Небыли убраны следы от ремонта, двери стены и ручки в остатках побелки, в номере был сломан держатель душа

Хороший завтрак

Время проживания: май 2024

Очень уютный и теплый отель. Дружелюбный и отзывчивый персонал. В 200 метрах находится озеро, рядом есть кафе, рестораны.

Время проживания: май 2024

В номере было очень душно, даже при выключенной батарее, приходилось постоянно открывать окно. Так мелочь.

Удобное расположение. Гостиница находится в центре Борового. Тишина. Гостиница расположена на второй линии от центральной улицы Кенесары, что делает ее не очень шумной. При этом и в самой гостинице не было шума. Чистота. В гостинице в целом и в номере чисто, нет посторонних запахов. Комфорт. В номере было все необходимое: сейф, полотенца, тапочки, халаты, чайник, бутылки с водой, сахар, фен. Питание. Завтрак вкусный и сытный, если вы не любитель придираться. Подавали на выбор кашу или омлет, а также на тарелке, пара долек помидоров и огурцов, пара кусочков колбасы и сыра, йогурт, джем, немного орешков, изюма, кураги, чай. За отдельную плату можно заказать по меню еду в ресторане, если хотите то и в номер. Парковка. Огороженная забором территория, не нужно переживать за автомобиль.

Время проживания: март 2024

Завтрак вкусный, номера чистые, расположение хорошее, персонал приветливый

Время проживания: февраль 2024

Во время проживания сломался бачок в туалете. По нашей просьбе его быстро починили. Завтраки так себе, на мой взгляд. И из долго несут.

Понравилось, что было тепло. Очень. Когда такие холода - важно прийти с морозной прогулки по Бурабаю, а в комнате тепло и уютно.

Время проживания: февраль 2024

Көлге жақын орналасқан. Жанында парк, сауда үйі бар. Бөлмелері таза. Таңғы асы дәмді әрі тойымды. Түскі ас пен кешкі ас ішетін мейрамханасы бар. Бағасына қолайлы қонақүй екен.

Время проживания: февраль 2024

Постельное пятна крови🤦🏻‍♂️ пол хотя б дорожку постелите

Время проживания: февраль 2024

Чистота, месторасположение, завтраки хорошие

Время проживания: январь 2024

Чисто, комфортно, номера прекрасные

Время проживания: ноябрь 2023

Останавливались в этом отеле в сентябре 2022 года в номере стандарт на 2 человека, так же в январе 2024 года. Впечатления в обоих случаях только положительные. Номер чистый, кровать удобная, постельные и банные принадлежности белоснежные. Предоставлены одноразовые тапочки и туалетные принадлежности. Завтрак сытный, в ресторане очень хорошо готовят, порции большие. Персонал приветливый. Отель располагается через дорогу от зоопарка, озеро и лодочная станция недалеко. Только пол в душевой кабинке пора отремонтировать (косметический ремонт).

Время проживания: январь 2024

Все понравилось. Не заметил ничего такого, что можно было бы улучшить. Меня всё устроило.

Завтрак, доброжелательность персонала, чистота, Уют. Ни к чему не придерешься. Всё было отлично.

Время проживания: январь 2024

Не успели на завтрак, оказалось, он закончился раньше, чем нам сказали на ресепшене вечером. Мы не расстроились, поехали покушать в другое место

Отличный отель, чисто, тихо, уютно. Приветливый регистратор. Хорошее местоположение - пешком до пляжа и погулять было удобно.

Время проживания: октябрь 2023

Не сделали скидку на весь период проживания, в честь дня рождения. Свой день рождения отмечала в этом отеле! И от отеля не поздравили 😞...

Почти Всё понравилось. ❤️...

Время проживания: ноябрь 2023

Душевая кабина сделана как будто любителями… на полу покрытие типа мозаика все замазано белой затиркой.

Чистое белье и полотенца

Время проживания: октябрь 2023

взяли с бара пиво с чечилом, но нам попался с плесенью входная дверь в номер очень трудно закрывалась на ключ, приходилось с силой проворачивать

Работа персонала, местоположение отеля

Время проживания: октябрь 2023

Все было очень чисто

Время проживания: октябрь 2023

Слышимость. Но это классика в отелях, поэтому без претензий.

Очень чисто, тепло, есть гигиенический набор, тапочки и халаты. Удобная постель и хорошие подушки. Вкусный завтрак. Удобное расположение, до прогулочной зоны на берегу и пляжей рукой подать. Огромная благодарность персоналу отеля!

Время проживания: октябрь 2023

Тяжко поднимались на 4 этаж.

Расположение, соотношение цена-качество.

Время проживания: октябрь 2023

Хороший чистый номер. Есть всё необходимое проживания: зубные щетки с зубной пастой, гель для душа, шампунь, тапочки, халат, фен, холодильник, чайник, чай. Были проездом- всё пригодилось. Завтрак отличный, наесться можно) Спасибо за всё 🌷

Время проживания: октябрь 2023

Все понравилось

Номер чистый, постели чистые, персонал вежливые, в ресепшне помогли найти такси до гостиницы, завтрак отменный. Очень понравилось, все было классно. Советую всем.

Время проживания: октябрь 2023

Нужно обновить постельное белье. Простыни в дырках. Каша на завтрак подается очень сладкая, слишком много сахара. Просим повара дать возможность диабетикам есть кашу в вашем отеле.

Уже несколько лет этот отель является моим фаворитом в Бурабай. Я регулярный постоялец. Моя семья и друзья положительно оценили качество и удобства номеров. Удобная кровать, просторные номера, тишина и отличное расположение.

Время проживания: октябрь 2023

Удобно, комфортно все прошло отлично!

Время проживания: сентябрь 2023

Не работает телевизор. В ресторане при отеле заказали антрекот и медальоны. Медальоны были хорошие, а антрекот был такой, как будто его уже кто-то поел до нас...

Отличное месторасположение, чисто, хороший завтрак, отзывчивый персонал.

Время проживания: сентябрь 2023

добрый день. Мы уже несколько раз останавливались в Вашем отеле в номерах и домике. Мы летом приезжаем большой компанией на 5-7 машинах из Караганды. Раньше было хорошо можно было парковаться вдоль забора . А сейчас там тратуар и канава. Внутри место только на 15 машин. А номеров штук 30. Куда ставить машины? Не понятно. Перекрыть арык сверху и организовать парковку было бы идеально. Телевидение работало плохо но мы его не смотрим для нас это не критично. А вот без парковки плохо очень.

Большая кровать. Большое одеяло. Шикарные халаты и постельное белье и полотенца.

Время проживания: сентябрь 2023