ул. Наурызбай Батыра 108, 050000 Алматы, Казахстан
№19 из 186 отелей в городе Алматы
Выбор гостейНа основании 672 отзывов об отеле
8,9Чистота
9,1
Комфорт
9,1
Расположение
9,2
Удобства
8,9
Персонал
9,0
Соотношение цена/качество
8,5
Бесплатный Wi-Fi
8,6
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окнаДата отзыва: 24 марта 2024
Svetlana
КазахстанСильно жесткий матрас, хотя я не люблю мягкие, на завтраке не контролируют блюда которые закончились, приходится просить
Новый отель, все удобно, чисто, красиво
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Roini
ГрузияЖёсткий матрас
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 4 февраля 2024
Давран
КазахстанВсе отлично
Разнообразный выбор завтраков
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 3 января 2024
Малика
КазахстанВ целом нормально.
Завтрак отличный. Персонал приветливый.
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Акмарал
Казахстан-
Как всегда на ВЫСОТЕ 🌟🌟🌟🌟🌟 ПЕРСОНАЛ 🔝✔️♥️ Номер 🔝🔝🔝 ЛОКАЦИЯ 🥇🔝🔝🔝 Одним словом SUPER 🌞🌍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Evgeney
КазахстанРесторан, и завтрак.
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Акмарал
КазахстанОчень хороший отель!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ПЕРСОНАЛ ТОП🔝🔝🔝🥇👍🏻♥️ всегда идут на встречу , доброжелательные комфортные воспитаные отзывчивые ДЕВУШКИ 👍🏻🥇⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🙌🏻 мы всегда останавливаемся в этом отеле , чисто уютно , расположение отеля отличное . СПАСИБО ХОЗЯИНУ ОТЕЛЯ ЗА ТАКОЙ ОТЗЫВЧИВЫЙ ЧУТКИЙ ПЕРСОНАЛ 🙌🏻🙌🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻💐🤝
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 4 декабря 2023
Vassiliy
Казахстаншум от дороги в утреннее время
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Margarita
РоссияОчень приятное место и локация ресторана с закрытой стеклянной верандой и видом на аллею. При достойном меню и обслуживании на высшем уровне не захотелось бы выходить вечером в другие рестораны.
Расположение замечательное для тех, кто любит тишину, не шумные улицы, парки и аллеи рядом, гулять и в пешей доступности иметь всю инфраструктуру.
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Irina
РоссияКонечно, уровень отеля не предусматривает эти опции, но лично мне не хватало халата в ванной комнате и одноразовых салфеток для лица:)
Очень приятный, чистый отель с отзывчивым и невероятно дружелюбным персоналом. Старались помочь даже в мелочах и максимально быстро решить любой вопрос.
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Ekaterina
РоссияОчень отзывчивый персонал, отличное обустройство номера, очень комфортно, красивый интерьер, вкусные завтраки
Время проживания: октябрь 2023
Дата отзыва: 2 октября 2023
Dennis
ИзраильНовый. Интересный дизайн. Неплохой завтрак
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 1 октября 2023
Vilen
КазахстанСвет в номере либо полностью все лампы включаются либо все полностью выключаются. Локально свет включить нельзя
На ресепшене Адиля очень доброжелательный человек. Немного задержался с выездом, без проблем разрешила. Завтрак был очень достойный. Повар внимательно следила в случае если заканчивались какие-то блюда
Время проживания: октябрь 2023
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Ilya
РоссияСтранноватый персонал. При выезде просили оплатить какой-то счет в ресторане, хотя услугами ресторана не пользовался.
Очень качественный номер. Чисто.
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Denis
КазахстанСлабовато с завтраками, но в целом норм
Отличные номера, хорошая кровать и постельное белье
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 4 сентября 2023
Aleksei
КиргизияЗавтра неплохой. Отель приятный. Есть бесплатная парковка для гостей
Время проживания: сентябрь 2023
Дата отзыва: 3 сентября 2023
Maria
КазахстанВсё отлично, живу здесь уже четвертый раз. Только почаще бы давали вареники с картошкой на завтрак ;)
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 1 сентября 2023
Dzhenita
РоссияНеудобный заезд для такси
Удобный номер, очень чисто, приветливый персонал. Гостиница близко от центра. Завтраки вкусные.
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 31 августа 2023
Kalkaman
КазахстанВсе понравилось!
Все на высоком уровне. Номера чистые. Кровать отличная. Вокруг отеля много деревьев. В номере тихо. Благодарю! P,s. Хозяин отеля видимо очень чистоплотый и порядочный человек .....
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 25 июля 2023
Шаров
РоссияОтель – огонь. Приятный, вежливый персонал, настроенный к общению. Сразу сориентировали нас, посоветовали, что посетить в городе. Номера включают в себя все удобства; завтраки чудесны – фрукты, овощи, мясо. Очень-очень вкусно. Мы в восторге!! Будем приезжать сюда еще и еще.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 21 июля 2023
Kudaibergen
КазахстанНо почему на утро пришло уведомление о «не заезде»
Все было отлично. Номер, завтрак, чисто, тихо, персонал приветливый.
Время проживания: июнь 2023
Дата отзыва: 12 июля 2023
Elena
РоссияОчень понравилось! Доброжелательный персонал, стильный интерьер, очень чисто и уютно, замечательный и разнообразный завтрак, терраса уютная, в общем, всё отлично. С удовольствием остановлюсь еще раз.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 20 июня 2023
Aliya
Казахстанотсутствие некоторых принадлежностей гигиены: расческа, бритва
чистота номера
Время проживания: март 2023
Дата отзыва: 7 июня 2023
Anna
РоссияНе осталось в памяти ни одного минуса!
Мне очень понравилась обязательность всего персонала отеля. Все запросы решались, не откладывая на потом. Добросовестная уборка каждый день. Достаточно разнообразный завтрак. Очень спокойная и доброжелательная атмосфера. Спасибо!
Время проживания: март 2023
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна