Завтрак стал попроще, чем был ранее

Не первый раз останавливаюсь в отеле, хорошая локация, номер, вид на горы

Время проживания: апрель 2024

Нравится локация, наличие Smart TV, дизайн и атмосфера с видом на горы и бассейн

Время проживания: май 2024

Пребывание в этой гостинице было просто восхитительным! Изысканный сервис, уютные номера и великолепное расположение сделали наш отдых незабываемым. Особая благодарность персоналу за их внимание к деталям и заботу о каждом госте. Мы обязательно вернемся сюда снова!😍 Не могу не упомянуть Павла (Pavel) на ресепшн - его профессионализм, дружелюбие и готовность помочь сделали наше пребывание еще более приятным. Великолепный персонал, который делает все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным. Большое спасибо! Павел мы любим вас! 🤗 А ещё великолепный опыт в SPA-центре! Расслабляющие процедуры, профессиональные массажисты и уютная атмосфера позволили нам полностью расслабиться и насладиться отдыхом. Это было именно то, что нам было нужно после дня полного приключений. Спасибо за заботу о нашем благополучии и комфорте! Кстати, мы провели массу времени исследуя различные варианты, и результат превзошел наши ожидания. Ваше гостеприимство, комфорт и качество услуг оставили незабываемые впечатления. Благодарим за то, что сделали наш отдых таким особенным и незабываемым!🤗

Время проживания: май 2024

Очень доброжелательный персонал на ресепшене. Создали индивидуальные условия для пребывания. Очень благодарна! Успехов и процветания 🙌

Время проживания: май 2024

Все было отлично

Все было на высшем уровне, от номеров до обслуживания

Время проживания: апрель 2024

Локация

Время проживания: апрель 2024

Все понравилось. Разрешили ранний заезд 8 марта и предоставили люкс номер без дополнительной оплаты

Время проживания: март 2024

чистый номер, отличный вид, приятный персонал, сделали апгрейд, особое спасибо Павлу-администратору

Время проживания: март 2024

-

Отель супер и очень отзывчивые сотрудники

Время проживания: март 2024

дорога от отеля к центру города, как минимум мало пешеходных переходов через дороги. но к отелю это относиться косвенно.

один из лучших отелей города, современный с отличным видом

Время проживания: март 2024

Запах канализации в номере, так как открытый сан узел без двери. Не очень вежливый персонал в ресторане, долгое обслуживание и грубое (колхозное) обращение. Еда на 5/10

Чисто и уютно, классное расположение, хороший персонал на ресепшен

Время проживания: февраль 2024

Локация. Сервис. Комфорт. Частое повышение класса номера.

Время проживания: февраль 2024

Приятный отель, в замечательном месте, с панорамными окнами и видом на горы. Вкусный завтрак плюс национальные продукты: казны, курт, иремшик, жент, баурсак. Приветливый staff

Время проживания: февраль 2024

Цена соответствует комфорту. Все близко. Приедем еще и не раз. Отдельное спасибо Павлу с ресепшен. Все вопросы решал быстро и качественно.

Время проживания: январь 2024

Отличное расположение!В тихом месте.Номер был с видом на трамплин,посмотрела на летающих лыжников! Чистые номера с хорошим интерьером.Вкусная еда в ресторане Ulys . Омлеты и каши на завтраках как из детства от бабушки. Но больше всего тронула сердце лояльность отеля в лице Павла (ресепшн). При отсутствии свободных номеров и невозможности зарезервировать через Booking ,ребята нашли мне номер!А вечером смогли организовать столик на концерт,проходящий в их уютном ресторане! Я много где бывала,но такая клиентоориентированность меня просто потрясла! От всей души желаю этому дружному коллективу процветания! Спасибо за такой тёплый приём!

Время проживания: январь 2024

Завтраки конечно надо улучшать. Мы спустились за полчаса до окончания завтрака и ничего существенного уже не осталось. Девочки спросили номер комнаты но не удосужились объяснить что и как. Пришлось искать самим все. Когда выезжали из гостиницы, был корпоратив и было проблематично уехать на такси.

Выбрали эту гостиницу из-за удобного нам расположения. Хотя прилетели очень поздно, ребята на ресепшен заселили быстро и легко. Комната была просторной с панорамными окнами с видом на город.

Время проживания: январь 2024

Ресторан. Ассортимент блюд вполне неплохой, но исполнение крайне постное и неудачное. Все совершенно не вкусно. В момент нашего пребывания была подготовка к корпоративу, и работники ресторана были погружены в эту деятельность, мало обращали внимания, ходили без формы, а разнорабочие откровенно хамили. Хаускипинг. Очень навязчиво начали стучать в 9 утра говоря про уборку номера. На мой ответ что я еще сплю, женщина сказала, что ей надо убрать, а если она мне мешает, то я сама виновата, что не повесила табличку на дверь «не беспокоить»

Отличное местоположение, рядом торговый центр, горы, и тишина Нравится доступность и относительная новизна отеля

Время проживания: январь 2024

Хорошая гостиница чуть в отдалении от городской суеты. Чисто, приветливый персонал. Вернусь еще

Время проживания: январь 2024

Нет претензий

Новый, уютный отель. Номера очень чистые, персонал такой отзывчивый. Вокруг отеля горы, тишина. Все на высшем уровне. Завтрак тоже понравился. Спасибо

Время проживания: январь 2024

Двери нету в ванную. Горячая вода отключилась вечером до утра.

Завтрак супер

Время проживания: декабрь 2023

Спасибо персоналу гостиницы, все молодцы!

Время проживания: декабрь 2023

температура в номере было холодновато 23

На Завтраке был все необходимое, приветливый персонал. Менеджеры на ресепшене сделали комплимент в виде завтрака и трансфер.

Время проживания: декабрь 2023

- фен не работал - лейка душа не исправна - сейф не работал ( отсутствовала инструкция)

- чистота - кухня ресторана -качество wi-fi

Время проживания: декабрь 2023

Не было больших полотенец в номере. И зубных щеток.

Довольно уютный лобби. Услужливый персонал.

Время проживания: ноябрь 2023