Улица Курмангазы 36, 050021 Алматы, Казахстан
№24 из 186 отелей в городе Алматы
Выбор гостейНа основании 377 отзывов об отеле
8,8Чистота
8,9
Комфорт
9,0
Расположение
9,4
Удобства
8,7
Персонал
9,2
Соотношение цена/качество
8,5
Бесплатный Wi-Fi
8,4
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окнаДата отзыва: 8 апреля 2024
Sergey
ПольшаВремя работы СПА-зоны и тренажерного зала. Хотелось бы что бы было не до 22:00, а до полуночи.
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 24 марта 2024
Гульназ
КазахстанЗавтраки однообразные
Локация, компактность, персонал
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 11 марта 2024
Андрей
РоссияНапольное покрытие.
Расположение, тишина, персонал.
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 8 февраля 2024
Dana
КазахстанВсе понравилось…
Всегда стараюсь остановиться в «Достыке»; завтраки вкусные; персонал вежливый;
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 20 января 2024
Yerzhan
КазахстанХошошие просторные номера, отличный завтрак. При обращении за помощью, сразу реагируют
Время проживания: январь 2024
Дата отзыва: 11 января 2024
Mikhail
РоссияШумноватый кондиционер.
Хорошие завтраки, великолепный СПА и фитнес, чистый и опрятный отель в целом. Очень удобное расположение. Хороший румсервис.
Время проживания: январь 2024
Дата отзыва: 8 января 2024
Vyacheslav
РоссияЗавтраки не тянут на 5*, выбор блюд небольшой. Всего 1 полушка на 1 гостя и далеко не самая удобная, внутри сбившиеся комочки.
Удобная локация, в периметре «золотого квадрата», в пешей доступности (~30 минут) все центральные достопримечательности. Любезный персонал, всегда готовый помочь.
Время проживания: январь 2024
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Nazym
КазахстанЗавтраки стали хуже, подушки б по 2 а не по 1
Это мой любимый отель, даже более дорогие варианты не так понравились. Даже хвалить не хочется, т.к. все чаще мест нет ((
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Naim
КазахстанСтарые кресла и отсутствие выхода USB
Комфорт
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 8 декабря 2023
Байниязов
КазахстанОчень понравился отель, удобное расположение в центре, приветливый персонал, завтрак отменный, все понравилось, рекомендую кто любит хороший сервис, вкусные завтраки и пронулки по центру.
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Igor
РоссияЗа три дня пребывания отрицательных замечаний нет.
Отличное расположение отеля, рядом неплохие рестораны, магазины, в пешей доступности фуникулер на смотровую площадку Кок-Тобе. Номера достаточно просторные и чистые, кровати и подушки удобные, достойный завтрак, в отеле есть СПА, бассейн с подогревом. Приветливый персонал, решает все возникающие вопросы по проживанию. Рекомендую.
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Дина
КазахстанПерсонал очень вежливый, завтрак отличный, номер большой!
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 31 августа 2023
Alexey
РоссияОтличный завтрак
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 28 августа 2023
Anna
РоссияНужен скат для сумок на колёсиках от ресепшн до лифта.
Пафосный отель, потрясающий завтрак.
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 12 августа 2023
Alexander
КазахстанОтсутствует документ о проживании - акт выполненных работ. Трансфер неудачный. Следовало бы персоналу гостиницы передать водителю номер телефона гостя . Чтобы водитель, после совершения посадки авиалайнера , созвонился с гостем и объяснил , где будет ожидать. Это недоработка.
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 22 июля 2023
Timur
РоссияПрисоединюсь к прошлым отзывам. Непонятное управление светом. Самая большая беда - невозможно отрегулировать температуру воды в душе. Она просто живет своей жизнью и плавает туда сюда. Часть мебели уже уставшая и просит замены. В нашем номере дверки шкафа в прихожей сильно скрипели и шатались
Отличное расположение
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 10 июля 2023
Тим
КазахстанЦена и качество соответствует
Персонал вежливый , профессиональный, всё чётко. Номер отличный , просторный, тихий. Завтрак вкусный , все есть необходимое ,разнообразные. С большим удовольствием вернусь туда снова , всем рекомендую. По Spa не работал женский хамам, временно
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 6 июля 2023
Павел
КазахстанУставшая мебель в номере. Особенно в прихожей. Поддон в душевой немного "гуляет" под ногами. Вода не стабильно одной температуры.
Персонал отзывчивый, доброжелательный, учтивый. Отличные завтраки. Разнообразно, вкусно. В отеле в целом уютно и приятно находиться. Бар в номере полный! Комплименты от отеля!
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 28 мая 2023
Dana
КазахстанНам предложили апгрейд бесплатно. подняли до уровня президентского люкса. Очень приятно и профессионально. спасибо. мы и так постоянные гости отеля, а теперь вообще только здесь хотим останавливаться. завтраки, как всегда, на высоте. Очень внимательный персонал. люблю ваш отель!
Время проживания: май 2023
Дата отзыва: 26 мая 2023
Zhenys
КазахстанЭтот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Zhenys
КазахстанВсё понравилось (размещение, уборка, завтрак, СПА и т.д.)
Время проживания: апрель 2023
Дата отзыва: 28 марта 2023
Alexey
РоссияНевозможно настроить горячую воду, то кипяток, то холодная
Понравилось практически все, за исключением невозможности нормальтно настроить горячую воду
Время проживания: февраль 2023
Дата отзыва: 26 марта 2023
Maria
Казахстанкрасивый дизайн, вежливый персонал, отличная зона спа!
Время проживания: март 2023
Дата отзыва: 16 марта 2023
Narine
Казахстанне заметила
уборка ежедневно, приветливый и отзывчивый персонал все необходимое в отеле имеется
Время проживания: февраль 2023
Гонконг, Гонконг
Racalmuto, Италия
Ласси, Греция
Минск, Беларусь
Вильнюс, Литва
Люксембург, Люксембург
Врсар, Хорватия
Флоренция, Италия
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна