La TV demasiado vieja

Ubicación

Se alojó en marzo de 2024

Hicieron un cobro de 100 dólares extras al precio original, aparentemente por impuestos de Roatán sin embargo eso no estaba al hacer la reserva vía Booking.

Esta relativamente cerca de la playa

Se alojó en marzo de 2024

Me gusta la ubicacion, porque ademas de estar muy cerca de la playa, ofrece cercania a comercios, donde se puede disfrutar de los diferentes sabores gastronomicos y demas, personalmente, prefiero estar a esa distancia de la playa.

Se alojó en febrero de 2024

El desayuno puede ser mejor

ubicación

Se alojó en mayo de 2023

trate de comunicarme antes de mi llegada pero na

Los chicos de recepción muy amables pero le falto consultarme si ocuparía algo no informo los horarios de desayuno ni uso de piscina, me gusta la ubicación y me ayudaron cuando solicite lo que ocupaba

Se alojó en abril de 2023

No me gusto que cobran cargos extras al llegar cuando se supone que ya había pagado todo. No hay ascensor y son 4 pisos

Ubicación, el local y habitaciones medias buenas camas

Se alojó en marzo de 2023

la infraestructura. el personal fue muy amable y atento.

Se alojó en marzo de 2023

Las sábanas nunca fueron cambiadas durante todo mi hospedaje, el edredón tenía manchas sospechosas en toda su extensión, nunca se me repusieron las toallas (es decir, mantuve las mismas toallas durante todo mi hospedaje), la primera noche no tuve jabón ni shampoo (por lo que tuve que comprar productos de emergencia en las tiendas locales), una mañana dejaron mi puerta del balcón sin seguro y fácilmente accesible desde el exterior y nunca había agua en la noche para poder tomar (a pesar de que el hotel indica que el servicio es permanente)

La única parte que rescato del hotel es el desayuno, la ubicación y la disposición del personal.

Se alojó en marzo de 2023

Poca variedad en el desayuno

Buena ubicación

Se alojó en febrero de 2023

que no le da el sol a la piscina y es muy fria

el personal muy amable, el chico de la recepcion que ayuda con los desayunos es muy buena gente.

Se alojó en enero de 2023

Uno de los empleados llamado Nataniel acoso a mi sobrina de 20 años

Estuvo bien

Se alojó en noviembre de 2022

No hay restaurantes cerca

Muy buena ubicacion

Se alojó en agosto de 2022

La señal de tv. Es muy defectuosa. Pocos canales pueden verse.

La limpieza de las habitaciones y cercania a los de interes.

Se alojó en septiembre de 2022

Un poco antiguo el televisor y el enchufe al par de la cama no funcionaba

La ubicación

Se alojó en julio de 2022

mala atención , poco flujo de agua en la ducha , baño sucio en el lobby

habitación y baño amplio

Se alojó en julio de 2022

Las instalaciones del hotel son muy buenas

Se alojó en julio de 2022

no me gusto mucho subir tanta gradas son muy empinadas y cansan mucho, ademas de que ese dia estuvo lloviendo y me moje, por esta parte no me agrado mucho subir tanta gradas auqnue al final la vista del susnset lo supero y valio la pena estaba en el tercer nivel.

me gusto los espacios muy buenos, me encanto la vista nos vieron una habitacion en el tercer Nivel, la vista espectacular del sunset. el chico de recepcion de la tarde super atento y muy servicial, no recuerdo su nombre pero era un chico alto de tez trigueño. excelente y amable sobre todo me recibio con una sonrisa eso me agrado.

Se alojó en mayo de 2022

Existio problemas con el suministro de agua durante nuestra estancia.

El personal muy atento.

Se alojó en abril de 2022

No me gusto los detalles de los que hable anteriormente. Me asignaron dos habitaciones, la 105 aceptable y la 301 horrible. Mal olor ,tv antiguo con mala señal de cable, ducha con un chorro fuerte que no se podía regular, salpicaba para todos lados. Me la cambiaron al segundo día porque no había habitaciones, me llevaron a la 106 que era aceptable. El wf en todo el hotel no es bueno. No tienen playa privada a pesar que ponen una foto de reposeras en la arena. En conclusión es un hotel aceptable por el precio solamente hay que tener suerte con las habitaciones

Me gusto la atención y la ubicación. Es un hotel que está en venta entonces como que no le dan importancia a los detalles. Los muchachos que trabajan en el mismo se esfuerzan por resolver los inconvenientes. Es el hotel más barato de West Bay a 200 metros de la playa. Como nosotros pasábamos todo el día en la playa compramos el Day pass, de 12 dólares, que eran consumibles en el hotel Paradise beach club, donde teniamos derecho a las reposeras, baños y wf excelente. Desayuno excelente y muy buena atención de Andrea y de Elio.

Se alojó en mayo de 2022

La información de mi reserva no concordaba con la reserva que realicé.

El personal de recepción muy stento

Se alojó en diciembre de 2021

Lo que no me gustó es la forma que trabajan uds como booking. Dice que el alijamiento incluye impuestos y resulta que me cobraron 53 dólares de comisión. En lugar de 290, alrededor de u$d 343.- Al estar viajando por trabajo tengo un cupo diario Por viáticos de 100 dólares y me quede tres noches, por lo tanto me excedí en gastos por falt de claridad de uds al momento de cobrar. Bien el alojamiento, mala su operativa como booking. No se si volvere a reservar con uds. Estan muh cerca de la falta de respeto. Saludos

Me gustaron las fotos y la forma de ofrecer la estancia que tienen.

Se alojó en mayo de 2024

Son demasiado cerrados con los horarios. No tienen buen servicio al cliente.

Se alojó en mayo de 2024

En booking la reserva queda pendiente el 15% Impuesto y el 4% Impuesto municipal el cual te añaden en el 50% que te piden y el dia de tu llegada. En mi caso fueron $650 sin impuestos pero en realidad me cobraron $808 cuando tendria que haber sido $773.5 Al cuestionarles esto dijeron que ellos cobraron 773.5 no $808 como esta en mis estados de cuenta y mis pruebas. No se hicieron responsables y le hecharon la culpa a booking. Como cobran en su moneda sabra Dios como tienen el cambio ellos. Todo esto no hubiese importado si la atencion hubiese sido otra, al contrario te ven con mala cara, viendo el celular mientras les hablas. No resuelven inconvenientes. El unico dia que vi que una de ellos fue mas atenta y sin el celular fue cuando el jefe estaba por ahi. No tienen secadoras en cada habitación como dicen, tienen una para todo el hotel! Al solicitarla me dijeron que ya estaba prestada y que no sabia quien la tenia, al preguntarle si me resolveria, me dijo que fue en el turno anterior y que no sabia y continuo viendo su celular me quede sin uso de la secadora. El baño, la regaderas estaba sucia, disparaba agua para todos lados. La tv es antigua plana pero no smart tv y queda lejos de la cama como para verla bien porque no es grande. Nunca use la piscina, estuve en otras. El hotel esta sobrevalorado no es igual calidad precio. Y ademas ni esta en frente de la playa como para tener estas deficiencias. Fui con un grupo de amigos y pude ver las diferencias con otros hoteles. Hubiese preferido pagar $100 extra de lo que me cobraron al final, en un hotel mejor establecido (como sirenas) pegado a la playa, buffets, servicio al cliente de calidad, mejores instalaciones y habitaciones bien equipadas.

La comida no estaba mal. Uno de los 3 que vi que atendia fue atento y amable (colocho pelirrojo). Hay aire acondicionado

Se alojó en marzo de 2024

buena atencion muy cerca de la mejor playa y lugar para hacer snorkel

Se alojó en marzo de 2024