Along NyalI, Malindi Highway, 00801 Mombasa, Quênia
7º de 49 hotéis em Mombasa
Escolha dos hóspedesCom base em 4 avaliações do hotel
8,3Limpeza
8,8
Conforto
8,8
Localização
8,9
Comodidades
8,7
Funcionários
8,8
Custo-benefício
8,0
WiFi gratuito
7,0
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
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Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
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Avaliou em: 13 de outubro de 2023
Juliana
BrasilNUNCA COMPRE O PACOTE DE PASSEIO!!! Compramos um passeio dentro do hotel (caríssimo) para ver golfinhos na ilha de Wasini e foi a pior experiência que eu ja tive na vida. Não tem nada de golfinhos para ver, o local de snorkeling não é bom porque é fundo demais e o restaurante que nos levam é NOJENTO! Meu filho encontrou um bicho vivo (tipo um verme) na mesa. Não saiam do resort para um experiência como esta. Apesar de ter sido oferecido pelo hotel, fomos reembolsados apenas 25% do valor e nunca recebemos um feedback final sobre o que foi feito a respeito. Além disso, pequenos problemas que ocorrera: pegamos um quarto com vista para o jardim, mas fomos colocados num quarto muito longe (do outro lado do hotel) e no primeiro andar, ficava no extremo oposto da piscina infantil (que era nosso interesse). A limpeza do quarto poderia ter sido mais caprichada, as moças apenas passam um pano, sem colocar um desinfetante que realmente limpe.
O hotel é incrível, tem diversas piscinas para diferentes públicos (não tem restrição de uso entre piscinas). A comida é EXCEPCIONAL, tem o restaurante principal, estilo buffet, mas tem um italiano que é incrível e um restaurante de frutos do mar também maravilhoso. Praticamente o menu todo (tirando algumas exceções) faz parte do "All Inclusive". Além disso também tem o kids club que é fantástico. Os monitores são super atenciosos, eles tem atividades o dia todo e ainda tem um pouco a noite para podermos jantar a sós (se quisessemos). Também solicitamos um late check out para ajustar nossos horários com a saída do trem e o hotel foi super solícito. Inclusive fomos de trem de Nairobi para Mombasa e pegamos um Uber na própria estação (por KES 1.400), foi bem tranquilo e valeu muito a pena.
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 24 de março de 2022
Nicolau
MoçambiqueAtendimento serviços higiene e localização
Hospedou-se em março de 2022
Avaliou em: 4 de junho de 2022
Ana
BrasilNão há comentários disponíveis para esta avaliação.
Hospedou-se em junho de 2022
Mostrando 1 – 4
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Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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