AM SCHLASS, L-9774, Urspelt, Lussemburgo
#1 su 1 hotel di Urspelt
Guest ChoiceBasato su 11 recensioni hotel
8,7Pulizia
9,2
Comfort
9,1
Posizione
8,8
Servizi
8,9
Staff
9,2
Rapporto qualità-prezzo
7,9
WiFi gratuito
8,0
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 11
Data recensione: 21 luglio 2023
Nuccio
ItaliaBellissima location e ottima colazione
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 30 marzo 2023
Chiara
ItaliaIl ristorante non ha una cucina all’altezza della struttura purtroppo. La sala è bellissima, il personale molto accogliente, buona carta dei vini ma la qualità della cucina è insufficiente
Il castello è bellissimo, camere molto pulite e calde. La spa ben organizzata e massaggi eccellenti. la colazione varia e abbondante di scelta
Ha soggiornato nel mese di marzo 2023
Data recensione: 19 febbraio 2023
Roberto
ItaliaSPA e personale accogliente e ottima atmosfera
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023
Data recensione: 5 giugno 2023
De
ItaliaPiccola spa e servizio massaggi scarso perché pochi massaggiatori
Ha soggiornato nel mese di maggio 2023
Data recensione: 26 marzo 2022
Giulia
LussemburgoColazione pessima, ristorante finto gourmet con poca selezione e piatti scarsi.
Arredamento delle camere, SPA nuova e moderna
Ha soggiornato nel mese di marzo 2022
Data recensione: 23 marzo 2022
Nikola
Italia....Avevo visitato questa struttura circa 10.anni fa....a mio parere ha perso molto del fascino di una volta......ad oggi l impressione è che sia orientata tipo sala ricevimenti x matrimoni..... assenza di cura dei dettagli aspetto un po' posticcio.....molti impiegati non parlano inglese......il ristorante disposto in batteria super affollato senza quello charme che per noi rendeva speciale il posto....altri aspetti che è inutile elencare ma che nn credo ci faranno tornare una terza volta
Colazione ottima con prodotti freschissimi cosa rara di questi tempi........stanza ben insonorizzata...letto comodo
Ha soggiornato nel mese di marzo 2022
Data recensione: 6 novembre 2021
Alessandro
LussemburgoNon c’è cura dei dettagli. Mancanza di comunicazione delle informazioni, ho chiamato per prenotare la SPA, dopo qualche giorno mi contatta la struttura dicendomi che l’accesso alla SPA era riservato solo ai clienti dell’hotel , così ho prenotato una notte. Nè al momento della chiamata o su Booking e nè al momento del check-in ci è stato comunicato che l’accesso alla SPA aveva un costo EXTRA( 60€ per persona, a mio avviso eccessivi). Abbiamo provato a mangiare al ristorante dell’hotel ma era tutto completo così siamo dovuto andare in un paese vicino. Inoltre abbiamo avuto un problema con la doccia, che mi è quasi caduta in testa e nonostante avessimo cambiato camera, anche l’altra doccia presentava un problema differente.
La SPA era ben fornita e aveva tutti i comfort anche se era troppo piena ( anche per questioni di Covid), avrei limitato l’accesso ad un numero fisso di persone. La struttura all’esterno era molto bella e ben curata. Colazione buona.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2021
Data recensione: 22 aprile 2023
Angelo
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023
Data recensione: 14 ottobre 2021
Iranilde
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2021
Data recensione: 23 luglio 2021
Irene
LussemburgoIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di luglio 2021
Visualizzati 1 - 11
Stuart, USA
Bath, Regno Unito
Val Thorens, Francia
Yogyakarta, Indonesia
Bratislava, Slovacchia
Lubiana, Slovenia
Santa Cruz, Cile
Kyoto, Giappone
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo