqueManque un peu d'animation.
Le cadre, le côté verdroyant de l'hôtel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Micheline
MartiniqueTour était bien ... donc j'ai tout apprécié
Le personnel / la structure/ la propreté L écoute et l'attention En famille c'est très bien
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 24 avril 2024
Marie-ange
FranceLe personnel , qui m’a aidée avec ma maman durant le séjour. Un grand merci à tous. La propreté. Le confort de la chambre plage. La localisation de l’hôtel et son emplacement front the beach.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Orlane
République dominicaineLa piscine elle est bien mais la peinture mérite d'être refaite, et aussi en entrant par les escaliers elle est profonde pour ceux qui ne savent pas nager.
Emplacement idéal pour aller à la plage. On a eu une belle chambre vue sur la mer.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Marie-ange
FranceLa connexion internet Quelques rénovations, pour lui redonner son faste d’antan et mériter ses 4*
Ce qui fait que je retourne régulièrement au BAKOUA, le calme qui y règne, la propreté, ménage fait tout les jours. Son emplacement front the beach, ses chambres plages ainsi que sa localisation dans le sud…son personnel, Une nette amélioration au niveau du petit déjeuner.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Maeva
MartiniqueLe robinet du lavabo de la douche était cassé
Le petit déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Bansko, Bulgarie
Swansea, Royaume-Uni
Medellín, Colombie
Telde, Espagne
Sechelt, Canada
Kotor, Monténégro
Aurora, USA
Prévéza, Grèce
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue